我互聯網從業經驗少,你可別騙我!


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          7年前

           

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          來源|韓利  ID:coo108

           

          互聯網創業萌芽期,產品、技術、運營、設計不睦的事情很少。因為都在“等風來”,相安無事。一些人聚在一起創業,在車庫里,在自己家里、在北大資源樓…,都奔著前途去,摸著石頭過河,鼓樂喧天、鞭炮齊鳴的,雖沒有錢賺,但大家都相信互聯網這個玩意,所以“同仇敵愾,一團和氣,搶著干活,互相幫扶”。

           

          后來,華爾街和天使們開始砸進錢來,這一下子,人們都很亢奮,也都在心里默念:能分我多少呢?忽然老板聚齊眾人,說,我們要搞大事,要做大生意,大家再忍耐一下,錢先不分贓。你被炸開當頂,頭上走了一股子涼氣。心想老板怎么這么傻,先把錢分了,一人買一套房多好。炒房不比炒互聯網來的快。”央行夙夜在印錢,舉國炒房正瘋癲。”可是老板畢竟當了老板,馬斯洛早就說了:塔尖上的人都得實現自我價值。說白了就是出名。揣摩互聯網早期那一撥人,比如二馬張丁大約也是:“一統江湖,壽與天齊”的夢想。星宿老仙、法力無邊,人人膜拜,天天供瞻。

           

          所以互聯網人都恨馬斯洛:丫就是一老司機,專門吹牛逼…

           

          花開花落。大背景交代清楚了,咱們切個鏡頭,看看塔底下的那些互聯網人生存現狀。

           

          話說2016年,互聯網三分天下大局已定,一切都有了格局。于是內部紛爭開始盛行。產品、技術、設計和運營開始爭風吃醋,矛盾產生。

           

          程序員說:“人們叫我猿! ”

           

          產品說:“ 人們叫我狗”

           

          運營說: “人們叫我貓”

           

          設計說:“人們叫我鳥”

           

          創始人說:“人們叫我豬”

           

          媽蛋,互聯網公司沒人了!

           

          一、你是技術-天生我才沒有用


          行業中有一首詩:程序員是消防員,哪里起火哪里鉆。枕戈待旦天明日,服務坍塌被罵殘。代碼就是水。灌進去了,火撲滅了,但是留下了星星點點的火苗,然后隔壁老王的產品受到牽連,又起火了,然后就繼續灌水撲火,root了,循環了,BUG了,程序員被自己給程序化了。

           

          曹雪芹的《紅樓夢》里說女人是水做的,程序員是汽水做的,一打開全是氣。氣誰?

           

          一氣產品經理呀!媽蛋,產品經理改變世界,得糟蹋多少萬程序員呀。大的小的、有的沒的、啥功能都往上堆,排期如麻,讓程序員加班趕進度。

           

          你望向窗外,晚風依舊清涼,產品經理已在花香里沉沉睡去。可有一個邏輯程序員有點迷糊,NND,給產品經理打電話問清楚:

           

          喂?

           

          誰?

           

          我?

           

          啪,電話掛斷,潛臺詞是:PRD中寫的清清楚楚,老子正在做夢改變世界呢,你別耽誤老子行程。

           

          作孽呀!想我程序員年紀輕輕,老爸老媽一把鼻涕一把淚的把我養大,讓我念了計算機,科班出身的程序員,技術沒得說,經驗也是車載斗量,偏偏遇到你這么個2B產品,不斷砌功能,從來不管實現起來難不難。娃都不認識他爹了,你倒好,躲在蓮帳里“黃粱美夢”呢。

           

          二氣CEO,最苦逼的程序員,是遇到不相信技術的領導。

           

          領導:今天光棍節,雙11,都給我打起精神盯緊了,別上廁所,別眨眼!

           

          程序員:老大,我們有監控。

           

          領導:不干走人

           

          程序員:…

           

          然后,你天天值夜班,頭發一根根的掉,第二天同事們興高采烈的來上班,發現好像進了理發店,地下全是頭發:你盯著電腦,兩眼呆滯。旁邊有一張紙條,是馬克思寫給你的:

           

          較高級復雜的勞動,是這樣一種勞動力的表現,這種勞動力比較普通的勞動力需要較高的教育費用,它的生產需要花費較多的勞動時間。因此,具有較高的價值。

           

          都說程序員是高薪,賺到的錢自己還不一定有命花掉,作孽啊!

