關(guān)與區(qū)域性APP或微信公眾號推廣的思考


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          7年前
          【來源丨人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】
          【編輯丨善小花】


          智能手機,微信的興起,APP、公眾號如同春天的花園百般,百花艷麗,有些是要引領(lǐng)風騷,香飄全園的,而另一部分只想(只能)默默地綻放,走到其三米范圍內(nèi),才能發(fā)現(xiàn)其美好。

          說遠了,現(xiàn)在很多公共服務(wù)機構(gòu)(例如電視臺、社區(qū)、2B類公司),小公司都有自己的微信公眾號,有些甚至還有自己的APP。其機構(gòu)或者公司服務(wù)對象就是當?shù)氐娜罕娀蛘吒牟糠秩巳海a(chǎn)品出來了,推廣的時候就尷尬了,大范圍的推廣,網(wǎng)絡(luò)純推,目標群體太寬,根本不知道在哪里;地推,一是成本(人工+場地費+禮品+交通)越來越高,二是活動做的已經(jīng)沒有太多”心“意,目標客群都快免疫了!

          活動不好做,轉(zhuǎn)化率太低,推廣的時候總是有點感覺太空,如同男人不能說虛一般,我們也希望做推廣活動是做的很實。下面只是個人的一點點思考:

          一、區(qū)域推廣的定義

          區(qū)域推廣,也可以理解為地推,包含線下推廣,線上運營兩部分,二者相互關(guān)聯(lián)影響,簡單的解釋就是用互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律做事的傳統(tǒng)銷售。

          二、區(qū)域推廣的行為

          區(qū)域推廣的行為應(yīng)包括以下內(nèi)容:
          • 把產(chǎn)品銷售給用戶:讓用戶認識并接受你的產(chǎn)品。
          • 引導用戶體驗:讓用戶完成三次以上的體驗。
          • 做用戶運營:讓用戶樂于分享給其它用戶,并形成良性循環(huán)。
          • 做產(chǎn)品反饋:把用戶的體驗完整無缺地反饋給運營和產(chǎn)品決策者。
          • 完善標準化路徑:總結(jié)規(guī)模化發(fā)展用戶的規(guī)律,并以月甚至周的速度來更新工作方法。

          三、區(qū)域推廣的方式

          按照地推活動形式、活動效果、嫁接資源進行分類表述

          1、政務(wù)類活動
          • 適用于基層政府機構(gòu)的政府公開,民主建設(shè)的宣傳,公共事務(wù)的推廣等,常采用評選投票,網(wǎng)絡(luò)問答的活動形式。
          • 活動效果:增加粉絲,粉絲互動。
          • 嫁接資源:基層政府機構(gòu)、中小學校方、社區(qū)公共服務(wù)機構(gòu)。

          2、民生類活動
          • 以完全落地,接地氣的主題活動,增加推廣主體粉絲,培養(yǎng)粉絲關(guān)注度,常采用微信掃碼換購,眾籌,分享積攢換取獎品、民生服務(wù)的活動形式。
          • 活動效果:增加粉絲,粉絲互動,引入銷售,增加平臺流水。
          • 嫁接資源:當?shù)爻校厣r(nóng)產(chǎn)品,生活必須品(食用油、衛(wèi)生紙、雞蛋)、藥房、醫(yī)療機構(gòu),K12教育機構(gòu)。

          3、娛樂類活動
          • 結(jié)合當?shù)刭Y源,通過吸引目標群體的活動獎品,增加粉絲,加強粉絲聯(lián)系,可采用微信關(guān)注換購、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠劵、分享積攢享福利優(yōu)惠、評選投票、網(wǎng)絡(luò)問答的活動形式。
          • 活動效果:增加年輕人群粉絲數(shù),加強粉絲互動,引入銷售,增加平臺流水。
          • 嫁接資源:娛樂資源(電影票,火鍋店),景區(qū),旅游推廣機構(gòu),休閑娛樂商場,攝影機構(gòu)。

          4、體育健身類活動
          • 以比賽的形式,提供具有榮譽感和實用性的獎品,吸引粉絲關(guān)注,常采用分享積攢享福利優(yōu)惠、評選投票、網(wǎng)絡(luò)問答的活動形式。
          • 活動效果:增加中老年人群粉絲數(shù),加強粉絲互動,引入銷售。
          • 嫁接資源:社區(qū)(廣場舞),景區(qū)(徒步,健身跑),健身機構(gòu)瑜伽館,醫(yī)療機構(gòu)。

          四、區(qū)域推廣的關(guān)鍵

          1、用戶群廣:推廣的用戶群盡可能面向所有人,或者說推廣活動沒有任何門檻(APP現(xiàn)在下載注冊的成本較高,公眾號成本低但轉(zhuǎn)化率低),只要想?yún)⑴c的人,都可以參與,在有限的區(qū)域內(nèi)擴大用戶基數(shù)。

          2、剛性需求:民以食為天,衣服可以少買,吃可是每天都少不了的,在本能的驅(qū)動下購買行為變得理所當然。如果你的產(chǎn)品并不是衣食住行這樣的剛需,想辦法讓他變成剛需或者跟剛需結(jié)盟(例如,一元買土豆兒)。

          3、價格低廉:價格永遠是最有力的手段,但不是盲目拼價格,借助本來是“競爭對手”的手,變敵為友,那才是高明。路邊小攤賣的商品本不屬于他的范疇,低廉的價格甚至還有搶飯碗之嫌,但是卻通過“合作推廣”的辦法,將其招安在平臺上,通過平臺訂購、互動、評價等,讓營銷、服務(wù)變得更加有吸引力,對于小販來說,沒有成本,不需要他掏錢,還能留住客戶,何樂而不為呢!

          4、借力,跨界合作:抱不了大腿抱小腿也不錯,“混血”組合更吸引人。想想N年前明星跨界當導演、設(shè)計師當餐飲店老板扔出來都是個不錯的話題,放在現(xiàn)在已經(jīng)是大眾皆知的老套路了,結(jié)合地方資源,就像上面提到的只要敢想,活動形式接地氣、有人情味兒,利用自身本地的渠道優(yōu)勢,區(qū)域范圍內(nèi)的口口風傳不是沒有不可能。

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