職場巾幗篇:花季少女的BD與運營之路


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          9年前

          我個人是從2012年開始從事BD的,那時候是在高大上的某知名互聯網公司,因為老大的想法是干掉幾個有名的點評網站,所以就開始了看似漫長無止境的行業生涯。


          在當時的情況來說,要實現目標,第一步首先要建立基于本地生活的數據庫,本地實體店的商家的數據一部分是數據跑出來的,一部分就需要去掃街啦,然后要談合作,要求得到獨家優惠什么的,我們給商家免費曝光和推廣,商家給個優惠。


          那個時候還有苦逼的KPI考核,一周差不多要10個單子左右,針對是單店,特色小吃,大型餐飲連鎖,而分優惠的類型(普通優惠,獨家優惠)基于平臺的優勢,開拓市場其實還是相對容易的,基礎的合作談起來還算輕巧,找個店長或者經理,一般他們的權限就是給個大眾的優惠。畢竟幾年前,滿大街都是做O2O的,然后街邊的每個小店都能找到某某點評或者是某某團的logo,但是知名互聯網公司怎么能只做大眾優惠呢,怎么能都是小店呢,于是乎,全國大型連鎖品牌,獨家優惠成了我們的重點任務。


          其實和全國連鎖品牌的大佬們對話,著實很鍛煉人,不僅是要和前臺接電話的妹紙斗智斗勇,套出大佬們的聯系方式和出沒地點,更多的其實是思考和談判是需要上升到一定層面的,互聯網的現狀,優勢,餐飲市場的局面,痛點,還有一部分需要畫大餅了


          但是簡單的這種資源置換的模式也并不是長久之計,再加上某個點評網站的規模龐大,在當時幾乎就算是壟斷了市場,所以我們也在另想嘗試新的方向-CRM電子會員系統,這個項目至今也還在運營,只是合并到了某點評網站,變成了點評會員卡


          第二步我們采取了二維碼+點子會員卡的創新組合方式,這在兩年前絕對是史無前例的,甚至可以說是餐飲O2O的雛形。掃描二維碼這個動作的興起個人認為很大關系源于我們大量的在北京各大購物中心做地推,引導用戶的結果。


          總結這幾年BD的經驗,我覺得就是首先基于一個大平臺,有趕上了一個很好的機會,可以去做一些創新的事情,在做點子會員卡的日子里,基本上手機是24小時待命的,夜里都還在探討和解決問題,每個項目都是在嘗試,無論是餐飲行業,商場行業,電影院線,在這個過程中,不斷的學習,跟客戶交流,發現傳統行業中的流程和模式和痛點,結合互聯網,和我們自身的產品,給到客戶一些幫助,無論是新媒體運營方面的,推廣方面的,運營方面的,客戶跟著我們一起,走進互聯網,了解互聯網。


          后來有機會接觸了下運營的工作,發現運營真的是一個需要心思縝密的工作,和BD還不太一樣,但是其實有時候BD在思考談判的時候,也是需要觀察很多細節,但是立場大多數都是客戶這邊,運營就不一樣了,我做的主要是內容運營方向,有點偏文案性質的,至少我是需要想作為用戶,看到什么樣子的文案我會感興趣,會留意,無論是app推送消息,微信公眾號消息,傳單上的文案,思考到文字上面了


          當時自己負責的渠道也會比較多,無論是垂直的,異業的或是線上的。下面就具體談談每個渠道的運作方式。


          首先就線上的來說,就是倒流了,大部分是tts閉環合作,給我們一個后臺,我們自己上傳產品,非常麻煩,api對接比較少,根據季節,推送相對應的旅行產品,其實更多的是銷售,相對于品牌我個人認為是比較少的,合作基本上會有品牌露出,但是用戶更關注的是產品和價位。通過垂直渠道和網盟的推廣,每天的銷量還是可以的


          其次媒體合作的話,一般是以軟文廣告為主,我個人認為媒體的廣告投放就是做品牌,投放一期把,pv大概幾百把,uv也很少,我們是做的外鏈跳轉,一篇文章捎帶著我們的產品,外鏈是到我們的產品購買頁面的


          接下來是應用商店的合作


          至于360手機助手,豌豆莢,應用寶這些大家都很熟悉了


          雖然在網上翻了各種攻略,但是真正實操起來也不是那么簡單的,老大放話了,都嘗試一下,豌豆莢的我們就是幾k的預算,第一天啟用的是網盟和搜索詞,設置的是100/天,開啟了就瞬間秒沒了,確實有著一部分的展示數據,和下載量,均價5毛左右把,但是后來在友盟一看,還是有水份,友盟的數據和豌豆莢的數據初入還是比較大的,在深入了解,這個下載好像還分為,下載到手機,沒有打開的,打開了,然后根據打開app的時間,評估出是不是活躍用戶的?


          之后開啟了豌豆莢的托管功能,告訴他們我們的每日總體預算,和對競價的一個預算,經過托管功能的配置,給我們增加了2008個搜索關鍵詞,和幾大類別的推廣位置,后來搜索關鍵詞的始終沒有啟動。效果目前還在評估,希望可以得到比較好的收效。


          PS:本姑娘雖然混在互聯網圈,每天各種摸爬滾打,仍屬菜鳥一枚,真心覺得還有很多需要學習和探討的地方,無論在商務還是運營,歡迎多多交流:)謝謝:)


          本文轉自知名app合作群




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