事件營銷只需五步成功走 向1000萬+
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來源|微號推 ID:weihaotui
作者|張少波
導語:一半是蜜糖,一半是傷。一直以來,事件營銷(主要是病毒類,發布會等活動營銷不在討論范圍)以小博大、四兩撥千斤,低成本快速增加品牌曝光度等優勢,被很多品牌主青睞。
可另一方面,事件營銷存在不好預期、“火不火靠運氣”,品牌露出不明顯等不足,頗受詬病。而且有很多事件營銷,創意很好,但執行不到位,最終胎死腹中,費力不討好。
那么,事件營銷有哪些可以遵循的方法論和路徑呢?
360搜索剛剛連續策劃了兩個事件營銷,分別是“開學季防騙條幅”和“防騙選修課走紅”,都取得了全網擴散的病毒效果。尤其是“防騙選修課走紅”,兩個秒拍賬號的播放量分別達到693萬和342萬(后者為自發傳播),騰訊、優酷、愛奇藝等視頻平臺也各有數十萬播放,總播放量1000多萬,自發登上微博右側推薦,各類文章的曝光更是達到數千萬級別。
值得一提的是,人民網、環球時報等主流媒體官微、公安部、平安北京及政府類官微、草根大號、段子手官微都進行了自發轉載,真正實現了裂變式擴散。
在搜索指數方面,百度指數峰值從0飆升到5萬多,360搜索指數更是從0激增到40萬,側面體現了大眾對事件的關注度。
在短短3周內,如何實現兩個事件都能連續引爆呢?本文從實操者角度,簡單總結了事件營銷的“五步法”。
第一步:要有“不成功則成仁”的決心與意志
在各種創意中,做“事件營銷”創意是最痛苦的。當年“賈君鵬你媽喊你回家吃飯”事件爆火的時候,很多甲方把公關公司喊過來,“我們就要一個賈君鵬那樣的案例,你說需要多少錢吧?”。相信大部分公司會表示無語:“賈君鵬”這樣的案例,豈是說花些錢就能立馬復制的?
的確,發布會、傳統公關、廣告等營銷,相對可預期、可控一些,只要做到“政治上正確”,執行力到位,專業度足夠,70-80分的作品還是可以的。但一個事件營銷,就是天堂和地獄的區別,要么成功,要么成仁,幾乎沒有中間緩沖地帶。這其中的失落感和成就感,只有參與者才有切膚感受。
因此,作為市場負責人,如果你選擇做“事件營銷”,說明你不甘于現狀,希望冒險和突破。事件營銷,需要頂著一定的心理壓力,對效果的忐忑不安,然后需要全力以赴、孤注一擲。
如果你沒有做好這個心理準備,還是做一些更“安全”的工作吧。因為事件營銷的確是比較“折磨”人的。
第二步:像“處女座”打磨文案和創意
如果你過了第一步,下定決心做事件營銷,我們就分享一下具體實施細節。拿360搜索在9月份進行的 “安心搜索進校園”活動來說,我們結合開學季,大學生被詐騙甚至身亡新聞報道等背景,結合360搜索能對詐騙電話進行識別和提醒等安全防騙功能,想出了幾個思路:一個是在大學里,學長們做出一系列符合院系特色創意的防詐騙標語,來提醒新生;第二個是讓防騙課堂成為大學選修課,讓一位二次元兼段子手的大學老教授,輕松幽默的教大學生,如何用360搜索來防騙。
要策劃出有病毒效果的創意思路,辦法并不難,幾個愛開腦洞的小伙伴兒在一起頭腦激蕩,就有靈感出來了。但有了牛逼的思路,只是萬里長征的第一步。有句話說得好,“策劃一時爽,執行火葬場”,接下來的文案和表現形式等執行環節,才是整個工程的重中之重。
以防騙標語舉例,團隊對條幅文案,進行了多輪討論和雕琢,充分體現除了不同院系的特色和風格。例如醫學系用了網絡流行語:騙子,吃棗藥丸!經濟系則改編廣告詞:騙子,我們不生產貨幣,只做貨幣的搬用工。物理系則繼能量守恒定律后發現了金錢守恒定律, “錢不會因被騙而消失,只是轉移到騙子錢包里”。化學系創造了新的反應公式,“富二代+騙子==窮矮搓+1億RMB蒸發”。當然,也有中文系的“子曰,唯騙子和小人難防也。不明電話短信,三搜而后行。”落款,中文系360搜索宣。還有廣告比較直接的,“男友選計算機最靠譜,搜索用360不上當”。
同樣,在“防騙術納入大學選修課”的視頻腳本中,也體現了很多段子文案。比如 “我前幾天剛收到的王寶強的求助短信,昨天又收到南非總統的打款請求,騙子追熱點的能力,超過了杜蕾斯。忽悠能力,連雷軍雷猴王,都甘拜下風”,“中國四大表演院校:北影、中戲、上戲、南未。南未就是南方口音未知號碼騙子學院。” “好好控計立計幾,不要去貪小便宜。”……
