APP推廣基礎知識：用戶為什么要下載你的APP
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7年前
來源 | 蟬大師
移動互聯網現在風頭正勁，極速涌進移動互聯網的開發者們，蟬大師問大家一句，在APP上線之初，有沒有想過，用戶為什么要下載你的APP呢？有的開發者可能會說，因為我的APP非常好，還有的開發者會說，因為我們的推廣部員工很厲害，更有開發者會說，因為用戶在應用商店第一時間發現了我們。
對于上面的這三種回答，你會滿意哪一種呢？是有一款非常牛的APP？是推廣的好？還是用戶及時地發現了你？蟬大師認為，一款好的APP當然是留住用戶的基礎。但在此之前呢？用戶并不知道你的APP好與壞，這時候，第三種回答幫到了我們，因為用戶在應用商店及時發現了應用。沒錯，這是用戶下載我們APP的原因之一，因為發現了你，因為看到了你，所以就有可能選擇你。
下面我們回答本文的主題：
用戶為什么要下載你的APP？
1、瀏覽（通過瀏覽發現了你的應用）
有數據統計，超過63%的用戶在APP Store上下載應用程序，這時候ASO成了獲取用戶的最佳途徑。如通過關鍵字、描述、截圖等因素來影響APP在應用商店的排名，最終我們的目的是，人們在應用商店搜索關鍵詞時，應用能首先出現在用戶的眼前。
大約34%的用戶在瀏覽評級最高、好評最多的應用時決定下載它。 做為ASO運營人員自然就必須去了解APP Store是如何實際運作的，并吃透它的排名算法。但有一點大家不要忽視，如果你的應用不能出現在前30，那么這意味著用戶可能不能及時發現您的應用。
因為瀏覽應用商店是無聊的，而用戶的時間非常保貴，用戶總是希望在最短的時間內，下載到自己最需要的應用，因此這也決定了他們的瀏覽時間不會超過幾分鐘，甚至更短！
據蟬大師了解，有75%的用戶在搜索關鍵詞進行下載應用，不這種下載行為被觸發時，他們并沒有聽過這個應用，而是因為他們在最需要下載某類需要的應用時，恰恰好的發現了他們。這也就是我們所說的第一點，用戶通過在應用商店的瀏覽下載到了您的應用程序。
2、朋友推薦
有國外的ASO優化師認為，50%的蘋果用戶在下載一個應用程序時，會重點參考他們朋友的意思。但我有一點自己的意見，就國內而言，蟬大師認為如果除去搜索IP型應用的品牌詞的話，這50%聽朋友意見而下載應用的數據還是有一定的參考性的。
說到這里，我們又要回到本文開篇的地方，你需要一個好應用。用戶為什么向自己的朋友推薦你的應用程序？一定是他覺得這款應用是一款不錯的應用啊，因此！說一千道一萬，你終歸還得做款優秀的產品。
有用戶向朋友推薦你的應用，我把這種行為來賦予產品的聲望值。當用戶的推薦行為越多時，應用的聲望值便越高。這里我非常欣賞網易云音樂，大家有沒有發現一個很奇怪的現象。有時候用戶向朋友推薦網易云音樂時，并不是以推薦歌曲為理由，而是以網易云的優秀評論向朋友推薦這個應用。大家有木有發現？
講到這里，運營人員其實可以想想，在產品同質化問題越來越嚴重的今天，如何把一些小功能做出特色，做出水平？這個問題，值得所有的運營人去思考。
3、社交網絡
這里講一個例子，近段時間蘋果進行了大面積的清詞，我有一個做APP運營的朋友，就愁容滿面的說起了一件煩惱的事。什么煩惱呢？他說蘋果把他家產品誤清了。然后我就問他，是什么原因導致蘋果誤認為你作弊了呢？然后苦笑一聲說，因為自己的應用被不小心被明星翻牌了。
大伙都了解粉絲效應吧，本來這款應用的下載量一天也就那樣吧，可不小心被明星翻牌后，并曬在了微博上時，就引發了大量粉絲的效仿，從而下載量在這一天激增。
雖然因為這個被蘋果爸爸誤傷確實傷心可憐，但回過頭來想一想，社交網絡對應用的宣傳是非常有作用的。當潛在用戶透過朋友或陌生人或明星的社交網絡看到你的應用時，就極有可能來下載你的應用。
4、廣告和媒體報告
在電視上、新聞等廣告后，國外的一份調查顯示通過廣告和媒體報告下載一個應用有7%的用戶。當然廣告與媒體的作用其實并沒有想像中的大。（這里作用不那么大的原因是，廣告費很貴，但預算也很有限）
我曾聽過一個運營人員說，他想去報紙上打打廣告。報紙上打廣告不是不可以，根據用戶屬性與產品屬性來決定吧。在一些相關博客或報紙上打廣告從而影響到的用戶在一定程度上，比在街上遇到的某個潛在用戶更傾向于為一個應用付出幾塊錢。
總結：通過以上四點，我們大致可以了解用戶下載應用的四個常見途徑。當然，用戶下載你的APP是一回事，卸載不卸載又是另一回事。在大家都忙著考慮怎么帶來用戶的時候，是否還有在考慮怎樣留住用戶呢？
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