專(zhuān)欄丨投入手游,有錢(qián)也不能任性(一)


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          9年前

          如果你是手游開(kāi)發(fā)商或想進(jìn)入手游行業(yè)的小伙伴,當(dāng)你看到這么一件事:8月7日,騰訊和盛大聯(lián)手推出的手游《熱血傳奇》登陸iOS版,短短10幾個(gè)小時(shí),就坐到了免費(fèi)榜第1、暢銷(xiāo)榜第3的位置;8月10日,它就登頂免費(fèi)榜榜首、暢銷(xiāo)榜亞軍。你會(huì)怎么想?


          當(dāng)你又看到筆者在上周發(fā)的關(guān)于《鯉》的事:8月7日,由萊玩游戲發(fā)行、Testin測(cè)試的文藝手游《鯉》在登陸App Store后,即獲得蘋(píng)果官方136個(gè)國(guó)家的推薦,并在短短幾小時(shí)內(nèi)就登上付費(fèi)榜TOP10;從8月13日直至現(xiàn)今,手游《鯉》在App Store付費(fèi)排行榜中位列第三。你又會(huì)怎么想?


          你會(huì)不會(huì)覺(jué)得,他們成功的原因很簡(jiǎn)單,就是有錢(qián),有錢(qián),還是有錢(qián)。正因?yàn)樗麄冇绣X(qián),所以就可以任性的請(qǐng)最好的技術(shù)人員開(kāi)發(fā)游戲;還可以請(qǐng)最好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)做推廣,在推廣方面不惜請(qǐng)明星代言,或在App Store大力宣傳。


          要真是這么想的話(huà),那你就錯(cuò)了。錢(qián)是支撐事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),但它在很多時(shí)候都決定不了你事業(yè)的成敗。因?yàn)楣庥绣X(qián),不懂投入,使錢(qián)沒(méi)用到該花的地方,即使你有很多錢(qián),總有一天也會(huì)成為“窮屌絲”的。

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          大量金錢(qián)的投入,換來(lái)的卻是血的教訓(xùn)。


          “某經(jīng)濟(jì)背景雄厚的企業(yè)主推的手游入不敷出”(不是好事,不便透露,還望諒解)就是一個(gè)典型的失敗案例。據(jù)了解,該企業(yè)去年推出移動(dòng)版網(wǎng)絡(luò)游戲(第一次嘗試投入手游),花費(fèi)了大量的費(fèi)用進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,但并沒(méi)有為企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定的營(yíng)收,有消息稱(chēng)這款手游甚至沒(méi)能收回開(kāi)發(fā)成本。不僅如此,該企業(yè)自推出該款手游以來(lái),就一直沒(méi)能發(fā)布另一款成功的大型多人在線(xiàn)游戲。


          其失敗的原因之一便是,推廣方式?jīng)]有抵達(dá)到核心玩家。在公測(cè)之前,該手游就利用傳統(tǒng)的品牌推廣方式,在地鐵鋪滿(mǎn)廣告(現(xiàn)已被業(yè)界戲稱(chēng)為游戲推廣十大失敗案例之一)。在公測(cè)之后,邀請(qǐng)大量原電視劇參演人員在微博中進(jìn)行互動(dòng),并植入網(wǎng)絡(luò)搞笑短劇。這些手段雖然大面積增加了游戲的曝光,但手游玩家更多的是“小白”用戶(hù),獲取用戶(hù)的主要手段還是依賴(lài)于渠道。


          另外,因?yàn)樵撈髽I(yè)有很多融資渠道,且本身的經(jīng)濟(jì)背景也比較雄厚,因此在測(cè)試環(huán)節(jié),他們?nèi)涡缘幕藥浊f(wàn)元購(gòu)買(mǎi)各種不同型號(hào)的手機(jī)品牌完成內(nèi)測(cè)、公測(cè)。當(dāng)時(shí),該企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)筆者說(shuō),測(cè)試的好壞成果會(huì)直接影響到移動(dòng)游戲的壽命,一旦手游內(nèi)部問(wèn)題無(wú)法有效測(cè)試出來(lái),當(dāng)手游登陸后罵聲一片時(shí),也就是該游戲生命終止時(shí),如此重要的環(huán)節(jié),交給第三方測(cè)試公司去實(shí)現(xiàn)始終是不放心。除此以外,該企業(yè)負(fù)責(zé)人還透露以后還會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的開(kāi)發(fā)各種移動(dòng)游戲,每次承包給外包公司,不太合適。


          有了這樣的觀念,以及錯(cuò)誤的推廣方式等,才導(dǎo)致該企業(yè)入不敷出。這也剛好證明了,大家在有錢(qián)投入手游時(shí),得先學(xué)會(huì)做投資,沒(méi)有投資理念,有錢(qián)也不能任性投入。


          不過(guò),出現(xiàn)了這種的情況,你覺(jué)得該企業(yè)應(yīng)該怎么做才好呢?

