零成本8小時，10萬種子用戶的導(dǎo)流技巧
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7年前
作者 | 張洋
巧妙借助其它平臺的流量
巧妙地借助其它平臺的流量，對于初創(chuàng)公司來說是一個增加曝光量，獲取用戶的好途徑。在眾多的推廣技巧里面，今天主要分享的是論壇社區(qū)引流這塊，因為我們的產(chǎn)品正是用這個方法，帖子的點擊量超過了60萬次，在短短8小時內(nèi)獲取了近10萬的種子用戶，并在48小時內(nèi)最終達成1000+筆下單轉(zhuǎn)化。在沒有花一分錢的情況下，能取得這樣的傳播和效果，還算滿意。在這里跟大家分享一下實際操作的過程。
實際操作過程
分享之前，先給大家說下我們產(chǎn)品，受男科市場忽悠欺詐的影響，我們做了一款沒有莆田系的可靠男科在線問診平臺，叫椒男。用戶可以通過我們微信公眾號或者APP隨時問到正規(guī)三甲醫(yī)院的男科醫(yī)生解決隱私問題，目的在于促進男科市場的規(guī)范。
第一步針對產(chǎn)品，我們首先明確了目標(biāo)用戶特征，主要集中在25-39歲的青年男性，比例占到70%左右。其次，由于中國社會大環(huán)境和性教育的缺乏，大部分男性的問題其實是心理困惑造成的，只有約15%為器質(zhì)性的問題。出現(xiàn)這些問題的原因為熬夜、死宅、飲食不規(guī)律、工作壓力大等等，所以在目標(biāo)用戶我們?nèi)Χ恕按髮W(xué)生”和“白領(lǐng)”這兩個標(biāo)簽。
第二步根據(jù)用戶標(biāo)簽，確定營銷陣地：體育、游戲、小說、軍事等論壇是用戶主要聚集地。我們先從體育開始，通過百度指數(shù)分析了各類體育論壇的活躍度，然后再實際觀察發(fā)帖回帖數(shù)據(jù)，最終確定了虎撲的步行街板塊，因為流量大且用戶質(zhì)量高。
第三步確定軟文帖子內(nèi)容。首先我們明確了這次推廣的訴求是實現(xiàn)問診轉(zhuǎn)化，也就是下單。所以博出位、自黑、吐槽、惡搞等方式就不那么合適，我們把調(diào)性定為正能量+趣味，發(fā)表帖子《這些年做男科醫(yī)生，遇到的奇葩和逗逼問題》，醫(yī)生給我們提供了內(nèi)容支持，并和用戶在線互動，同時也將椒男APP下載植入了帖子。正能量體現(xiàn)在醫(yī)生逐一仔細解答用戶的留言和問題，趣味體現(xiàn)在醫(yī)生分享曾經(jīng)遇到的奇葩案例，加以趣味潤色。
帖子剛發(fā)出去1個小時，就上了虎撲首頁熱門和推薦，用戶反應(yīng)很強烈，留言源源不斷，他們語氣誠懇，隔著屏幕都能看見他們期盼回復(fù)的眼神，同時醫(yī)生也在線逐一回復(fù)他們的問題，這樣不僅幫助了他們獲得了點亮，更重要的是保證了帖子一直不沉，處于高曝光率。
如上圖標(biāo)注的地方，我們在評論里反復(fù)的去強調(diào)需要植入的產(chǎn)品名字，同時也將產(chǎn)品截圖貼出來引發(fā)大家提問，最后指向都是椒男APP，所以在帖子發(fā)出去8個小時的時候我們的下載用戶就已經(jīng)超過了10萬人。最終22小時的數(shù)據(jù)，帖子點擊量超過60萬次，被推薦了超1400次，私信和留言總共幾千條，我們通過這種方式讓大家知道了有靠譜的男科問診渠道，醫(yī)生背書的方式也進一步增加了信任度，所以這次營銷在轉(zhuǎn)化率上表現(xiàn)不錯，同時也實現(xiàn)了我們下單的訴求，最終轉(zhuǎn)化了超1000單的問診。
像這種潤物細無聲的方式做推廣，用戶不會反感，還會得到他們支持，更有評論說我們是虎撲年度MVP，還有用戶給醫(yī)生打賞了虎撲幣……只可惜后來由于我的私信都是推薦下載椒男，被管理員判定為營銷，所以帖子被刪封禁了，不然還會有持續(xù)的帶量。
論壇引流技巧總結(jié)
說了這么多，這種社區(qū)論壇引流的技巧究竟需要注意什么？下面我跟大家總結(jié)一下：