           

          二、產品經理-天下產品皆苦逼


          你別看產品經理光閃閃的帶著個經理的頭銜,一沒行政權力、二沒行政權力、三沒行政權力。

           

          前端寶寶,幫俺改個交互方式吧。

           

          滾。

           

          設計寶寶,幫俺改一下這個顏色吧。

           

           

          運營寶寶,不,運營爺爺,這個需求能不能靠后一些。

           

          滾。

           

          老板大大…

           

           

          這就是當下產品經理的日子,每天消化著滾字,還不能據理力爭,要不人家說你溝通能力差。

           

          產品經理工作中就是一個詞:推進、推進、推進。每天跪舔技術和設計,想方設法繞著運營走,生怕運營提需求,還不靠譜。至于老板,能不見面盡量不見面。

           

          阿爾伯蒂說:任何一門藝術,不管是否重要,如果你想在該領域出類拔萃,就必須全身心投入。

           

          阿爾伯蒂哪懂中國國情,求人告奶奶,得有禮物。人情似水分高下,世事如云任卷舒。于是,你想了個辦法,每次求人都帶上一根夢龍,一款產品做下來,你發現,夢龍花了107根,眼見就成了梁山好漢了。

           

          結果,運營上來了:老板,我們在微信上做了一個活動,轉發上萬,我們成功了。于是,老板年會上大加贊揚運營:咱們產品的成功全是運營給力。你哭暈在廁所,恰好運營也在廁所里偷著樂,你挖他一眼,他嘿嘿一笑:2016年是運營人的元年。產品掌朝、運營護駕的時代將不復存在,因為當產品已經混戰不出誰是誰的時候,從運營中創造競爭力來征伐行業三甲的地位就會變的流行。

           

          你印象中這句話是在《運營實戰指南》一書中寫的,你還畫了橫線,旁邊批注了一句:放屁。結果命中在了你身上:你被運營給拱卒了。

           

          你一邊拉著粑粑,一邊回想這一年:運營做出點成績就破馬張飛、五馬長槍、咋咋呼呼的。做的好的都是運營的功勞,做的不好,都是產品的事。《運營實戰指南》我也看過,故事精彩沒得說,就是產品運營關系論那塊寫的差。

           

          于是你蹲在廁所里哭暈,咬破中指題了一句詩:天下產品皆苦逼。

           

          三、運營-一入運營深似海


          干運營之前,老板問你:

           

          21世紀什么最重要?

           

          我!

           

          好小子,有道!

           

          干了運營之后,老板問你:

           

          21世紀什么最重要?

           

          用戶!

           

          好小子,有前途!

           

          于是,你正式邁到運營圈,從此忘卻自我,圍著海量用戶團團轉。你翻了很多運營大牛寫的文章,大牛們都告訴你:萬不可眼晴長在屁股上,只認衣冠不認人。做運營要以用戶為中心。

           

          所以,在醒著的每一分鐘,你都在琢磨著怎么才能取悅用戶,受用戶歡迎,給你點個贊,給你貢獻一個閱讀,給你一個好評論,一年365天,天天如此。直到你去相親:

           

          你叫什么名字?

           

          我…我…我叫運營。運東西的運,勞改營的營。

           

          你讓我運東西去勞改營。守活寡的事我不干!

           

          運營人找不著對象是天經地義。編輯是每天搬搬搬,文案是每天改改改,數據是每天查查查,活動是每天憋憋憋…天天顧水軍、刷榜搞評論,天生一個陰謀師。毒謀天下,賤走江湖。稍不留神,就被用戶罵吃屎。

           

          偶爾你想找找靈感,于是你去逛淘寶,看人家是咋做活動的,恰好HRD從你身邊走過:

           

          上班時間逛淘寶,你就不怕影響公司大氣候。

           

          hr姐姐,我沒淘寶,我在找素材,洞察人性呢!

