新產(chǎn)品剛上線如何讓用戶自主傳播,獲得每小時(shí)幾千用戶的新增?


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          8年前

          來源|鳥哥筆記

           

          上次寫東西已經(jīng)是14年的事情了,那時(shí)候接觸最多的還是線上付費(fèi)資源。目前在負(fù)責(zé)鬼畜輸入法這款產(chǎn)品,今天和大家聊聊新產(chǎn)品如何利用用戶傳播每小時(shí)獲得幾千的用戶新增。

          (圖/鬼畜輸入法排名變化)

          這次要介紹的主要是“鬼畜輸入法”的推廣經(jīng)驗(yàn),這款產(chǎn)品于2016年1月5日上線,到了第二天,每小時(shí)新增用戶就有好幾千了。很多朋友都跑來說你家應(yīng)用火了,被我家的產(chǎn)品刷屏了。還有人問我到底是怎么推廣的,我想在這篇文章里把我們做過的工作和大家說一遍,希望能對(duì)各位有所幫助。

          首先是常規(guī)的媒體資源,這是產(chǎn)品上線初期必須要做的一件事,我們把產(chǎn)品交給最美應(yīng)用進(jìn)行試用,反響不錯(cuò),產(chǎn)品質(zhì)量有了,被推薦自然也就不成問題。之后還會(huì)陸續(xù)聯(lián)系其他科技類媒體,持續(xù)報(bào)道的目的是讓產(chǎn)品一直處在大家的關(guān)注當(dāng)中。推廣的持續(xù)性非常重要,雖然不一定能火,但一定要做好長(zhǎng)期規(guī)劃,不要浪費(fèi)任何機(jī)會(huì)。

          下面干貨來了!

          最最最關(guān)鍵的是,是在產(chǎn)品開發(fā)過程中,我們得知產(chǎn)品功能是:輸入一段文字,App會(huì)自動(dòng)生成一段由影視片段拼接的視頻把這段文字念出來。

          這種形式的產(chǎn)品之前還未有過,經(jīng)過我和新媒體同事的分析,這種比較新穎的玩法可以在群聊天或朋友圈中迅速引起其他人的注意。現(xiàn)在大家在群聊天中對(duì)表情和段子已經(jīng)表現(xiàn)出審美疲勞,很難有什么表情可以直接吸引別人的注意力。而“鬼畜輸入法”這種新穎的玩法,能瞬間激起其他人好奇心。產(chǎn)品極大程度上滿足了用戶需要刷存在感的這一剛性需求。那么產(chǎn)品的使用場(chǎng)景很明顯就是群聊天和朋友圈,目標(biāo)用戶就是在群聊天和朋友圈中需要存在感的人(幾乎是所有人)。

          結(jié)合以上分析,我們做出決定,在前期準(zhǔn)備過程中,我們召集了10多名實(shí)習(xí)生,面試通過的標(biāo)準(zhǔn)就是這些人必須是某種社交平臺(tái)或社區(qū)的資深用戶,對(duì)某一類或幾類人群的調(diào)性都了如指掌。這樣便能在相關(guān)的QQ、微信群中毫不違和融入聊天。所有人都在產(chǎn)品上線前兩周入職,每個(gè)人申請(qǐng)5個(gè)QQ號(hào)。

          第一周,所有實(shí)習(xí)生在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域收集聊天群資源,微信群主要是靠向朋友和現(xiàn)有群友詢問,QQ群則主要靠搜索。入群成功后在表格中進(jìn)行記錄。經(jīng)過一周的準(zhǔn)備,每個(gè)人覆蓋的QQ群、微信群已經(jīng)達(dá)到500—800個(gè),總?cè)簲?shù)接近10000,有91種分類,覆蓋的群成員數(shù)量2500000以上。我們沒有建立單獨(dú)的種子用戶群,而是把所有聊天群都變成種子用戶群,因?yàn)楣硇蟮妮斎敕ǖ挠脩舳ㄎ环浅V,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)、上班白領(lǐng)亦或者工廠工人都適合這樣一款產(chǎn)品,所以當(dāng)你的面向的推廣人群是受眾較廣的用戶時(shí)候,如果仍然像傳統(tǒng)產(chǎn)品做App推廣早起積累種子用戶你會(huì)發(fā)現(xiàn)很耗時(shí)。

