如果你老板的決定總是變來變去，不如這樣做……
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7年前
（作者 | 星徹）
（編輯 | 姑婆小俊哥）
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在職場里，只要這個企業不是你的，你就永遠有上司。只要你有上司，那么你就一定會罵娘，罵的最多的是什么？
- 這個 SB 怎么天天變！有時候一天變好幾次！甚至剛說過的，下一句就變了！
- 沒法干了！氣死老娘了！誰愛伺候誰伺候！
最終的結果，十有八九你沒有辭職，選擇忍氣吞聲繼續跟著這個變來變去的領導，當然，也繼續在心里罵著他千遍萬遍。
罵與被罵
星徹在走過的幾年職場江湖里，遇到過很多領導，有組長、總監、總經理、副總裁，也有 CEO；也做過領導，做過組長，做過副總裁，做過超大型項目的負責人。
我在曾在心底，罵過我領導無數次，因為他們總變。
我想他們不知道，我有多么想要把工作做好，我思考了多少業務的可能性，我對 TA 的決策抱有多么深深的信任……
結果，TA 卻變了。
我做過的調研，我寫過的文檔，我整理的資料，都算什么？打水漂嗎？你一句：“我們換個思路”，我的勞動成果就灰飛煙滅了嗎？
還有，領導你想清楚了嗎？我怎么覺得你想的都不如我想的完善？你想到后面該有的坑了嗎？愁死我了，這話到底該說不該說。
我想，你一定跟我有過類似的經歷。我可以很負責任的告訴你：這種經歷，在你未來的職場生涯中，會經常發生。無論你跟隨的是怎樣的領導，只要有人在你上面，你就無法擺脫。
因為在創業公司做一年副總裁的經歷，對此我深有體會，今天來解開你的心結。
其實，領導并沒有錯。
有些事我們都知道
首先，我們來達成幾點共識吧：
無論是公司的 CEO，還是你的上級，他們都希望公司成功。前者更多是公司成功帶來的直接受益，后者是公司成功了，才會有更好的薪酬，對嗎？
- 那些變來變去的家伙，也是發自內心希望公司越來越好的。
- 其次，他們的智商并不低，至少，并不比我們的低。
- 最后，在處理公司事務的時候，他們知道的上層信息比你更多；同時，思考的時間也比你更多。
如果你不反對，以上就是我們的三點共識。結合這三點，我們是否可以得出一個結論：
他們不傻；他們出發點是好的；他們做出決策的部分原因，手下有可能是不知道的。
再回頭看看曾經的你我，那一套在心里怒罵無數次的說辭，是不是有些站不住腳了？
揭秘難言之隱
其實，領導做決策變來變去，主要有以下三種原因：
1. 他得到了更新鮮的、更重要的信息
在企業里，領導所知道的事情，一定比手下多。
這一點，如果你某一天做了領導，會深以為然。因此，當你的領導，利用一定的思考時間，做出了一個決策，而你又看不懂的時候，幾乎可以斷定，他得到了你不知道的信息，新鮮的、剛出爐的信息。
企業在商戰的戰場里，就好像大海中的一葉扁舟，要順應每一個風浪，才有可能不被顛覆，才有可能抵達大洋彼岸，因此，順應環境、隨機應變、靈活應對，是企業生存的不二法則。
作為 CEO，或作為中層領導，他必須要具備這樣的秉性。
2. 他進行了二次思考，得到了（他認為）更靠譜的結論
領導也是凡人，不會每個決策就是完美的。
第一次回答你的問題時，他很有可能是沒有把心思完全放在你的匯報上的，因為就在你找到他的前一秒，他可能還在面對大客戶甩過來的臉色，可能剛剛收到某個得力干將的辭職信，可能還在計劃著如何向他的領導匯報一件并不耀眼的工作。
