首先是定位，任何事情永遠不能缺少定位，確定了目標群體，也就確定了我們是在為哪些人群服務，也就找好了我們自己的定位。找到我們自己的定位，分析目前市場存在現狀，確定我們目前是處于哪個階段，生長期、發展期、成熟期等，建立不同時期的市場策略，速進或者緩行，之后狠狠的去做，即執行。

目前，電商網絡推廣渠道可以分為如下類型：數據庫營銷、社會化媒體營銷、網絡廣告、手機客戶端、分銷平臺、搜索引擎營銷、資源合作營銷、分類信息等。模式總是千變萬化，但萬變不離其宗，不管那些推廣渠道都只是為了一個共同的目標：銷售額。

1）數據庫營銷

數據庫營銷可包括IM推廣、EDM郵件發送、SMS短信發送都屬于線上電商推廣常用方式，數據庫營銷通常對于銷售額貢獻度不大，轉化率較低，但對于挖掘潛在人群，品牌發力等方面作用卻相對不錯，這里的不錯是從投資回報率來說。

2）社會化媒體營銷

社會化媒體營銷，互聯網發展至今，已經越來越發展成為人與人的關系，以人為本，用戶為本成為web2.0時代最顯著的標志，用戶創造內容UGC社區也占據了互聯網上絕大部分的網民。因此筆者自以為，做好社會化營銷，通過用戶傳遞價值已成為電子商務網站傳播的重要渠道。另外從數據分析上也可以觀察到這點。很大一部分的流量來源于直接輸入，這部分流量通常都來自于這樣的口口相傳，IM傳播啊，輕博客，收藏夾等。

社會化媒體營銷包括的范圍較廣，博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬于范疇，微博和輕博客可以說是新媒體營銷，這樣的媒體都包含眾多類型人群，例如新浪微博的目標人群主要是20-40歲的精英人群，這部分人群同樣也是網購的目標人群，另外微博上還會有微群等以同樣目標聚集在一起的用戶。通過促銷、活動帶動特定人群，制造裂變式營銷，口口相傳，只要有耐心，用發展的眼光看待新媒體營銷，必將牢牢抓住用戶。社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地，針對小清新服裝品牌初刻等電商網站來說，正是合適的目標人群。

3）網絡廣告

網絡廣告，只能說網絡廣告現在是越來越貴了。究竟是電商發展帶動起來的，還是門戶網越來越大牌，總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了，轉化率不好說具體有多少，品牌展示收到了多少效果也不好計算。燒錢的事建議電商還是少做，控制成本是網站長遠發展的基石。但同時隨著淘寶聯盟的興起，CPS廣告還是較為靠譜的，至少沒有銷售額，就沒人能從我口袋里拿出廣告費。CPA廣告做的比較多，不管是哪種注冊要求，作弊數據都是不能避免的。但是同聯盟搞好關系，找好媒體，也能收到相當不錯的效果，從直接銷售額來看，還是可以達到一個比較好的投資回報率的。

4）手機客戶端

3G時代，碎片化時間越來越多，手機客戶端占據了我們空余時間，君不見地鐵上到處都是手機控，手機看書、手機微博、手機人人網、手機LBS、手機淘寶中。手機客戶端廣告也賺了不少點擊率，手機之前APP開發就已經風生水起，手機客戶端自然也好風憑借力。隨著智能手機的市場逐漸主流，手機客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心，其他的事情做就好了，哪怕是外包技術開發，做電商最重要的永遠是思路，讓技術為我所用。

5）分銷平臺

分銷平臺，筆者一直從事在B2C電商中，對分銷平臺的概念理解不深，在10年團購初具雛形，11年千團大戰的時候，筆者同團購網站進行了幾次合作，對我來說，團購網站就可以看做是電商的一種分銷平臺，重要的是要做好前期策劃和預期，后期要做好數據統計和分析等。

6）搜索引擎營銷

搜索引擎營銷。筆者本身是做站長起家，對搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網上的垃圾信息（SPAM）越來越充斥網絡，如何最快最準確的找到目標網站，這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數據分析上來看，至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的，從搜索引擎流量的轉化率來看，由于定向精準，轉化率也相對較高。搜索引擎營銷還是要分作兩種，一種是SEM，另一種是SEO。SEM來說對于建站初期的企業，沒有關鍵詞排名的情況下，SEM可以解決這個問題，但見效快的同時SEM成本也較高。SEO來說呢，見效慢，周期長，但是花費少，見效持久。當然建議在網站建設初期就將SEO的元素融入進去，代碼精簡，URL地址盡量不要超過四層，做好網站地圖，設置好關鍵詞，SEO必然是營銷中越來越重要的一環。

7）資源合作

資源合作。比較多了，垂直論壇合作；提供商品作為積分禮品兌換；試用品網站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜，不多說了。

8）分類信息網站

分類信息網站，這塊在我還做教育培訓的時候涉及到過，分類信息網站發帖置頂，右側圖片廣告價格當時也不高，做過一個季度，當時轉化率不是很高，就停了，當然現在分類網站的比當年發展壯大多了。針對不同行業也有不同的效果，涉獵比較少，還請大家多指點。

首先對于我們來講，最準確的目標消費群體，是線上推廣和線下活動都看重的群體，包括今天被中國電商重視的數據庫營銷，也是線下活動的重要數據。

其次你的產品群體是否細分，是男性還是女性，是20-30，還是30-40歲，他或她的消費習慣、消費頻率，工作職業。

審美意識等等個性化的設計都十分重要。如果我們重視這些數字數據，我們就會去建立數據庫。

1)、你的消費群體經常去的場所，是你重點研究的對象，你需要把握的是群體，而不是單一個體，因為場所是團隊的活動聚集地。

你不要考慮我這樣是否需要投入更多的人力來推廣，你需要做的是找出場所的利益所在，當你發現的時候，也就是你們合作的開始。中間需要紐帶，這個紐帶是什么，需要根據行業來研究開拓。