          第二周,大家開始在這些群中進(jìn)行聊天,當(dāng)然每個(gè)人的精力有限,所以只挑選活躍度最高的一份群進(jìn)行聊天。同時(shí)每天每人對(duì)100個(gè)左右的群進(jìn)行監(jiān)控,將群的人數(shù)、活躍度、較為突出的成員和群里最常見的話題進(jìn)行記錄。一周時(shí)間正好所有人都可以完成對(duì)自己所有聊天群的分析記錄。同時(shí)10幾名實(shí)習(xí)生分成四組,每人將表格進(jìn)行組內(nèi)交換,然后互相加入對(duì)方的QQ群,這樣保證沒一個(gè)群中都有3-5個(gè)自己人。

          產(chǎn)品上線后,所有人開始從活躍度較低的聊天群開始入手,初期發(fā)布一些文字內(nèi)容,引發(fā)討論,然后再用“鬼畜輸入法”編輯一段視頻發(fā)布到群里,效果非常良好。用戶根本意識(shí)不到這是廣告,因?yàn)閮?nèi)容并非我們官方產(chǎn)生,所以都在詢問視頻是用什么軟件制作的。這樣第一批比較活躍、愛分享的種子用戶就來了,我們會(huì)給感興趣的用戶單獨(dú)發(fā)送下載鏈接,并且會(huì)給已經(jīng)下載過的用戶發(fā)送一個(gè)小紅包讓他進(jìn)行分享(到了一步時(shí)用戶已經(jīng)對(duì)我們是誰不太在意了)。這樣每人每天可以操作100-200個(gè)聊天群,效果非常明顯,產(chǎn)品上線3天總用戶數(shù)已經(jīng)突破30萬,身邊不少好朋友都在玩。

          這其中最關(guān)鍵的,就是覆蓋的用戶量級(jí)足夠大,結(jié)合產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,將所有可能參與聊天的人都變成種子用戶。

          其次,在前期準(zhǔn)備聊天群資源的時(shí)候,我們找到了一些明星和紅人的微信群,段子手的QQ群。因?yàn)橛脩舴磻?yīng)足夠良好,這部分資源會(huì)在第二周、第三周的時(shí)候逐漸啟用,大家相繼有可能看到有些大V開始使用鬼畜輸入法,這可是省了大筆預(yù)算的方法啊!

          最后,在產(chǎn)品傳播比較火爆的階段,直接將服務(wù)器關(guān)停10分鐘左右,然后微博上@鬼畜輸入法的微博會(huì)瞬間增多,運(yùn)營(yíng)人員只需要逐個(gè)回復(fù)產(chǎn)品會(huì)在短時(shí)間修復(fù),這樣又增加了大量的曝光,而且還讓用戶在潛意識(shí)中認(rèn)為這款產(chǎn)品用戶多,足夠火,更有信心將自己制作的內(nèi)容分享到各個(gè)社交平臺(tái)。

          新產(chǎn)品上線后的六個(gè)月內(nèi)都是可以申請(qǐng)應(yīng)用商店的新品自薦,根據(jù)每一個(gè)開發(fā)者后臺(tái)的規(guī)則來申請(qǐng),應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)于新產(chǎn)品的推廣都是持扶持的態(tài)度,所以一旦申請(qǐng)成功之后,應(yīng)用商店給的曝光位置都是非常不錯(cuò)的,這個(gè)時(shí)候用戶會(huì)來的更精準(zhǔn)。還有一些平臺(tái)例如最美應(yīng)用、36氪next、創(chuàng)業(yè)邦等媒體平臺(tái)可以申請(qǐng)報(bào)道,包括鳥哥筆記網(wǎng)站首頁有精品App推薦,這也是轉(zhuǎn)化流量的一個(gè)非常好的形式,具體的申請(qǐng)方式可以到這些網(wǎng)站去查看。

          最后我想說,根據(jù)產(chǎn)品特性選擇推廣方式,即不一定要大把預(yù)算,也并非需要腦洞大開。我們選擇了腳踏實(shí)地,將推廣方式和用戶需求較好的結(jié)合,就是這次“鬼畜輸入法”火起來的秘訣了。

           

           

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