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          血的教訓(xùn)下,移動(dòng)產(chǎn)品投入的側(cè)重點(diǎn)在何方?


          從投入角度分析,筆者認(rèn)為,該企業(yè)應(yīng)該把大量拿去做測(cè)試的錢(qián)放到研究用戶(hù)喜好及移動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)方面。畢竟當(dāng)下主要是以用戶(hù)為中心,沒(méi)有用戶(hù)的支持,企業(yè)就沒(méi)有出路。因此,對(duì)企業(yè)而言,把好用戶(hù)關(guān),把產(chǎn)品做到極致比什么都重要。


          當(dāng)然,測(cè)試環(huán)節(jié)也很重。國(guó)內(nèi)權(quán)威手游云測(cè)試平臺(tái)Testin曾對(duì)某款動(dòng)作類(lèi)手游進(jìn)行終端數(shù)達(dá)300款的兼容性測(cè)試,測(cè)試結(jié)果顯示該游戲不兼容終端達(dá)60款,市場(chǎng)覆蓋率僅達(dá)20%,依此判斷該游戲最終玩家流失達(dá)4016萬(wàn)人,其流失率可達(dá)10%。也就是說(shuō),每100萬(wàn)名用戶(hù)中,就有10萬(wàn)名玩家流失,如果每位玩家按10元的成本計(jì)算的話(huà),那么在每100萬(wàn)名用戶(hù),就會(huì)流失100萬(wàn)人民幣。這足以證明移動(dòng)產(chǎn)品不能缺少測(cè)試環(huán)節(jié),但術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,一家開(kāi)發(fā)手游的企業(yè),其無(wú)法知曉需要測(cè)試幾個(gè)環(huán)節(jié),要注意哪些,哪些環(huán)節(jié)會(huì)直接影響到用戶(hù)的使用效果。


          所以,在測(cè)試環(huán)節(jié),可以承包給第三方測(cè)試公司來(lái)實(shí)現(xiàn)。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展、完善,測(cè)試公司的測(cè)試技術(shù)已相當(dāng)成熟,可以把深層次的問(wèn)題一一檢測(cè)出來(lái),尤其是國(guó)內(nèi)較為權(quán)威、專(zhuān)業(yè)的測(cè)試公司,其功能之強(qiáng)大可花兩三千元在測(cè)試平臺(tái)上做個(gè)試驗(yàn)便能知曉。

          經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)測(cè)試的手游,穩(wěn)定性很強(qiáng),很受用戶(hù)擁戴。就如經(jīng)過(guò)Testin測(cè)試的手游《夢(mèng)幻西游》一樣,自其3月上架以來(lái),連續(xù)135天霸榜,夢(mèng)幻西游手游官方人員稱(chēng),在3月中旬時(shí),該手游的注冊(cè)用戶(hù)就達(dá)到了3.1億人,市場(chǎng)認(rèn)知度為97%,核心用戶(hù)高達(dá)3000萬(wàn)人以上。


          以上內(nèi)容就是筆者針對(duì)該企業(yè)現(xiàn)狀所提的一點(diǎn)小建議,然而每家企業(yè)或投資商在投入移動(dòng)業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)移動(dòng)產(chǎn)品、推廣移動(dòng)產(chǎn)品三個(gè)階段中都會(huì)遇到各種大大小小的問(wèn)題,需要具體問(wèn)題具體分析。此次,筆者為了讓大家能夠全面地了解投入移動(dòng)業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)移動(dòng)產(chǎn)品、推廣移動(dòng)產(chǎn)品三個(gè)階段的側(cè)重面,筆者做了一個(gè)3次傳播的系列報(bào)道,如果您想了解更多、更全面的手游信息,請(qǐng)您關(guān)注下一期。


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