來源|友盟數據運營舍  ID:umengcom

這是個最好的時代，移動互聯網大浪席卷，怎么讓你的移動應用成功？怎么打動投資人，讓他們愿意相信你會帶來回報，承擔風險？來看看這幾個重量級指標！

投資人會看什么樣的指標？

1、新增用戶與活躍用戶——評估用戶規模

比起用戶量達到什么樣的節點，投資人更對這個指標感興趣。因為下載量、安裝量這些數據都太虛，代表不了真實用戶的獲取情況。

新增用戶可以衡量應用在市場中的受歡迎程度，幫助投資人評估用戶規模。

而對于創業者而言，觀察新增用戶來源時，可以建立這樣一個框架：

其中，按渠道對比查看新增用戶，可以了解各個渠道的推廣效果，衡量投入產出比。

按版本對比查看，則可以了解新老版本用戶使用情況，衡量產品迭代后效果。

按時段對比查看，可以了解用戶激活應用時段，衡量用戶使用應用習慣。

另外一個非常重要的數據就是活躍用戶，即啟動過應用的用戶（去重），包括新用戶與老用戶。而對用戶活躍度，應該記錄下日活躍、周活躍、月活躍。活躍用戶規模大對于進行廣告聯盟變現有一定的優勢。

根據活躍用戶數據指標，有經驗的公司也會隨時調整自己的渠道策略。美圖秀秀就是根據用戶的粘著度、忠誠度，結合多維度數據指標（活躍用戶，啟次數，使用時長，留存率）衡量用戶質量，并針對推廣活動確認力度，進而了解渠道推廣的效果，作為自己調整渠道推廣策略的依據。

2、留存率——評估用戶質量

接下來的一個關鍵數據指標是留存率，也是評定一款應用是否吸引用戶的重要標準。畢竟，保留一個老客戶的成本，要遠遠低于獲取一個新客戶的成本。用戶留存率越高，也就說明你的應用越吸引用戶。

【友盟+】應用統計當個例子，【友盟+】應用統計的留存口徑是基于設備的新增留存，通過日留存判斷用戶留下來的意愿，通過周留存判斷忠誠用戶轉化比率，通過月留存判斷產品的生命周期。

不同性質的APP留存率有不同的衡量標準，比如像工具、教育等性質的應用整體留存率相對會高一些。而有些應用是不需要每日啟動的，此時建議可以對比查看周留存率、月留存率等指標評估用戶粘性。比如像旅游類，醫療類等。如果一款APP沒有體驗或者性能上的硬傷，沒有做任何推廣活動下，次日留存率30%—40%，7日留存率大概為次日留存率一半，30日留存率大概為7日留存率一半。是一個正常的留存率數據。下圖顏色較深表示留存率越高，顏色越淺留存率越低。并可分渠道和版本查看留存率。

在這方面，美圖秀秀的做法是，通過日留存判斷用戶留下來的意愿，通過周留存來衡量用戶轉化，通過月留存來判斷產品的生命周期。這種拍照類的應用，由于使用場景的限制，所以節假日的活躍用戶較為凸顯。美圖通過對每周的用戶構成以及用戶的新老用戶使用頻率結合預測分析，直觀展示APP發展情況，合理開展“促活”活動，實現用戶高度轉化。

3、周用戶構成——評估應用發展情況

周用戶構成，是投資人能夠用來了解應用每周的新增用戶、活躍用戶、流失用戶、回流用戶、忠誠用戶占比，從而更全面地了解 APP 質量，直觀感受下 APP 的發展情況。比如說，如下圖【友盟+】應用統計監測數據顯示，紅色部分占比越多，說明忠誠用戶積累多，APP趨于穩定。

此外，行業數據也是個重要指標之一。它能幫助投資人了解行業內應用的整體水平，可以對比查看本應用在全體應用或同類應用中各個指標的數據、排名及趨勢，有助于衡量應用的市場競爭力。

4、轉化率——評估投資價值

轉化率=期望行為人數/選擇時段總人數。比如注冊率中“注冊”就是期望行為，付費率中“付費”就是期望行為，投資人需衡量用戶使用行為轉化率和用戶付費轉化率。使用行為轉化率包括但不限于點擊率，轉發率和注冊率等。對于暫時無法直接變現的應用需通過查看廣告頁點擊量進行評估變現能力，并且重點關注用戶使用行為轉化率，衡量應用發展狀況，評估商業模式。

以電商類直接可變現的 APP 付費率為例，從用戶進入商品詳情頁到支付成功，投資人可根據“上一步轉化率”了解用戶每一步用戶使用行為轉化率，根據“總體轉化率”結合業務目標衡量該款應用整體的盈利能力。可對應用付費轉化率進行渠道和版本查看。

美圖秀秀在使用【友盟+】應用統計服務時，就是根據自定義事件細化用戶行為，通過埋點事件數據的多少并結合當下流行趨勢來決定推出的標簽及順序。比如它統計了自定義事件“字體應用數”，了解用戶使用“字體”這個功能按鈕的點擊次數、使用了哪些字體、最受用戶歡迎的字體有哪些等，然后進行設計與功能的調整。同時，美圖秀秀通過事件轉化率來判斷廣告頁轉化情況，變現能力一目了然。

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