事實證明,這些在內容中埋藏的“梗”,都成為引發媒體興趣、網友評論的關鍵,最終成為自發擴散的源動力。
第三步:從內容到渠道 細節決定成敗
有句話說的好,好新聞是用腳走出來的,是用心寫出來的。光靠呆在冬暖夏涼的辦公樓里,很難做出真正打動人的素材。對于事件營銷也是如此,閉門造車做不出打動人的內容,需要一人身兼“編劇”、“導演”、“文案”等多個角色,才能讓內容脫穎而出。
在“新生創意防騙標語”和“防騙課程納入大學選修課”中,項目組都實際去高校內部,制作和拍攝素材,對于每個細節,都進行了精巧的把控。事實證明 ,在互動網友中,很多人認出了是自己母校,倍感親切和踴躍轉發。
素材完成之后,對這些素材需要加工和篩選,不理想的還需要補拍、PS等方式,來進行補救。圖片通常調整和補救成本較低,但對于視頻而言,重拍和調整成本很高,因此第二步工作的好壞,直接關系到第三步的難度。同時,廣告的體現和植入,也非常考究,需要自然而毫無違和感。總之,每一步,對執行都是很大的考驗。
內容到位之后,就是發布了,如何選擇渠道,這里面很有技巧,不再展開細講。最核心關鍵是,選擇具有自擴散性的種子媒體,非常重要。否則,即便內容轉發量不錯,微信閱讀量也在蹭蹭得漲,雖有好看的閱讀量數字,但并不能起到引爆的效果。
第四步:監控網友輿論 實時調整部署
之前提到,事件營銷最大的特點,就是不可預測性。而到這個時候,其自然的發酵效果,大概就能了然于胸。但如果發布之后,發現互動情況不太理想,也不必過早放棄,因為很多內容都是剛開始并不太火,某個核心種子媒體,發現并轉發后,整個平臺才會被引爆的。
在“爆笑防騙選修課走紅”的操作案例中,剛開始發布的KOL,擴散效果一般,因此后續在投放資源進行了調整,偏重于媒體類賬號。當公安部打四黑除四害、人民網、中央人民廣播電臺、平安北京等政府及黨政媒體主動發現和轉載之后,幾乎所有主流媒體和地方公安、草根大號都進行了發布,完成了擴散的效果。
同樣,開學季防騙標語,也獲得了幾乎一樣的爆炸性效果。一次或許有運氣成分,連續兩次,就說明了策略和執行的重要性 。
第五步,立體化公關體系 打好收官之戰
有很多做事件營銷的人,一看到話題火了,就認為結束了,其實后續的工作,對將注意力回歸到品牌身上,非常關鍵。
因為事件營銷的天然屬性,引爆平臺通常是在新媒體平臺,例如微博、秒拍、微信等等,但新媒體相對是碎片化、封閉和割裂的,用戶如果對這個事情感興趣,希望了解這個事情的全貌,通常會借助于搜索,來檢索相關的媒體報道,因此,傳統公關和稿件,在事件引爆之后,就需要扮演非常重要的角色。
以360搜索的兩個事件營銷為例,當微博上發酵,形成快速蔓延之后,項目組迅速撰寫了數篇不同角度的文章,標題上緊扣事件的關鍵詞,如“開學季防騙標語”、“爆笑防騙選修課走紅”等,百度、360搜索等都出現了相關的熱搜詞排行(能被友商推薦實屬榮幸),使得用戶可以直接點擊熱搜詞,進入搜索頁面。而多篇文章聚合形成的360搜索onebox和百度阿拉丁,讓用戶對 整個事件,有一個全貌了解 ,進而對品牌有了更深的認知。
如果沒有事件營銷的引爆,用戶不會對 這些關鍵詞感興趣,如果沒有公關的承接,很多用戶可能會款中窺豹,不知全貌,品牌認知度也會有很大的損耗。
收獲與不足:
這兩次事件營銷傳播,每次投入都先對較小,即2-3個賬號至少撬動了數十倍以上的自發轉載,并引發了多家傳統媒體的跟進報道,同時引爆之后,傳統媒體平臺的收官報道,搜索熱詞的引導,都保證了品牌曝光量,最終實現了收效比很高的傳播效果。
在不足方面,因為事件營銷存在天然的不可預測、品牌信息難以太明顯等缺點,所以很多網友注意力集中在內容方面,對廣告的接收和記憶程度,尚難以評估。
總體而言,傳播期間,“360搜索”品牌關鍵詞的百度指數、360指數等等,都有大幅度的提升,充分說明了很多網友看過內容之后,對品牌產生了較大的興趣。因此筆者認為,成功的事件營銷,對品牌的曝光率是有極大幫助的。
最后,鳴謝一下項目的合作伙伴新旗互動、豐復久信、仰盛科技等,他們在項目中體現出非常不錯的策劃力與執行力。一個好的案例,必須市場部和合作伙伴之間深度信任,緊密無間的配合,才能達到最佳效果。
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