2)、公益活動的力量：

對于新電商來講，公益意味著參與，國內各類各行業的公益活動非常之多，你是否能將自己不僅變成一個參與者，而是做一個自己領域電商的組織者，是個很大的學問。這是我在思考線下推廣中策劃的重點之一，因為他會引起你的目標消費群體的關注，拉攏的是消費者對你的第一感情，你想如果消費者帶有感情色彩來到你的網站會是什么樣子。比如數碼攝影設備，完全可以根據環保題材，聯合攝影協會、環保部門、環保企業等等公益性活動來推廣你的知名度。以表格的形式來注冊你的線下會員，以促銷的方式，諸如“你買一個價值980元的數碼照相機，就有18元錢捐給環保基金，讓我們的家園更美好”（以上數字僅為假設）。

3)、社區的力量：

我們看分眾的戰略，實在讓人佩服江南春的架構，今天在望京商業中心D座電梯口，我一直在琢磨一個問題，江南春的商業樓宇傳媒手段，不是精準把握消費群體的出入口問題，而是很好的把握了社區這個關鍵詞。他收購合眾，控制的是樓宇電梯外的焦點，而電梯內的那一瞬間更加重要，無聊的電梯內實在是每個人都有可能會尷尬的地方，框架傳媒的誕生和快速發展證明了這一點。江南春也意識到了電梯內的框架對他潛在的市場威脅，至少是對社區廣告份額的威脅。他也很好的將框架招致麾下。完成了他商業樓宇廣告的內外帝國。其實我在想的不是商業社區，我想的是居住社區，雖然他在占領了部分立體廣告之后，誕生的卻是另一個平面媒體的廣告新寵兒，其發展速度也很迅猛。所為電商，我們所忽視似乎是社區對我們的影響。社區的文化，社區電商意識的成熟，是我們的機會，通過精準的機會合作，我們一樣能找出自己的群體增強我們的力量，純凈水桶廣告的應用也開始被關注，如何與其合作，在這里不提具體做法，以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。

最后再分享一個線下推廣案例：

線下推廣，尤其是寫字樓、學校的巡展是一些稍有實力的電商常用的線下推廣手段，但是多數電商都是用以下方法的：貼海報，發DM單、發贈品或試用品、發代金券。但是這些方法最終的效果卻很難如意，因為發放的材料比較精美，那成本太高、選用低成本的材料，則顧客反映通常很冷淡。尤其難辦的是，無論如何操作，這樣的宣傳效果很難保持，一般1周之后，就恢復平常了。

接下來要介紹的線下巡展推廣，方法比較獨特，效果很理想，下面就和大家分享一下。

1. 這只是特定產品網站和特定時間，不是這樣的活動都能有好效果的。

2. 雖然離開了那家公司，但是因為簽了保密協議，所以有些數字不方便透露。

自身網站類型：銷售時尚禮品的B2C站

時間：共20天

地點：某城市20所寫字樓一樓大廳

預算：3萬元 包括巡展費用（寫字樓600/所，和其他2家公司合辦的）。活動促銷品采購1.5萬元，其他物料、人員費用3000元。

活動內容：顧客花費30元辦理一張VIP會員卡，就贈送一個價值99元的實用小家電一件（從廠家直接訂購，成本是27元/個，單獨購買本地批發市場最低也要70元才賣）和一張30元的代金券。

(禮物在填寫資料后送貨上門，送到后付款)。

顧客辦理VIP會員卡需要填寫自己的生日，在下一個生日時會再收到一份小禮物。

后續工作：給會員定期發送促銷信息。

根據顧客收貨地址，把同一公司的顧客資料歸為一個群，在改群中有人過生日時，向群內其他人發送該消息和生日禮物的推薦）。

實際效果：具體金額不好透露，但是成本是收回來了。而且活動發展的會員中有很大一部分都在次消費了。

1. 促銷品選擇和采購到位：

我特意去淘寶上找了，該促銷品的價格是90元左右。所以很多顧客中午看到活動后上樓10分鐘就下來買了，估計是也去淘寶上看價格了。而且選用的是應季的商品，雖然不是必須，但有一個感覺很好。

2. 正確的時間和地點：

12月開始，依次有圣誕節，企業年終福利、客戶答謝等，春節，情人節這四個禮品消費高峰期，商品需求量很大。寫字樓選取的是乙類及以下寫字樓，降低了成本，而且對銷售影響不大。

3. 分別定義交錢辦理會員卡和特價促銷：

這時活動的要點，特價促銷容易引發現場銷售，而付費辦理會員卡可以促進長期消費。這個活動現場，特價促銷是給顧客的第一感覺，而在配送和其他后期工作上，我們就強調了顧客是花錢辦理的會員卡。

4. 抓住顧客心里

如果是顧客免費領到贈品和代金券，那贈品上雖然有LOGO，顧客也不會對這個品牌有多少記憶，而顧客真的是自己花錢辦理的會員卡，他心里就會長期的記住這件事情，不把錢花出去就總是忘不了。所以這個活動的后期效果持續的很好。

5．收集對以后銷售有幫助的會員信息。

比如生日網站按顧客所在公司建立資料庫，在會員生日時啟發他的同事給他贈送生日禮物。

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