1.先做產(chǎn)品搜索渠道，在產(chǎn)品推廣之前，一定要先把百度百科，官方微博，官網(wǎng)，公眾號等公開渠道給做好，最好能有一些宣傳物料和內(nèi)容沉淀的東西。據(jù)我們調(diào)查，有75%的用戶在得知產(chǎn)品名字的第一反應(yīng)是去搜索了解。假如你連百科都沒有？微博也沒有？用戶的信任度會大大降低，更別提轉(zhuǎn)化率了。
2.做好用戶畫像，明確你的目標(biāo)用戶特征，因為直接關(guān)系到你文案的標(biāo)題和營銷的主戰(zhàn)場。
3.購買高級賬號，選好論壇社區(qū)之后，在淘寶上買一些等級較高的賬號來發(fā)帖，其次，你還需要熟悉論壇的常用術(shù)語（比如虎撲的JRS,李毅吧的14），以便在帖子中穿插使用，這樣體現(xiàn)資歷老，不容易引起懷疑，不容易被刪帖。
4.選定發(fā)帖形式，一般有兩種形式去做軟貼，第一是直接在主貼里就植入產(chǎn)品，第二是主貼只講干貨，在前幾條評論中用馬甲小號去演雙簧，植入產(chǎn)品。第一種的弊端就在于內(nèi)容必須很軟，不然就很容易被聰明的網(wǎng)友識破，刪帖。第二種的弊端在于論壇機制不同，有些評論的排序不按時間，按點贊數(shù)，這樣不能完全保證植入的評論處于比較明顯的位置，但這樣被刪帖的幾率很小。
5.策劃軟文內(nèi)容，之前聽過一個說法，能觸發(fā)閱讀和分享的內(nèi)容概括起來就是三種：對我有用，跟我一樣，比我慘。換句話說就是a.有價值對我有幫助，這里的價值可以是讓我學(xué)到東西干貨，或者讓我哈哈大笑的有趣內(nèi)容。b.能引起我的共鳴，觸達到我內(nèi)心。c.引發(fā)我的憐憫同情之心，體現(xiàn)自身優(yōu)越感。這次我選的還是從“對我有用”的角度，其中這個角度又有多種的形式，比如知識分享，屌絲逆襲，經(jīng)驗概括，資源整理歸納，行業(yè)揭露鑒別等等，其次，整個文案思維邏輯一定要清晰，并且能解決用戶的痛點和需求。我們選擇的是知識分享+經(jīng)驗概括，將男科常見問題以逗逼調(diào)侃的方式梳理出來。邏輯是通過分享知識干貨，體現(xiàn)我的專業(yè)程度，那么關(guān)注我們帖子的用戶就比較精準(zhǔn)，其次在經(jīng)驗總結(jié)的內(nèi)容上故意做到不全面，所以就會有人留言給醫(yī)生希望得到更加精準(zhǔn)的幫助，但又由于時間問題，不是每個人都能回復(fù)到，并且出于需要拍照和用戶隱私保護原因，就需要下載APP去找醫(yī)生，順理成章，沒毛病。
6.標(biāo)題，標(biāo)題完全可以決定生死。95%的人都是跳躍式的閱讀，閱讀時間不超過3秒，如果標(biāo)題的前10個字沒有抓住用戶的興趣，那就意味著失敗了。《這些年做男科醫(yī)生，遇到的奇葩和逗逼問題》首先，“男科”確定了目標(biāo)人群，圈定了有需求的人。其次，“奇葩和逗逼”迎合了用戶的獵奇心態(tài)，最后問題總結(jié)，可以解決用戶的需求，戳中痛點。后來我們在思考如果把標(biāo)題換成《我是泌尿科室唯一的女醫(yī)生，有男科問題問我吧》可能效果會更好，因為從人性的角度思考，女醫(yī)生，男人會更加愿意去留言“調(diào)戲”一把。
7.在一個只講利弊，不講對錯的時代，關(guān)于內(nèi)容的篇幅，建議90%的內(nèi)容價值輸出，10%植入產(chǎn)品。因為當(dāng)你內(nèi)容給他帶去的價值遠遠大于受到廣告的傷害時，其實就無關(guān)緊要了。
8.發(fā)帖時間，最好選在晚上8點效果比較好，發(fā)帖后不容易沉。
? 以上便是我總結(jié)的所謂技巧，假如能在一個論壇得到驗證，那么可以將此套路批量復(fù)制到其他論壇社區(qū)，用同樣的方式去引流，這樣就可以用最低的成本去獲得種子用戶，根據(jù)運營數(shù)據(jù)去進一步完善自己的產(chǎn)品，如果有需要幫助的朋友可以加我微信（us7279219）也希望和同行一起交流更多的推廣技巧。
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