           

          啥是人性?HR姐姐有點蒙。

           

          人性就是人的弱點,我們運營就需要找到人的弱點,然后實現業務價值。

           

          哦,人性就是弱點呀,韓利,你沒人性。

           

          HR的意思是我沒弱點。但我怎么聽著這么刺耳呢:

           

          姐姐,人性不是弱點,人性是…

           

          如果你沒有彎肚子,不要進運營這個鐮刀鋪。最近一段時間,你發現產品經理怎么老躲著你,看你往他那邊走來,他扭頭就往辦公室外面跑。

           

          你別跑,有個需求你得給我排個期呀,這是老板讓做的…

           

          你謊報軍情,果然,產品經理顫抖了一下,老板二字好使呀!

           

          那啥,咱們有一款商品,銷量太低,你安排一下,跑點數上去唄!

           

          產品經理如離弦之箭,嗖的一聲,人不見了。

           

          你心里咯噔一下,完了,還得我自己去找人刷單。

           

          520到了,老板讓你搞篇10w+的文章,你冥思苦想,標題起的是:“我愛你-老婆”。

           

          你這文案不接地氣呀,做運營一定要接地氣。

           

          啥是地氣?老板

           

          比如說,你這個標題這么寫:“我愛-你老婆”

           

           

          這就是地氣。你眼神一亮,瞬間找到靈感,洋洋灑灑寫了一大篇,配圖,修字修詞,修句子。好容易搞好了,發給老板預覽。

           

          半夜,滴鈴鈴,午夜驚魂,你接起電話:

           

          喂,老板!

          標題上面再加三個感嘆號,改成“我愛-你老婆!!!”增強語氣。

          好的,老板!

          文章倒數第三行那塊的句號用錯了,改成逗號!

          好的,老板!

          整篇文章段落前不用縮進!

          好的,老板!

          用16px字體大小!

          好的,老板!

          間距用1.2 rem的!

          好的,老板!

          第二張配圖右下角那塊打上馬賽克

          好的,老板,我一會找設計師給打一下!

          四、設計-六宮粉黛無顏色


          喂,美工呀,睡著了嗎?

          你正在悍然如夢,一個電話過來:

          你說呢,死運營,這都凌晨三點了,你有病吧!

          老板說讓你給打個馬賽克,我發給你呀,你趕緊打一下!

          我擦!我殺了你!

          于是,馬賽克引發了一場血案。你第二天上班,運營過來了:

          美工同事,你馬賽克打的真好,若隱若現的。

          你無奈的搖搖頭。作為一個設計,你最不愿意聽的就是:

          我KAO,美呆了,介個顏色用的太棒了!

          啊,這個字體用的真好看!

          親呀,給咱們P張圖…


          哎呀,你看咱們的美工…


          美你妹呀,你們全家都是美工。你大舅、你二舅、都是美工,你三姨、你四姨,都是美工,你五嬸,你六嬸都是美工…


          我是視覺設計師呀!你揚天大吼


          山谷回音:我!知!道!了,美!工!…工…工


          你最怕的是有人不懂你的設計理念,還瞎指揮:這個元素往左移動一下…


          不行,不好看,還是移回來吧…


          背景顏色深一些…再深…再深…


          側邊欄往右一點點,好好,就這樣…


          這條線加粗,加粗…


          字體改成蝴蝶體,不行,換個微軟雅黑…


          左側的圖片太多,太臃腫,隱藏掉…



          這也不是我要的效果呀,還原…還原


          你到底行不行呀,一點設計理念都沒有!


          碰到一個沒有審美的產品經理,簡直就是折磨。偶爾接個私單,也是有苦說不出:


          設計一個logo多少錢?


          1000塊


          宰人呀,就設計一個那么點的小玩意,就值1000?


          哥,我們設計是對用戶感受的設計,而不是那么點小玩意的設計…


          啰嗦,就20,不做我找別的美工。


          據說,設計師上輩子都是楊貴妃拖成的。楊貴妃“回眸一笑百媚生,六宮粉黛無顏色。”其實是楊貴妃顧了很多美工專門p圖。


          五、創始人-我以我血薦軒轅


          盼望著,盼望著,風起了,豬飛起來了。一切都像剛睡醒似的,欣欣然張開了眼…


          創始人天天在門口等風來,沒有時間干別的。


          不對,風沒等來,創始人跑到辦公室里騙大家:


          我夜觀天象,今晚有風來,大伙繼續通宵加班!!!


          于是,產品、技術、設計和運營繼續嘰嘰喳喳,鬧個不停!


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