10位商務負責人力薦!商務的自我修養:執行級商務&參謀級商務&戰略級商務的區別


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          9年前

           (作者:李零蛋。編輯:小魚。)做商務不易,但是在成長的路上你不會獨行,因為互聯網商務圈是一個有愛的群體,他們相互幫助,合作進取。今天姑婆向你介紹商務是什么,有哪些戰略級商務。

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          商務的作用


          站的高則尿的遠,誅心而論,大部分時候大部分公司,商務在公司體系內的地位遠不如技術和運營重要,甚至不如后勤部門重要,這體現在薪水和老板的器重程度上,但事實上這是一個完全實現甚至超越崗位價值的商務,是公司里唯一可以真正站在整個公司甚至是整個行業的高度去看問題和做事情的人,這是其他崗位永遠也不會具備的。所以,成長空間越大的人,起步越卑微。商務是負責行業中BD商務拓展,負責全過程全維度實現公司用戶、流水和服務增長的崗位;按價值,分為戰略級商務、參謀級商務和執行級商務。

           

          執行級商務


          多為行業菜鳥,沒有主觀能動性,只能被動執行,并且執行中還會出亂子,需要人給擦屁股。這部分商務多半沒有全局觀也沒有商務技術。

           

          參謀級商務


          這部分商務通常具有某個小領域3年以上的經驗,會按部就班的根據公司要求完成任務,不會犯錯但也不會有太大驚喜,會有自己的看法和做法,會為老板出謀劃策,成為老板的商務決策智囊團。


           

          戰略級商務


          戰略級,顧名思義就是保證不率先使用的那種,這種商務不會做具體的日常事務,時間都花在吃喝玩樂思考以及謀劃上,但凡有不可能完成的任務出現時,他們也就蠢蠢欲動了,這種不可能完成的任務會刺激他們的腎上腺素隨之進入興奮和戰斗狀態,他們會遠遠超出預期,并且實現方式往往令旁觀者想都想不到,這就是戰略級商務,可能說的有點玄乎,其實每個公司都有這么個苗子,每個人心中都有這么個影子,他是每個普通人的內在潛力,如果不小心激發出來,真是商務界的核武器啊!


           

          采購商務


          采購商務是負責對接渠道的崗位。即使合同上是甲方,其實永遠是乙方,干乙方的活,受甲方的氣,操雙方的心。采購商務要解決的是增量而不是存量,一家公司一款產品,產品團隊決定著產品品質,而市場團隊只能在產品品質幾乎確定的情況下,發揮主觀能動性,做增量市場,存量市場是靠產品自身獲得的,這就是為什么優質產品幾乎不需要推廣就爆紅的原因。而B級和以下產品就需要強商務強增量。但市場環境惡劣,強者愈強,每個產品細分領域,大公司的產品除了占據存量優勢外,還在猛攻增量領域,也就是搜刮市面所有的散量,給小公司的產品造成了存量幾乎沒有增量發展困難的局面。
          執行級商務把全部時間用來去找渠道,參謀級商務一半時間找渠道一半時間讓渠道找自己,而戰略級商務會花三分之一時間吃喝玩樂閑扯淡,花三分之一時間仔細研究各個渠道的政策和決策然后制定計劃,最后攻城略地把每一個重要渠道一周到一個月期限的接近于免費的推薦位置拿到手,為產品爭取寶貴的先發資源。
          對于渠道這件事,讓渠道找你比你找渠道更重要,合適的渠道比大渠道更重要。好的采購商務知道在老板不肯投放廣告的前提下借助媒體和外部的力量幫助自己實現目標。

           

          渠道商務


          渠道永遠是甲方,但渠道商務應該摒除甲方心態,等你離開你的崗位,你會發現這點有多么重要。因為你要清楚,有時候不是你有多牛,而是你公司的資源夠牛。也有人說渠道商務最好做,其實不然,渠道商務承擔的KPI和壓力是最多的,大渠道里幾乎都是一個人負責一個大區。渠道商務是最容易聚集資源并且帶走資源的。渠道商務要具備最全的視野,產品的視野、公司的視野、圈子的視野,同事也要具備最全的能力和敏銳的嗅覺,只要你的渠道有足夠的分發基數,永遠不會缺好的產品,鐵打的渠道流水的CP。
          但反過來看, 渠道商務也要具備狼群奪食的本事,如何把一款牛逼產品拉過來首發甚至是獨家,真真是有技術含量。但也正因為如此,能力越強責任越大,渠道商務幾乎在一個崗位負責一個行業或者一個片區。這樣的弊端就是會導致渠道的商務往往越來越局限于某一區域或者某一細分領域,雖然可以很專精,但很難全面,未來發展的路徑比較窄幅。

           

          媒體商務

          媒體商務比較苦逼也比較雜,但同時也要很全能,作為一個媒體的商務,要知道產業大致的流水線和分工,同時還要具備編輯和策劃的部分能力,而且還要具備銷售的職能。一個好的媒體商務必須能說,會寫,還要會玩,一斤哥/姐最好了。

