姑婆獨家揭秘:如何用參與感設計在線招聘活動


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          9年前

           (作者:姑婆。編輯:小魚。)過去的一周,除了各大電商的撕逼大戰,在線招聘市場也是熱鬧非凡。姑婆有幸從某公司內部了解到其線上招聘活動的完整思路。今天姑婆為大家獨家揭秘:如何用參與感設計在線招聘活動!

           

          2014年年末,在線招聘市場熱鬧非凡,姑婆也去圍觀了近期在線招聘市場的活動,發現還是挺有意思的。目前對于在線招聘行業趨勢的分析很多,但是介紹在線招聘是如何創新的文章并沒有,姑婆恰巧有幸從某公司內部了解他們設計線上活動的完整思路,所以就迫不及待地想要和大家分享。不管你做什么行業,都值得借鑒他們設計在線活動的思路。今天首先介在線招聘市場的背景,然后再介紹如何用參與感做在線招聘活動的策劃。

           

          一、在線招聘時間軸


          1、規模化平臺壟斷時期(如智聯招聘、前程無憂);
          2、精細化運營時期(如獵聘網專注高端人才,應屆畢業生關注大學生);
          3、社交網絡顛覆及重構時期(如大街網、天際網);
          4、跨界及垂直細分時期(如58、趕集跨界招聘、拉勾網周伯通專注互聯網招聘,大圣打工、橄欖公社關注藍領打工者、藍領人群等)。

           

          二、在線招聘企業一覽

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          三、傳統招聘網站的優劣勢


          優勢:
          1、流量大,以流量換廣告,穩定且具有高利潤率;
          2、用戶規模不斷增長,邊際成本大大降低;

          3、多年積累的口碑、企業用戶及豐富的簡歷數據庫資源。

           

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          劣勢:

          1、傳統流量帶來廣告的方式,模式陳舊,網頁體驗差,展現效率低;

           

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          2、信息不對稱,招聘公司信息不細致,簡歷反饋不及時,用戶體驗差,導致產品粘性不足,用戶重復訪問度低。求職者對平臺沒有認同感。

          3、宣傳媒介少。傳統在線招聘網站由于其本身媒介少,只能通過互聯網網頁作為媒介,無法將線上招聘和線下咨詢結合起來,宣傳效率地下,宣傳成本高。

           

           

           

          四、用參與感做在線招聘

          很多人只是看到在線招聘網站在熱鬧地做活動,卻并沒有人去分析分析他們是怎么做活動的,這是姑婆覺得比較遺憾的地方。你聽了再多的行業趨勢分析,但是沒有細細地去向別人是怎么做的,那有什么用呢?在了解到某公司內部的活動策劃思路后,姑婆將他們策劃的大致思路寫下了來,發現和《參與感》中的三大戰略、三大戰術挺像的(事后求證,發現他們確實有借鑒)。只要好好琢磨下,你也可以設計出很贊的線上活動!

          參與感三大戰略:做爆品,做自媒體,做粉絲

          一、做爆品
          最初是國內某著名雜志發起了號召,并找到該公司進行合作,核心就是——
          能否用產品化的思維,將招聘活動做成爆品?
          雙方溝通后認為招聘活動是可以做成爆品的,做成讓人興奮的事,他們反問自己:淘寶打造了雙十一購物節,為什么我們不也打造一個招聘節呢?
          那招聘活動爆品應該滿足哪些條件呢?
          招聘活動爆品的條件應該包含:優質的崗位(創業企業,高薪,透明),有意思(多種互動方式),話題性。

          于是,“互聯網創業企業招聘節”就誕生了。

           

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          二、做自媒體
          作為一個在線招聘網站,卻沒有開發APP(在APP如火如荼的當時,這確實需要足夠的勇氣),而是將注意力放到了網站和微信自媒體的運營上。在宣傳招聘節的過程中,他們想要充分發揮了自媒體的優勢。
          1、自媒體的運營可以充分發揮口碑傳播效應
          將注意力放到踏踏實實做好自己的網站和微信自媒體,通過口碑來吸引用戶。這里可以充分發揮自媒體的靈活性,招聘活動的信息可以轉發,最容易形成宣傳效應。
          2、調動合作公司的自媒體資源
          在和企業商談入駐招聘節的過程中,除了讓合作公司協助他們完成各公司招聘策劃方案,他們也會要求各公司盡量利用自家公司的自媒體平臺幫助宣傳。這就相當于有幾十家自媒體平臺在共同推廣招聘活動。
          3、節約推廣成本
          只有進入了各大應用商店榜單的APP才能被用戶關注并下載,而要進入榜單必須花費大量的市場推廣費用,自媒體傳播的方式也省去了大量的推廣成本。

           

           

          三、做粉絲

          提高用戶體驗,讓更多的人認同他們的網站,同時將招聘網站打造成不僅僅是用戶在求職的時候才想到的工具,他們希望它更像一個好玩的東西,閑來無事也可以逛逛,看看熱鬧的活動的網站。

          所以后來很多用戶在招聘節的時候,就像參加party一樣,樂此不疲地參與招聘活動中的互動環節。


          參與感三大戰術:開放參與節點,設計互動方式,擴散口碑事件

          1、開放參與節點

          內部人士對姑婆說,他們花了很大的心思,想辦法充分發動企業參與到招聘活動中來。

          一是在招聘啟事的策劃上,各家公司使出了渾身解數。

          每家公司都不是簡單地將工作崗位發布,然后等著人來投簡歷。他們給與企業極大的設計權,企業的推廣可以制作各自個性化的宣傳、招聘方案。因此很多企業將招聘啟事設計成了公司非常好的宣傳片。

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          二是在招聘過程中,邀請各公司創始人和求職者進行在線互動。這個極大地調動了企業的積極性,也吸引了粉絲的到來。

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          2、設計互動方式

          到底用何種方式讓公司創始人和求職者進行互動呢?是留言,是視頻采訪?最后有個員工領一閃,提議用彈幕!

          彈幕竟然和招聘結合在了一起,你想過這種互動方式么?這絕對是你在傳統招聘網站上體驗不到的。

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          3、擴散口碑事件

          最后肯定要設計一些話題性的事件,讓招聘活動更有趣更好玩。

           

           

           

           

           

          五、后記


          此次在線招聘的活動還是挺成功的。事實證明,求職者對于求職體驗的要求越來越高,如何讓求職者在求職過程中有更多的人性化體驗,如何讓招聘企業和求職者有更多的互動,是未來在線招聘創新點。
          還是那個觀點:現在有很多的文章都在分析在線招聘的行業趨勢,但是很少去關注在線招聘網站在用何種方式進行創新,希望后面有更多的人能分析這些創新的做法。姑婆也將全力邀請在線招聘行業的一線工作人員為大家帶來更多的干貨分享,敬請期待。

           

           

           

           

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