25歲身價過億,百度最年輕副總裁,李叫獸是如何打造知識體系的?


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          7年前
          【來源丨小馬宋】

          【編輯丨善小花】


          知乎上有個問題是這樣的:李叫獸是如何搜集和整理信息的?下面是李叫獸本人的回答。紅字部分是小馬宋老師給文章添加的點評。

          李叫獸:我如何打造知識體系?

          我想很多人看到這個問題,期待的答案是一個書單,可是我要告訴你這并沒有什么卵用。

          我想大部分人都經歷過高中,你會發現高考650分的人和450分的人書單基本上是一樣的。書單本身并不能造成知識體系的差異,甚至接觸信息的數量本身也不能。

          可是為什么有的人總是讓人感覺“充滿洞見”,“具有啟發性”,“能談笑風生”,而有的人卻不能?

          這往往并不是因為他們接觸了更多的信息,找到了更適合搜信息的網站,或者偶然獲得了絕密的書單,而是因為他們處理信息的方式、看書的方式與眾不同。

          而我就講講我是如何整理信息,并且獲得“系統化知識體系”的。

          一、建立知識之間的聯系

          我在看書的時候,每看到一個有用的知識,都停下來去尋找聯系——看看有什么其他的現象能夠被這個理論解釋。

          比如我在一本講神經心理學的書籍中偶然看到這樣一句話:


          人的爬行腦(控制人的欲望的那部分大腦)更加喜歡視覺化的信息,而不是抽象的信息。

          這句話如此之簡單,任何人看完、學習完甚至把它背得滾瓜爛熟都不會超過5秒鐘。

          但是我卻當場就學了1個小時以上。

          小馬宋點評:這一點,是我們大多數人做不到的。我們在看書的時候,往往追求的是看完一本書的快感,而不是在每一個知識點前停下來思考什么問題,其實,思考是一件非常累的事情,大部分人都做不來,真的。

          我問自己:我遇到的哪些現象可以被這個理論所解釋呢?如果不找出至少5個現象我是不會罷休的。

          小馬宋點評:這其實也算是刻意練習。早年的丘吉爾(二期時期的英國首相)在印度服役,而他讓父親給他寄來英國議員們的辯論記錄,自己先看辯論題目,然后假想自己是議員來辯論,然后再看議員們真實的辯論詞,以求學習和進步,所以丘吉爾練就了非凡的演講能力。

          首先我想到了iPod的文案“把1000首歌放到口袋里”,這句話顯然比“小體積大容量的mp3”要好的多,因為上面說了“人的大腦更加容易理解和記憶視覺化的信息”,而“1000首歌放在口袋里”能夠就是更加視覺化的信息。

          小馬宋點評:不要在乎李叫獸舉的例子是不是準確,而要在乎他的行為模式是不是值得參考。


          既然這樣,還有哪些視覺化的文案呢?比如“能拍星星的手機”?“只融在口,不融在手?”

          除了廣告文案,還有什么現象可以被這個理論解釋?

          對了,“理論的傳播”本身就可以被這個理論解釋啊!

          “只要抓住機會,即使你能力不高,也更有可能成功”,這句話早就有了,但是并沒有被大家掛在嘴邊。

          直到雷軍說了句“在風口上,豬也會飛。”比起前面抽象的理論,這是更加視覺化的表達,自然容易朗朗上口,從而被記住和傳播。

          哦對,說到“朗朗上口”,眾多的諺語也是流傳多年、朗朗上口啊,那么它們是不是“視覺化”的呢?

          的確是的,諺語并沒有說:

          “同時實現多個目標”
          “拿在手里的機會才是最重要的”
          “敵人現在很害怕”
          “不要第一個出風頭”
          “早點行動更加有機會”

          而是說:

          “一石二鳥”
          “雙鳥在林,不如一鳥在手”
          “敵人如驚弓之鳥”
          “槍打出頭鳥”
          “早起的鳥有蟲吃”?

          人們口口流傳的,除了諺語,還有什么?

          自然是謠言了,實際上,謠言也是視覺化的信息:“wifi會殺精”,而不是說更加抽象的“wifi對健康不好”;

          小馬宋點評:廣告文案的寫作中,講究具體和細節,因為細節帶來畫面感。你說我們的客棧很有調調,就不如說“西邊屋檐下,有一把82年的油紙傘”來的具體和有畫面感。

          還有呢?