冷靜需要時間，切換劇情需要時間，此時此刻，他未必吸收了所有的信息，而為了給予你一個明確的反饋，匆忙之下，他給了你一個結論（至少，比你給出的要好一些）。同時，請允許他有優化的機會，因為優化是值得慶幸的，說明他沒有得過且過，而是追求盡善盡美。
3. 他忘記了自己此前做出的決定
做領導，其實是在做兩件事：
- 承擔責任
- 不斷地做決定
科學家曾研究說：做決定是人生中耗費精力最多的事情。如果有一天你做了領導，一整天坐在辦公室里，持續不斷的解答手下提出的各種問題，處理突如其來的緊急狀況，你會發現，你餓得很快。下班的時候，你只想癱倒在回家的出租車后排座上。這就是“身心俱疲”。
我在微信的領導曾經和我說，他就像個醫生，每天所有業務的人在排著隊讓他把脈、開藥，每位病人半小時到一小時，時間不等。
因此，你的領導很有可能已經忘記了自己曾經做出的某個決策。畢竟，他需要接收的信息太多、需要做出的判斷太多、需要承擔的風險太多。
當然以上三點，只符合那些正常的領導。
世界這么大，真的會存在一些領導，左邊腦子是面粉，右邊腦子是水，平時喜歡搖一搖，就真的一團漿糊了。
對于他們，星徹也無言以對，你可以在心底里罵，我不反對，但是，罵了也沒用啊，還是推薦他去糊窗戶吧，別浪費了天然的漿糊。
說了這么多，希望能夠讓你理解，“領導決策有變”——這個永遠逃不開的問題。
除了罵，你還可以這樣
僅僅理解，并不是星徹的行文風格。除了在心里罵，我們還可以做些什么，讓自己成為領導眼中“雪中送炭”的溫情角色？
01 你要善于提問
“老大，你得出這個結論的主要原因是？是不是你得到了一些我不了解的信息？”
找準時機，問出這句話，如果你的老板搪塞了一下沒有說，不要追問，馬上去執行就好。但你要清楚，你已經留下了一個“很聰明”的印象。
而如果你的老板對你說出了實情，那么恭喜你，你已經成為了他可以透露“秘密”的對象。他對你的信任，已經在不知不覺間，前進了一大步。
02 你要敢于反駁
“老大，你說的這個思路我理解；但是，根據我在一線的經歷，有以下幾個問題，可能會產生。”
當你發現老板的結論與你所知道的實際情況有不符的時候，一定要大膽的說出這句話。
當然，注意你的語句結構，應該是“肯定＋困惑”，千萬不要用成了“直接否定”。其次，堅信自己對于一線的情況有絕對的發言權，因為你才是親眼見證的人。切記，不要據理力爭，不要讓你的領導難堪，該偃旗息鼓的時候要知難而退。
因為，你要清楚，無論接下來老板做出怎樣的回應，在他心目中，你已經成為了一個“務實、敢于挑戰”的好員工。
03 你要提醒你的老板
“老大，現在你說的這個結論，和你之前說的不太一樣，發生這種變化的考慮是？”
這句話，其實是最簡單的了，只要你敢說，且不要多說，目的就已經達到了。接下來，順其自然就好了～因為你成為了他的記事本，他對你的喜歡，已經不言而喻了。
傾囊相告
在文章的最后，分享幾條職場心得，它們比上面說的戰術更深入、更重要：
- 不要生氣了，一個團隊的人，要彼此信任，尤其是對你的上級。因為你也希望，有一天你做了領導，你可以得到手下充分的信任。
- 不要罵娘了，誰不犯個錯呢？更何況，領導承擔的風險和壓力大很多。
- 其實生氣和罵娘都是沒有用的，想辦法讓事情向好的方向發展，才是你最應該做的。
- 在合適的時機起到合適的作用，不是投機取巧，也不是投其所好，而是一種修煉，一語定乾坤、四兩撥千斤的能力，是需要日積月累的。
- 如果有一天，你提出的每個方案，都不需要領導做更多的思考，留給你的只有一句：“不用給我看了，你定就行，我放心。”那么恭喜你，你可以去更高的等級打怪了～
—— END ——
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