造品牌,你還缺一點(diǎn)工匠精神


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          8年前

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          來源|三十八度五

          作者|二馬菌 

           

          “工匠精神“在今年是一個(gè)熱詞,也是我很喜歡的一個(gè)熱詞。就如情懷一樣,盡管爛大街了,但卻是當(dāng)前我們最欠缺的。


          在年初政府工作報(bào)告的時(shí)候,李克強(qiáng)總理也有提到,總理在報(bào)告中指出:“鼓勵企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”。企業(yè)要創(chuàng)品牌,才能長久可持續(xù)發(fā)展。一個(gè)品牌的締造,又需要有精益求精的工匠精神才能造出好品牌。


          現(xiàn)在已經(jīng)越來越多的人已經(jīng)意識到了品牌的重要性,開頭必談品牌。這是個(gè)好事情,要知道,還在幾年前人們都只喜歡說這個(gè)能給我賺多少錢,怎么樣才能幫我快速賺到錢。但是很多人并不知道什么是品牌,以及如何從0到1打造一個(gè)品牌,又或者說,很多老板并沒有耐性花個(gè)幾年的時(shí)間來等待一個(gè)品牌從0到1綻放的過程。


          在某些土老板看來,造品牌相當(dāng)?shù)娜菀?就是幾個(gè)人頭腦風(fēng)暴,開個(gè)小會想個(gè)名字,然后找個(gè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)一個(gè)logo上去,再到工商局注冊一下就完事了。這樣的土老板,他們是把品牌等同于就是商標(biāo),就是CIS。


          什么是品牌?


          在二馬菌看來,所謂品牌就是一個(gè)產(chǎn)品的身份標(biāo)識,包括外在的形象標(biāo)志和內(nèi)在的調(diào)性內(nèi)涵。


          打造品牌并不是注冊一個(gè)商標(biāo),在產(chǎn)品包裝或者門頭上一帖就了事。更有的人極力慫恿企業(yè)老板把錢都花在慢點(diǎn)門頭建設(shè)上,以為一個(gè)門頭就代表了品牌形象。這種人,只不過是想要銷他的門頭產(chǎn)品而已。


          實(shí)際上,品牌建設(shè)是一個(gè)漫長漸進(jìn)的過程,除了初期的市場定位、目標(biāo)人群定位、CIS系統(tǒng)制定、slogan制定、品牌定位這些基礎(chǔ)工程之外,我們還需要持續(xù)不斷的賦予品牌的內(nèi)涵和品牌價(jià)值。通過日常的配合宣傳的舉措,每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理,讓品牌在消費(fèi)者心中逐漸打下烙印,形成品牌的調(diào)性。


          這一個(gè)過程是相當(dāng)艱難的,也是很考驗(yàn)人的,建設(shè)一個(gè)品牌,就和制造一個(gè)產(chǎn)品一樣,需要我們以工匠精神來滿滿打磨,三年五年之后,這個(gè)品牌才會滿滿成形,形成自己的獨(dú)特調(diào)性。


          工匠精神是一種情懷,情懷是當(dāng)代人非常匱乏的東西。


          什么是工匠精神?就是對產(chǎn)品精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的職業(yè)精神。就是圍繞用戶體驗(yàn)將每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格要求自我的過程。


          英國航海鐘發(fā)明者:約翰·哈里森費(fèi)時(shí)40余年,只造了五臺航海鐘,其中以1759年完工的「哈氏4號」最為突出,航行了64天,只慢了5秒,遠(yuǎn)比法案規(guī)定的最小誤差(2分鐘)還少,完美解決了航海經(jīng)度定位問題。


          我們常說中國的商品質(zhì)量差,品牌信譽(yù)差,用戶忠誠度不高。其實(shí)就是因?yàn)橹袊讼矚g鉆空子,喜歡賺快錢。對于產(chǎn)品的質(zhì)量把控上,我們都沒有很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木駥Υ?/p>


          若拋開非議和成見,我認(rèn)為羅永浩就是那種典型的具有工匠精神的人。我能夠感受到,他為了錘子手機(jī)所付出的一切努力。盡管他的產(chǎn)品現(xiàn)在還是有很多瑕疵,愛的人很愛,不愛的人一如既往的詆毀。但我還是很喜歡他為了一個(gè)目標(biāo),一路偏執(zhí)走下去的精神。如果他抱著一顆工匠的精神來做這個(gè)品牌,我相信老羅的錘子手機(jī)一定會成功的。


          很多人抱怨,為什么我的品牌做了三五年了,用戶忠誠度還是那么底?其實(shí),你哪有什么品牌,你只不過是在商品上貼了一個(gè)標(biāo)簽而已。如果你的品牌除了logo之外再沒有什么其他東西,那你又怎么能稱之為品牌?頂多就是一個(gè)多了標(biāo)簽的普通產(chǎn)品而已,在海量的logo世界里根本就找不到你。


          你不妨做一個(gè)調(diào)查,你的產(chǎn)品,除了logo之外,你給到用戶的第一印象是什么?這個(gè)印象就是你的品牌印象,就是你的品牌內(nèi)涵。


          做自媒體也是一樣,每一個(gè)公眾號都是一個(gè)品牌建設(shè)的過程。你需要在運(yùn)營的過程中,根據(jù)自己擅長的領(lǐng)域定位好自己的公眾號方向,給你的公眾號賦予愿景,通過你的獨(dú)特風(fēng)格的文字和內(nèi)容不斷塑造出你的公眾號調(diào)性。例如,李叫獸=品牌包裝策劃,咪蒙=雞湯段子手,二馬菌=互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營策劃,這就是品牌在用戶中的烙印。一旦你做好了定位,你就不斷的重復(fù)他,不斷的在目標(biāo)用戶的生活場景中出現(xiàn),讓他記住你,對你產(chǎn)生好奇,賦予故事,讓他愛上你。


          但是,這個(gè)過程并不容易,我發(fā)現(xiàn)很多公眾號都沒有一個(gè)很清晰的定位,淹沒在了公眾號的浩瀚海洋里,掉下去都浮不上來。同樣是做雞湯的,你的雞湯和別人的雞湯有什么不同?有人說,沒關(guān)系,我有渠道推,可以有很多粉絲關(guān)注。錯(cuò)!當(dāng)然有關(guān)系了,粉絲量多,你的變現(xiàn)能力不一定強(qiáng),也就是說你的帳號價(jià)值并不大。


          當(dāng)然,品牌建設(shè)除了是一個(gè)復(fù)雜的長期的過程,在短期內(nèi),你就需要有足夠多的品牌塑造舉措來豐滿你的品牌內(nèi)涵。同時(shí),我們在品牌建設(shè)過程中,以精雕細(xì)琢,精益求精的工匠精神打磨我們的產(chǎn)品和品牌,讓用戶主動通過口碑為我們的品牌背書,主動傳播品牌。

           

          作者簡介:二馬菌,野路子策劃狗,運(yùn)營汪。公眾號:三十八度五(almadness),不分享干貨,不教你做運(yùn)營,只想寫自己的世界。


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