          古人對抽象現象的解釋也是視覺化的(這樣更加容易理解)。

          為了解釋成雨的原因,他們塑造了雷公電母和龍王,它們都有明確的視覺化形象。他們更加容易相信龍王這樣的視覺化信息,而不是抽象的自然原因。

          甚至很多偉大的演講也是視覺化的。

          比如馬丁路德金并不是說:“我們追求人人生而平等,我們要減少種族歧視!”

          而是說:“我夢想有一天,在佐治亞的紅山上,昔日奴隸的兒子將能夠和昔日奴隸主的兒子坐在一起,共敘兄弟情誼。”

          還有呢?我喜歡足球,突然發現球員的綽號也是視覺化的,比如“獨狼羅馬里奧”、“小坦克魯尼”、“小跳蚤梅西”,而不是抽象的“一意孤行羅馬里奧”、“勇猛魯尼”和“靈活梅西”…

          “爬行腦更喜歡視覺化的信息”,這句話如此簡單,1秒就能看完,但是用這種方法,即使看再多的書又有什么用?

          書上可能會對理論舉例說明,但是那僅僅是別人使用理論解釋現象,并不代表你也可以用同樣的理論來解釋現象。

          所以我在看書或者接觸任意一種信息的時候,一旦發現有價值的理論,總是問自己:還有哪些現象可以被這個理論解釋?還有呢?還有呢?

          我一般要找到5個以上。

          之所以這樣,是因為真正導致人與人之間知識水平差異的,往往并不是知識數量,而是知識之間的聯系。而且隨著知識的增多,建立聯系的收獲也會越來越大。

          當你只有一個知識的時候,增長1個知識可能就是增長一個知識。但是當你有10000個知識,接觸1個新知識可能意味著增長了5000個知識——因為你跟其中一半的知識建立了聯系。

          小馬宋點評:最近在聽薛老師的《薛兆豐的北大經濟學課》,他說的每一個經濟學概念和理論都可以在現實生活中找到例子,從學習的理論到尋找現實的例子,是很好的學習鞏固的方法。

          二、構思知識的多種方法

          當我接觸了一個新知識的時候,不光要想:過去的哪些現象可以被這個知識解釋?還要想:我的哪些行為可以被這個知識所改進?

          小馬宋點評:所謂學以致用,知行合一,就是如此。我們大部分人的問題是,學了知識,只是懂得了一個概念,而絲毫不跟自己的工作和生活聯系起來以求改進。

          比如仍然是上面的知識點,“人的大腦喜歡視覺化”,我的哪些行為或者工作可以被這個知識所改進呢?

          首先就是我自己的公眾號。

          過幾周可能要寫寫“產品的象征性價值”,如果視覺化的話,不如改成“給用戶帶上合適的帽子:你的產品會像帽子一樣,影響用戶的形象。”

          還有我的演講,比如前段時間的《你為什么會寫自嗨型文案》中,我把兩種文案寫法(追求語言的華麗VS追求影響用戶的感受)人格化成了兩種人:

          X型文案人和Y型文案人,從而讓人一下子記住。

          還有,我甚至想到了將來求婚的時候,不應該說:我想和你永遠在一起。

          而是:我希望有一天我們都70歲了,仍然能手牽手走在XX的沙灘上。(更加視覺化)

          總之,當你學習了一個新的知識,一定要提前構思一下:這個知識會如何改變我的行為?將來我可能會怎么用它?

          為什么呢?

          因為很多人的問題并不是缺乏知識,而是到了某個時刻想不起來應該用什么知識。而這種提前的設想(將來我可能會用這個知識來解決什么問題),就可以讓你形成一種“自動觸發”,到了某個問題,就可以立馬想到相應的知識。

          小馬宋點評:與之對應的,是在生活中觀察到的任何一個細節,你都要訓練自己將它和你知道的理論聯系起來,比如假期中我帶孩子去玉淵潭公園,里面一個賣回民傳統大面包的就特別火。我去看了看,他們寫著“10元兩個,11元3個”,結果所有排隊的人都買3個面包,其實10元兩個就是定價理論中說的錨定價格理論。

