瘋狂互聯網造節運動:從電商看O2O大眾點評造節邏輯


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          9年前

          自從阿里搞了雙十一,越來越多的互聯網造節運動接踵而至。


          電商造節,正是為了在線上平臺達到一定規模之后進一步撬動線下市場,o2o領域的造節邏輯亦如是。


          5·17吃貨節正如火如荼得展開,5·20也即將來添一把火,蜜淘激情囤貨節、考拉愛購狂歡節等等。對于電商企業的“造節潮”,有消費者調侃道,世上本沒有節,過的人多了,就成了節。

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          雙11、雙12、京東618……,自從11月11日由光棍節變成了全民購物節的那一刻開始,電商公司的“造節”之路就沒有停歇過。而米粉節、花粉節、樂迷節,硬件企業的節日也是一個接著一個,令人目不暇接。


          互聯網造節運動,似乎沒有終點,現在,隨著O2O領域越來越成用戶日常生活必不可少的一部分,O2O的節日也正越來越多,借著“我要吃”的諧音,大眾點評投入數億元打造5·17吃貨節,試圖將其打造為O2O領域的雙十一盛會。


          瘋狂造節運動


          571億元,這是去年雙11阿里交出的答卷。


          6年前銷售額僅為0.5億元的一次促銷活動,誰也不會想到能夠發展成為這樣一個聲勢浩大的全民網購的狂歡節。


          據考證,雙十一這個購物狂歡節的來歷十分偶然。2009年中下旬,時任淘寶商城(天貓商城的前身)總裁的張勇和他的團隊,為大淘寶商城的品牌,策劃了一個嘉年華式的網上購物節,選擇11月,是因為它剛好處于十一黃金周和圣誕促銷季中間,此時的天氣剛好是人們添置冬裝的時候。


          但11月沒有節日,只有被網友戲稱為的“光棍節”的11月11日。于是張勇“一拍腦袋”:“那正好,光棍兒沒事干就多買點東西吧。”


          看似偶然的故事背后,實際上是電商們跑馬圈地的一個縮影。雙十一就像一聲槍響,互聯網的瘋狂造節運動自此開始。


          京東的6·18店慶、阿里延續雙11的雙12、蘇寧&國美們的周年慶,在傳統的如春節、中秋、十一等節日之外,僅僅電商一個產業就憑空多了如此之多的“節日”,而放眼整個互聯網,米粉節、樂迷節,互聯網式的“節日”正逐漸蔓延。


          “造節”,也逐漸成為互聯網式營銷必不可少的一個部分。而每一個細分維度的互聯網公司都希望可以打造出類似阿里引領電商節日的“雙11”。


          最新的一個是O2O行業,大眾點評強勢推出“517,吃貨節”。


          吃貨節:O2O造節頭陣


          據了解,大眾點評此次為了力推從5月15日開始到17日結束為期三天的5·17吃貨節,投資數億元,眾多的線下商戶參與其中,免費吃、半價買單、免費領取吃喝玩樂大禮包。


          而從已有的數據當中,吃貨節在24小時內成交額突破2億,累計近200萬名吃貨參與節日狂歡,接近百萬份免費吃大餐2小時被搶購一空。而截至5月16日24時的48小時內,參與的用戶更是達到了700萬。


          首屆吃貨節,點評交出了一份漂亮的答卷,而分析其中的原因,當我們對比電商的互聯網節,會發現,其中的原因其實是一樣的。


          ①、海量的商戶和用戶數。“造節”并不是由網站自己獨立完成的,要成就節日的全民狂歡,得益于千千萬萬消費者和商家的捧場助陣,雙十一如是,京東6·18如是,吃貨節亦如是。只有海量的商戶參與進來,才能讓形形色色的消費者都可以找到自己鐘愛的店鋪,而點評擁有2億的活躍用戶。


          ②、線下線上整合能力。80%以上的企業必須做線上,因為O2O時代會突出品牌和粉絲概念。尤其傳統企業正面臨著“+互聯網”向“互聯網+”的轉變,線上平臺不再只是過去簡單的網絡渠道銷售,而是為線下商家提供一整套信息整合服務,就以最近的“閃惠”為例,點評實際上是給了商戶一種全新的對于互聯網的思維模式。


          ③全面完整的布局。雙11給人的概念是“超低價,如果不買就虧了”,除了品類豐富的商品,還有配套的物流、售后服務、后臺技術支持等;對于O2O本地生活服務平臺,要讓每一個消費者都能夠全方位得享受生活,不僅需要在吃喝玩樂全方位完整的布局,還包括搜索商家信息時豐富的用戶評價、以及快捷優惠的支付方式等。從閃付的模式,到微信支付、支付寶的接入,再到以7500萬高質量點評信息建構的用戶消費行為路勁,點評在吃喝玩樂上的布局以及沉淀,堪稱可怕。


          大數據處理能力成標配。吃貨節首日,累計有將近200萬名吃貨參與節日狂歡,次日700萬,這 背后如果沒有大數據的配套分析根本無法實現。而大數據的意義在于能夠真正滿足每一個消費者的個性化需求,這就需要在各種場景下的海量長尾點評,只有對這些 數據的分析,才可以真正做到提前預測銷售品類、數量,也可以實時監控活動促銷進程,還能夠不斷的引導用戶消費和商家行為。


          之所以做到了這些,所以點評的吃貨節,一炮而紅,它區別了眾多以造節為目的而造節的不同,僅僅是一種將自身的某些優勢水到渠成式的以造節來釋放。


          而目前的O2O行業像極了當年的電商,市場空間廣闊,但挖掘線上有余、線下滲透不足。《中國O2O市場研究報告》顯示,預計2015年,中國O2O市場規模將達4188.5億元,然而線上消費只占3%,線下消費比例高達97%,O2O蘊含著巨大的商機,但挖掘線下還處于早期階段。


          電商造節,正是為了在線上平臺達到一定規模之后進一步撬動線下市場,O2O領域的造節邏輯亦如是。目前在O2O領域,暫時還沒有什么具有規模性、影響力的節日,點評的吃貨節開了一個好頭,或許6年后,當我們再看現在的517,會發現,我們正在締造一個新的傳奇性的互聯網“節日”。


                本文轉自互聯網分析沙龍  發布者: 貓兒  原作者: 余德  來自: 品途網


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