姑婆專題|微信小程序官方文檔解讀:如何才能避開小程序的規則“雷區”


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          7年前

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          來源|愛范兒  ID: ifanr

          作者|麥瑋琪


          雖然微信小程序還處于內測階段,但得益于各種開發者、行業人士的廣泛討論,對微信小程序有深入了解的開發者已經初具規模。微信小程序的出現體現了微信的創新思維,也繼承了微信嚴密的內容管理風格,稍有不慎,就可能觸碰到微信的底線。


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          (愛范兒第一屆“未來小程序”黑客馬拉松大賽)


          對于開發者來說,如何才能在開發中避免違反微信的規則,順利上線小程序?這份解讀將可以幫助你全面地了解兩份微信小程序官方文檔——《微信小程序平臺運營規范》和《微信小程序平臺常見拒絕情形》中的重點。


          簡單來說,這篇文章是一份“繞坑指南“。


          一、開發之前請知悉,這些行為要不得


          做電商、做新聞、做客服……微信小程序讓不少創業公司在公眾號、服務號之外又有了多一個與用戶接觸的渠道。不過微信是有底線的,以下這些事情最好還是不要出現在小程序的運營中。


          過度商業化


          《微信小程序平臺運營規范》強調了小程序需要符合的價值觀:

          一切以用戶價值為依歸、讓創造發揮價值、好的產品用完即走,以及讓商業化存在于無形之中。在切實符合用戶的合理需求和利益的前提下,通過微信小程序所提供的功能和服務,為海量微信用戶提供具有持續價值和高品質的服務。


          所以,小程序本質上應該是提供服務的產品,它是微信公眾號、服務號的補充。所以通過在小程序中賣廣告的方式獲利,顯然不符合小程序的價值取向。


          小程序組團互推、誘導分享


          互推是很多微信公眾號提高粉絲數量的重要方法,雖然這種推廣已經存在了很長時間,但并不代表它符合微信平臺的規則,微信也已經處罰了部分進行違規互推的公眾號。


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          圖片來自:publish your articles

          那么小程序的推廣是否可以抱團呢?當然不行,微信已經明確規定:

          微信小程序功能的使用,不應依賴于其他微信小程序,即不得以添加關注或使用其他微信小程序為條件;未經允許或未經騰訊公司授權的情況下,也不得展示或者推薦其他微信小程序。


          至于誘導分享,我們已經看見了 Uber、易到用車的慘痛經歷,對此無需太多介紹。根據運營規范,幾乎任何一種企圖引誘用戶轉發小程序,或者要求用戶必須關注某公眾號才能使用小程序的行為,都將導致你開發的小程序無法通過微信審核。


          不合理獲取、使用用戶信息


          很多有安全意識的程序員都拒絕隨便在 app 里填入自己的隱私信息,所以在開發小程序時,也請各位多加留意,高抬貴手,因為微信不僅禁止任何不合理、不合法地獲取用戶信息的行為,還要求在微信小程序中接收的用戶數據,只可以在特定的微信小程序內使用。


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          圖片來自:adan.pk


          簡單來說,開發者不可以要求用戶在輸入手機號、生日、家庭住址之后才能使用小程序。


          當然,如果你在經過用戶同意后收集用戶數據,這還是可以的,但是你只能將這些數據用于特定的公開用途,而且不能對其他用戶顯示這些個人信息,更不能私下復制、存儲這些信息用于其他用途。


          最后總結一下,如果你開發的小程序需要收集用戶數據,那請遵守以下準則:


          1. 提前征求用戶許可;

          2. 公示用戶信息的用途;

          3. 保持數據的絕對保密。


          二、高手解讀:一個理想的微信小程序應該怎么做


          商業化——先解決問題,再尋找商業化機遇


          如今恰逢微信小程序開發的早期階段,小程序應該做點啥可能會成為接下來很多開發團隊的思考焦點。而微信在運營規范中對小程序推廣、應用內廣告、帳號信息公開等要求也體現了微信對于小程序經營方法的想法——粗暴的商業化不應該成為現階段小程序開發的指導思想。


          對你公司來說,如果小程序能解決你們的問題,提高效率,這已經是很好的回報了。商業化通用解決方案,就會有垂直服務提供商去做。


          在和小編進行溝通時,前騰訊微信員工,微信公眾號“騎行西藏”創始人 tao 表達了自己對于微信小程序商業化問題的看法。他認為在微信小程序開發初期,如何解決自己、用戶的問題,才是最重要的,并不需要急著找商業化機會。


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          圖片來自:《華爾街之狼》

          功能性——“小”程序應以簡單為重


          小程序是一個有行業影響力的服務,但是在實際開發中,我們還是應該保持一種平常心,切忌把小程序開發成“大”程序。根據《微信小程序平臺常見拒絕情形》,微信小程序命名和簡潔應該“明確介紹小程序的功能點”,若程序功能太復雜,也會提高小程序的概括難度。


          順帶一提,《微信小程序平臺運營規則》明確說明,游戲、直播、虛擬物品購買功能等均尚未開放,且禁止小程序中出現小游戲、測試類內容,所以想在小程序平臺上做游戲和直播的企業要格外留意了。


          什么樣的小程序能夠稱得上簡潔?一線開發經驗豐富的愛范兒 CTO 何世友提出了四個建議:


          1. 功能簡約,場景貼近隨用隨走;

          2. 操作快捷方便,交互簡單;

          3. 程序本身代碼資源等文件大小限制在 1MB 之內,這是微信目前的硬限制,目的是為了使得最終到達用戶設備上的頁面控制在 5 MB,而事實上,為了最佳的用戶體驗(接近原生的),不要使用復雜的頁面邏輯;

          4. 微信小程序對能夠同時打開的頁面數量也做了限制(5 個),雖然可以打開第六個頁面,但依然建議將業務邏輯精簡到 5 個頁面以內,另外不要想著把流量帶出去,微信小程序里邊,沒有“鏈接”這一說。


          何世友認為目前最合適的微信小程序是工具類程序。工具類程序不僅開發相對簡單,占用資源少,而且更容易避開微信對于商業化、用戶信息獲取、API 的使用等運營和開發的要求。


          在用戶體系的建立上,由于微信授權登錄可以提供的用戶信息相對固定,所以何世友也認為想要建立用戶體系的小程序開發者只使用微信授權提供的信息,避免觸犯微信的禁區。

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