          就好像熟練的司機開車遇到突然狀況的時候,不用思考也知道松油門踩剎車踩離合:這些知識已經形成了“自動觸發”,可以很容易被應用。

          三、嘗試去探索事物背后的原因

          大部分人滿足于既定的任務和日常的生活,不想去深入探索事物背后的原因。而有一部分人卻在別人停止思考、對周圍發生的一切習以為常的時候,仍然積極地探索答案。

          比如在有一次出去吃飯的時候,我走進一個很廉價的蓋澆飯餐廳,見到了這種菜單:


          同行的朋友都覺得這樣的菜單隱隱讓自己很不舒服,不知道該選什么。但他們都讓老板推薦了幾個菜之后開始吃起來,忘記了剛剛“不舒服”的選擇過程。

          而我卻無法容忍這種模糊的感覺,希望探究一下背后的道理。然后想著想著,突然想到了很久之前看過的一個心理學實驗:

          研究人員隨機找了2組消費者,在兩組面前都呈現了一系列昂貴的果醬,并且給他們提供試吃機會和優惠券。

          不同的是A組消費者面前擺著6款不同的果醬,B組消費者面前擺著24種不同的果醬。

          小馬宋點評:我記得是在《影響力》這本書里看過這個心理學實驗,心理學的很多理論對營銷非常有用。


          結果發現,A組中有30%的人最終購買了果醬,而B組中只有3%的人購買:

          都說選擇多是好事,但過多的選擇讓B組消費者在比較的過程中心疲力竭,最終放棄了購買。

          在心理學上,這種現象叫做“決策癱瘓”。指選擇過多的情況下,人會因為對比選項耗費的過多精力而直接放棄做決策。

          小馬宋點評:其實,即使不知道這個理論,你也應該聽說過“選擇恐懼癥”這個詞,或者自己有親身體會,你應該以消費者的視角來思考這個問題。

          這不就是家餐廳菜單的問題嗎?主人自己覺得要為消費者提供更多的選擇,但是這么多選擇反而過多耗費了消費者的腦力,最終降低了所有選項的吸引力。

          然后我再繼續想,還有什么事件和這個是類似的?

          比如肯德基為了方便選擇,菜單只有20多道菜,甚至還推出了套餐來簡化選擇。

          再比如很多互聯網公司越來越喜歡“單品爆款”而不是“機海戰術”。

          小馬宋點評:這里,你或許可以思考一些反例,比如服裝品牌的款式,H&M和小黑裙哪個模式更優?理論的應用總有限制條件,你應該理解這個道理。

          還要再想,將來我有什么行為可以因為這個知識而改進?

          結果還真的有。

          有一次我做募捐的時候就使用了這個技巧,一開始隊友都是說:“有一個XXX公益項目,請支持一下,捐一些錢吧,多少都行!”

          而我就想到了自己的這次經歷,覺得這樣說會提高捐款人做決定的成本(他還需要想一下到底捐多少合適),因此建議隊友改為:“幫幫這些孩子,捐10塊錢吧!”(一個反向)

          結果募捐的數量大幅度上漲。

          很多人可以容忍生活中的奇怪現象和模糊性。在他們眼里,世界已經變得如此熟悉,所有的事情都可以見怪不怪了。

          但是我卻無法容忍這種模糊性和一知半解。

          再比如我本科在武大時,曾在快遞點看到一個牌子:


          看到后我覺得有點怪怪的,然后就停下腳步去想,還拍了下來。

          最終發現哪里奇怪了:快遞公司把“武大分部”這樣的信息放在顯著位置,卻把“申通快遞”這樣的信息給邊緣化。

          從設計角度來講,這個牌子的核心表達的信息是“武大分部”,可是對于一個放在武大的牌子來說,“武大分部”有什么意義?難道武大會出現“華科分部”這樣的牌子?

          但是對申通快遞來說,這樣做卻又是合理的:

          對他們的快遞員來說,所有的牌子都是“申通快遞”,因此“申通快遞”這幾個字是沒有用的,他們更加關系的是“華科分部”還是“武大分部”這樣的信息。

          所以,用互聯網時髦詞匯來說,這個牌子并不是“用戶導向”的。

          小馬宋點評:這點,反映出我們一個普遍的問題,天天喊的詞匯,不一定真的理解了,就像“以用戶為中心”這種口號經常喊,卻常常造出一個反人類的產品設計來,不要著急去吐槽別人家的產品,先自檢一下你們的產品。

          然后再想,有沒有其他人研究過這個呢?

