作者丨阿萊

紅包大戰(zhàn)的戰(zhàn)火連著燒了三個春節(jié)，卻出人意料地，在即將到來的2017年春節(jié)戛然而止，微信創(chuàng)始人張小龍早早就對外宣布今年不打紅包戰(zhàn)。

微信是張小龍團隊于2010年開始研發(fā)，一年后的2011年期間便開始不斷發(fā)布新版本， 2012年初用戶突破1億大關(guān)，彼時發(fā)布了增加用戶黏性的朋友圈功能，后不斷更新迭代，目前微信每月活躍用戶已超8億。而這個數(shù)字背后，微信紅包近幾年來在增強用戶黏性上效果顯著。

2017年春節(jié)，微信緣何不打紅包戰(zhàn)，卻玩起了“面對面紅包”？這一產(chǎn)品的推出，背后有著怎樣的考量？

化解紙質(zhì)紅包的痛點

任何一種產(chǎn)品背后，都必須建立在用戶需求的基礎(chǔ)之上，為用戶解決現(xiàn)下痛點，產(chǎn)品才能受到更多人的青睞。硬件產(chǎn)品智能手機如是，軟件產(chǎn)品QQ、微信均如是。

時間回溯到二十多年前。如今已漸成社會中堅力量的80、90后，彼時卻還是孩童時期，他們中有一大批擁有類似的記憶，小時候每逢過年，爸爸媽媽便到處換一堆紙質(zhì)現(xiàn)金零錢，用以給親戚朋友的孩子作壓歲錢，或者對一對新人的祝福的禮錢。這其中，一項重要工作就是，把一堆零錢，分配好了，放在早備好的紅包里，再裝到不同衣兜里，以備不時之需。

然而準備傳統(tǒng)紙質(zhì)紅包，需要在線下購買紅包封皮、需要取現(xiàn)、換零、封裝，而且封裝之前一定要梳理紅包數(shù)量、大小等等，不僅會大大消耗人們歡度春節(jié)的時間，而且容易遺漏出錯，甚至引起親朋間小的不愉快。

近年來，移動支付市場如火如荼。艾瑞咨詢預(yù)測，剛過去的2016年中國移動支付市場交易規(guī)模將達約12萬億元，到2018年有望達到約18萬億元。

移動支付方式無疑大大節(jié)約了用戶時間，微信面對面紅包也會成為非常典型的一款產(chǎn)品，它們很好地化解傳統(tǒng)紙質(zhì)紅包的痛點。不過，在如何更好地對接聚會氛圍下的線上線下場景方面，仍然有往前探索的空間。

每年春節(jié)，回家團圓、走親戚、聚會等等都是體現(xiàn)親情和鄉(xiāng)情的幾大習(xí)俗，這些場景里，如果能夠更加“巧妙”、“有趣”地派發(fā)紅包，無疑既能融洽感情、增加歡樂氛圍，也可以讓春節(jié)更具有娛樂性。這些，正是微信今年獨辟蹊徑，推出面對面紅包產(chǎn)品的初衷之一。

和目前諸多同行競品相比，面對面紅包顯然更貼近春節(jié)或平時聚會的場景。該功能一大優(yōu)勢是，通過手機不用加好友、不用建群即可面對面派紅包，完美化解傳統(tǒng)紙質(zhì)紅包諸多弊端的同時，也省去了較多在手機操作上的步驟。這種新型的紅包方式，適用的場景包括但不限于好友、情侶、同事、家人、親人、老板與員工等等。

在春節(jié)期間，只要更新至最新版微信，無需加好友、建群，就可以通過微信客戶端“我—錢包”入口里的“面對面紅包”進入，選擇好紅包類型、金額、數(shù)量后，手機上即顯示“紅包二維碼”，只要讓你的親友掏出手機，掃上一掃，就會出現(xiàn)奇妙的結(jié)果，你的紅包刷一下就“飛”到了對方手機上。

用戶可以根據(jù)自己現(xiàn)場的情況，自行斟酌發(fā)幾個紅包、紅包多大，然后就出現(xiàn)了“紅包二維碼”，發(fā)紅包的人手機中的二維碼每被掃描一次，該用戶手機界面的紅包就會“飛”出去一個，和真實的派紅包場景十分接近。

一場“面對面”的“紅包熱潮”

微信面對面紅包的靈感來自于廣東春節(jié)的“派利是”，在擁有超過13億手機用戶、6.46億人是4G用戶的中國，亟需一款可以媲美真實的派紅包場景的電子紅包模式，面對面紅包有望掀起新一輪的“人民戰(zhàn)爭”。

有趣的是，它不同于以往現(xiàn)金紅包，要分配均勻，不能出現(xiàn)一絲錯誤，不然可能會引發(fā)親情間的猜忌與齟齬。面對面紅包類似于微信紅包，可隨機安排紅包大小，如果你是手氣最好的人，還會收獲“鼓掌聲”。

回家過年是中國歷史悠遠的習(xí)俗，這也有了“人類史上最大規(guī)模的人口遷徙”之稱的中國春運。各個年齡層、各個行業(yè)、住在天南海北的人，他們因追求生命的意義而分離，又因親情和鄉(xiāng)情的注解——春節(jié)而聚在一起。

然而，時代的變遷，城市化進程持續(xù)加速，讓親戚朋友聚少離多。距離、空間、時間、文化等多種因素交織，讓這些的人們拎著大包小包回家過年的親人們，變得興趣點不在一條水平線上。

這樣的場景你一定不會陌生：在春節(jié)的各種聚會上，太多人習(xí)慣埋首手機之中，對身邊好久不見的親人朋友，卻視而不見；更有不少人在朋友圈感嘆，“與多年不見的親友，沒話聊，年味越來越淡了……”

早在去年年底“微信公開課PRO版”上，張小龍就對外表示，微信只是一個工具，希望在春節(jié)當(dāng)中微信的使用者能夠有更多的時間陪伴家人，微信作為一款工具在設(shè)計上追求更高的效率。如今看來，此次面對面紅包所倡導(dǎo)的“多和家人聊聊天”，更好地回歸生活，無疑都是對當(dāng)時張小龍表態(tài)的有效呼應(yīng)和回應(yīng)。

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