在很多人看來，運營一個訂閱號，就是每天搬各種文章，套框架，洗觀點，或者甚至原封不動地ctrl c，ctrl v，這樣的運營者，也叫CV工程師。他們每天疲于奔命尋找各種內容，陷入了日常推送的怪圈，完全沒有精力和時間來提升自己。

今天二師兄要講的，就是一個事半功倍的公眾號日常運營套路：欄目運營，是把內容劃分成幾大板塊，并且為每個板塊設計定位，推送時間和頻率。

一、欄目運營的好處

1、對于運營者來說：

好的欄目運營，可以讓運營者有計劃，有套路地生產內容，很大程度上減少了選題的難度，解放更多精力去生產優質內容或策劃活動。

2、對于讀者來說：

好的欄目運營，可以給讀者正確的預期，讓讀者一眼就找到自己會感興趣的內容，減少他們的決策成本，優化閱讀體驗，從而對公眾號產生更強的認同感。

舉個例子：人民日報的文章，每個標題前面都會有一個用【】擴起來的標簽，分了【提醒】、【健康】、【薦讀】、【夜讀】等，就是一個很好的欄目運營案例。

二、如何做欄目運營

那么對于運營者，到底應該如何照搬這種套路呢？分三步：

第一步：從用戶出發，看他們想看什么

常見的內容大概可以分為以下幾類：

資訊類：新聞、八卦、訪談、通知

技能類：干貨、經驗、案例

情感類：抒情、搞笑、詫異、驚恐

如果你已經運營了有一段時間了，那么根據閱讀和轉發量的高低，你一定可以判斷出用戶喜歡哪一類的內容。

如果你還不知道，沒關系，告訴你怎么找：

微博知乎豆瓣，搜索行業關鍵詞，看他們在聊什么，微博大V，知乎搜話題，豆瓣搜小組，里面沉淀著太多內容了。

關注行業大號，看他們平時都愛發些什么，哪些閱讀量高。去問同行，問用戶，他們喜歡看什么，讓他們推薦一些自己喜歡的文章給你

去找行業領域的論壇，比如互聯網的找虎嗅，36kr；健康領域的找丁香園、春雨醫生；搞笑領域的去找最右、冷笑話等等；母嬰類的找寶寶樹、媽媽網…這是行業信息最集中的地方，立馬孕育著無數的行業話題。

第二步，從公眾號出發，看你能寫什么

通過上一步，你已經知道了用戶喜歡看什么，喜歡傳播什么，接下來，就要看自身，適合生產哪方面的內容，比如：

資訊類：報行業新聞、追相關熱點

動態類：領導干嘛了，公司干嘛了，又成交了多少之類的

活動類：抽獎啦，打折啦，轉發送獎品啦…

PGC：運營團隊原創的行業相關內容，比如二師兄寫這篇原創文章就是。

UGC：你的用戶自己也會產生一些內容，比如組建社群，聊一個話題，聊天記錄整理出來就可以作為一篇文章。

第三步：把你能生產的內容進行包裝

確定了以上內容之后，你需要進行系統的梳理，分成欄目，并且安排合適的推送時間、頻率和推送位置（頭條還是第二條），并根據閱讀量的反饋及時做調整。

推送時間：一般是指周幾。比如我們通過長時間的觀察，發現周五閱讀量都低，大家心不在焉不愛看內容。所以周五我們會放一些話題欄目，像“一句話證明你是新媒體人”這些。而周一，我們大多會放行業動態，熱點事件分析，周三周四閱讀量最高，我們會放原創的新媒體運營技巧。

推送頻率：還是上面的例子，我每天都放話題，這就變成聊天室了，要是每天發行業資訊，那就跟i黑馬這些撞上了。熱點可遇不可求，行業事件兩周總結一次就好，而原創技巧，則必須保證每周兩次。作為一個運營者，不能為了推送而推送，孰輕孰重要分清。

推送位置：有些東西雖然有必要發，但沒必要放頭條。

舉個例子：公司新聞，除了領導想看自己被拍的帥不曬，其他沒人愛看。這種就建議以【動態】欄目，放在此條，既滿足了領導要求，又不傷讀者的心。另外如果你的領導老愛出去亮相，每次都要發稿，沒關系，屯起來，周五給他上合集。

三、你還應該知道哪些

1、屯稿

屯稿就是提前寫好很多篇文章，以應對某天無內容可發，或者有活動或者生病導致沒辦法寫文章的情況。

一個日更的公眾號，應該隨時在后臺保持3篇以上的屯稿，以應對不時之需。

2、 與讀者互動

欄目化的運營，可以把你與那些傳媒類型的號區分開，是個性化的體現。而與讀者互動，是一個公眾號個性化運營的關鍵。堅持回復后臺消息、留言消息。

3、 相關內容導讀和頁面模板

欄目化運營還有一個好處，就是很容易針對一個點積累大量文章。積累到一定數量的優質文章之后，你就可以考慮在文章后面加入相關內容的鏈接，引導讀者看更多，并最終轉化成你的粉絲。

頁面模板也有同樣的作用，可以把某個欄目的精彩文章像微網站一樣匯總起來，用戶點擊自定義菜單，就可以看到你的一系列集錦。

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