           

          商務的自我修養

          A:全局觀

          為什么把全局觀放在最前,有能力只能算是個人物,但是能用哲學思考問題,至少是人才。全局觀分為三個層次,一是產品競品和細分領域的全局,二是渠道的架構、政策以及產品取向的全局,三是公司內部關系和流程、以及自身工作的全局。讓你的商務具備這些并不假大空的全局觀,一個執行級的商務分分鐘變成參謀級商務甚至是戰略級商務。


          B:執行力
          好的執行力,不務虛不假大空,應該是這樣的:

          想到說到做到;不輕易樹立目標也不輕易改變目標;領命到復命讓事情有始有終;主動設定目標完成任務;給團隊提升正能量;開會有議題過程有記錄結果有追蹤;隨時準備出差隨時準備加班;只要一聲令下哪怕是坑也要跳;女商務自行忽略自己的性別差;微信QQ手機至少保證一個24小時在線;深刻理解“領導交代的其他工作”這句話。


          C:學習能力

          CP迅速更迭,產品快速迭代,渠道人、事不停在調整,最近有什么新的渠道?原有的渠道有什么新合作政策?最近哪些拿到融資了?一次跑會除了一堆名片你還學到了什么?這些都要求商務快速學習市場的變化,向饑渴的宅男渴望女優一樣渴望知識!曾經面試一個商務,讓他給我說說他了解的一些公司和產品,結果他說的那幾家要么倒閉要么轉型,證明他還停留在過去的經驗,缺乏對今天和明天的認知!這種人連執行級的商務都不配。


          D:泛娛樂化工作

          用娛樂的態度做商務,用商務的態度做事業,有一個詞兒叫泛娛樂化工作,現在各行各業的工作越來越跨界,越來越綜合,你只懂本行等于井底之蛙,賣煎餅的都互聯網化了,好的商務一個重要的理念就是:別把工作不當娛樂!商務要具備的知識包括技術(起碼要知道cocos2d-x和unity-3D以及SDK),財務(結算、稅點等),法律(版權、合同等),營銷(市場、媒體、活動),商務(談判、交際等),天文地理,文化體育,娛樂八卦,電影音樂無所不知無所不談。見女的就談修身塑形美容購物,見男的就聊東莞淡水ISO,總之和任何人都有話題,但誰也不知道你到底愛好什么喜歡什么,這是一種本事。跨圈,跨界,最后回到你的本圈,你才牛逼閃閃。


          E:逼格
          逼格要高,但逼格不等于裝逼,裝逼惹人嫌但逼格惹人愛。有的女人能把LV使出蛇皮袋子的感覺,但有的男的能把白沙抽出中華的范兒。因為這個年代逼格看起來似乎比人格更容易吸引人,人格看不到摸不著,逼格看得見摸得著。如果你有很好的逼格,也有很好的人格,那你就是人逼了~~多花點時間把行業最基本的知識學會,那幾百個術語要爛熟于心。花5000請到的商務和花10000請到的商務拋開能力層面來說肯定是不一樣的,但問題是如何把花5000請到的商務包裝成和10000一樣的效果?因為你的形象就是你公司的形象,你自己就是你自己的名片。老板要擼起袖子親自上陣調教,商務自己也要脫下褲子悉心學習。
          說到底,到底什么是逼格?一個最簡單的例子,用陌陌和微信約炮叫正常,街上發傳單電線桿子貼廣告約炮叫2B,用知乎和豆瓣約炮就叫逼格了。
          當大家都在關注玉林荔枝狗肉節,愛狗粉和吃狗粉咬的不可開交之際,你卻站出來說,你們有沒有想過荔枝的感受?荔枝那么忠誠,你不摘它,它就一直在那,你摘它,它也不會咬你,這么可愛的荔枝你竟然要吃掉,請大家不要傷害荔枝!這也是一種逼格。

          只可意會不可言傳,因為我也說不清楚。


          F:歸宿感
          歸宿感就是組織觀念,是團隊意識,但歸宿明顯高于組織和團隊,是一個組織和團隊向心力的最高形態。商務要善于洗腦他人的同時,首先要洗腦自己。告訴自己我愛我們公司的產品,盡管它諸多毛病,諸多不足,但我就是愛我們公司的產品,就好比我老爸雖然不是李剛但我就是愛我爸不需要原因!其次要洗腦自己,我愛我的公司,我愛我的團隊,我愛我的老板,我愛公司前臺妹子,我愛我所有的同事!洗到最后,你發現你真的愛上了公司愛上了產品,帶著這份真愛,你去推廣你的產品,會有無比的動力。

          北方公司善于用團建形成歸宿感,什么北戴河一日游京郊農家樂。南方公司尤其廣東公司喜歡去東莞和惠州淡水團建。其實這些都流于形式,我覺得歸宿感不是用吃喝玩樂建立起來的,相反,歸宿感來自于威權和崇拜,說直白點,中國人骨子里是奴性大于人性,要殘酷的利用這一現實。


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