          后來我學了心理學才知道perspective taking的理論,人考慮問題習慣性先從自己出發,而不是對方出發。

          小馬宋點評:還有另外一個角度,叫做“內在視角”,常常把自己想得比別人好,所以你問一個公司的三個聯合創始人,你對這個公司的貢獻有多少?他們的答案加起來一定大于100%。

          然后還有哪些現象可以被這個解釋呢?比如我過去發郵件簡歷的時候,命名直接是“簡歷.pdf”而不是“李靖.pdf”。

          再比如早上看到太陽,所有人都會說“日出了”(自我視角),而不是更加客觀的“地轉了”。

          實際上,如果仔細觀察歷史上的“洞察力”事件,路徑經常出人意料地相似:

          在大部分人對反常的現象視而不見、放棄思考的時候,總有一部分人選擇去解釋它、探究它。因為他們無法容忍自相矛盾、不明不白和模糊性。

          比如X射線的發明:

          倫琴在做研究時,發現即使用紙板蓋住了陰極射線發射器,房間另一頭的氰亞鉑酸鹽鋇屏幕還是會發光。

          其他很多研究者都發現了這種現象,但是他們都把這種現象解釋為“設備疏漏”等原因。而倫琴卻無法接受這種牽強的解釋,于是花費精力去探究,最終發現了X射線。

          結語:

          經常有人問我“你是如何構建的知識體系”,寫出來后,我卻發現原來如此之簡單:

          一、建立知識之間的聯系:看到知識后問自己:還有什么現象可以被這個知識解釋?還有呢?還有呢…

          二、構思知識的多種用法:問自己:這個知識可以用于做哪些事?還有呢?還有呢…

          三、探索事物背后的原因:遇到反常或者有趣的事情,問自己:為什么會這樣?有什么理論或者知識可以解釋?有哪些相似的事件?

          我知道很多人會不喜歡這個答案,他們更加期待的是具體的一套工具,比如一個思維的模板、一個整理知識的軟件、一個搜索知識的網站或者一個優秀的書單。

          但是我提供的卻是一種“無法看了就會”的方法。這種方法就像“俯臥撐訓練技巧”一樣,無法讓你看到之后就能增長胸肌,非得自己付出大量的努力來訓練才行。

          實際上,洞察力、知識網絡化等能力增長的確跟肌肉增長原理差不多。

          肌肉增長需要大量的刻意訓練來刺激肌纖維的生長,而洞察力等能力也需要大量的思考、練習和探究,來刺激新的大腦神經突觸的增長。

          小馬宋點評:所有的知識都很簡單,難的地方在于能不能執行,就像我可以用一分鐘告訴你如何減肥一樣,只是,你自己無法堅持做到而已。

          所以,如何構建龐大的知識網絡?并不是要單純多看書多接觸世界就行了,而是有“好奇心”,總是想建立聯系,想用知識提升現在的工作,想問“為什么”。

          小時候你看到天空是藍的,你會問:媽媽,天空為什么是藍的啊?所以你一直在進步、一直在理解這個世界。

          小馬宋點評:著名兒童教育學家蒙臺梭利寫過一本書《有吸收力的心靈》,說孩子的學習能力是成人連想都無法想象的,其中很大一部分原因是,孩子們對這個世界充滿了好奇,凡事都要問為什么,而當我們長大了,就遺忘了這個能力。

          直到后來,不知道什么時候,你對所有的事情都習以為常,失去了對世界的好奇心,也就漸漸失去了洞察力。當你開始覺得,天是藍的是因為它一直是藍的,公司有這個規定是因為它一直是這樣做的,某個偏方有效是因為一千多年來一直是這樣,那么你就失去了洞察力。

          John Carter教授對哈佛大學商學院幾十年的跟蹤研究發現,取得偉大成就的人和取得一般成就的人最大的區別就是2點:

          1、他們相信自己,他們認為自己可以改變些什么。

          2、他們喜歡問為什么。他們無法容忍自相矛盾、模糊性和不清不明,他們保持著對世界的好奇心。

          最后,借用喬布斯的一句話:



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