來源丨饅頭商學院（mantousxy）

作者丨唐小糖

還有將近一周，很多公司就要開始放春節假期了，你在安心回家過年之前很定要過一關，是什么呢？

就是公司的年終總結：說說你這一年的收獲，你的工作完成的如何，明年什么計劃目標……很多小伙伴也是一個頭兩個大，既然這個環節必不可少，那只是簡單的平鋪直敘的說完就算了嗎？ 

所有人向所有人學習，所有人支持所有人成長，大家好，我是本期的饅頭FM客座嘉賓龍小天。如果你是饅頭忠實同學的話，那應該或多或少有聽過我的課程，我的營銷類和文案類課程在饅頭進行近一年多的時間。我之前主要負責互聯網營銷和藝人的品牌營銷相關工作，大概六七年的工作經驗積累了一些職場經驗，今天想跟大家分享一下，關于職場人如何進行年終總結匯報的主題。

接近年底，很多公司都進入了年終盤點，不管你在什么崗位，年終的時候，你肯定要跟老板進行年終匯報，不然年終獎可能拿不到了，所以我們經常說好成績是靠七分做三分匯報，那也說明了匯報這件事在你的工作中起到了非常重要的作用。

大多數的時候，大家經常會說為什么感覺某個同事沒做什么，為什么總是能匯報的特別全面特別精彩？我們有時候也會抱怨說我能力方面比某些人要強很多，為什么在晉升或者是重要的項目，老板卻沒有委以重任給我。那可能是你在總結匯報的時候，可能有很多的欠缺或者不完整的地方，所以它會影響到你職場整個發展的歷程。

那么什么樣的這個年終的總結會讓你看起來很優秀又很亮眼，能夠在未來的職場工作當中起到重要的作用的。今天總結了幾個方面：

寫之前： 

第一個是我們在做年終總結的時候，首先考慮一下，這個總結是寫給誰看的，我們大多數匯報給小組組長，或者是部門leader，有的同學可能已經工作三年到五年，已經成了一個部門的小leader，那這時候你可能就要匯報給大部門經理或者老板。要根據我們的匯報對象來設定整個匯報的形式。

知道了匯報對象后，第二個就是要了解一下匯報形式跟場合，匯報形式主要是幾種，一種是小組內的匯報，比如你的部門要進行年終的匯報，或者你要在年終匯報大會上進行一對多大范圍的匯報。那還有一種匯報形式是一對一，也就是直接跟你的直系leader進行report。這3種匯報都會影響我們最終的呈現形式，同時不同的匯報場合，也會影響我們整體匯報重點的排放。

了解匯報場合后，我們要設定整個年終總結匯報的一個結構。不管你在團隊中扮演著什么角色，在整體匯報結構上會有一個比較基礎的架構設計。

如何進行架構設計？

首先，我們會把我們匯報的年終總結的內容，分為幾個部分。

第一個部分叫你的重點業務項目，什么意思？每個公司都有大的業務格局跟整個年度的plan構想，在這個大格局下會分部門拆分，各個部門領取應該完成的部分。

那部門目標也許會進行二次拆解到各個小組，每個小組都有負責的主要項目的整體計劃，在這個小組計劃中，你可能會負責里面某個或某幾個工作模塊，也就是最直接KPI的那項工作，你肯定要有一些重點數據指標在其中，這部分在匯報時是需要拿出來講述的重中之重。

這是你最重要的工作部分，你還要再進行拆解。常規的拆解方法是按照，從一季度到四季度進行拆解，但比如說你剛進入這家公司，還沒有到一年，那你可以按照時間順序，你操作項目的時間流程進行項目描述和匯報。

在項目匯報過程中，大家可以突出比較優質的數據，這展示了你一年在公司的業務能力。比如你做用戶運營，這一年的核心目標是拉新用戶，那你通過了哪些項目，拉到了多少新用戶，在這些新用戶中，轉化率比較高的那個項目，肯定放在最前面進行匯報。當然從數量到質量上，我們要進行權衡和考究。

第二是在重點的項目之后的附屬項目，這些附屬項目看起來可能沒有重點項目那么搶眼，但也構成你工作的一個基礎性數據，這部分會成為第二階段優先級的項目，放在年終總結里匯報。

第三階段是我們日常的工作，比如你每天都要數據分析，或者每天要進行文案輸出，那這些比較常規的工作內容就放在第三階段匯報。

三個部分內容配比

如果按照重要性的配比來講，先是重點項目，再是次重點項目，最后是日常業務。這三個加起來，基本占到你總工作的50%-60%左右的占比，當然最重要的是關于你業務線部分的匯報。

第二部分是關于你突出能力的一些總結，比如說你在這一年過程當中，通過什么樣的一些項目的鍛煉然后總結，培養起來了哪些能力，如果你是一個跨部門溝通的人，那你在這個跨部門溝通當中，有哪些核心的，建立起了哪些核心的規章制度跟模塊，跟一些可被其他部門參考的，可復制的一些流程的建立。

那這些都是你除去業務之外，帶給公司的很多的好處，所以這個部分也會作為你業務往下一個層級的一個匯報。

最后一個部分其就是關于你個人的提升部分，也是經常被我們忽視的。我們為什么要寫年終總結，其實是讓你的leader看到你的潛力，知道你最擅長的是哪些部分，不擅長的是哪部分，來了解你的發展前景和你對自己的定位，所以如果你能比較好的展示自己的優勢就很關鍵。

你可以在第三個部分進行整體的一個闡述，同時在這部分也可以提出，希望在工作上有哪些調整，或者你希望在某些能力上得到指導，都可以提出來，也就是讓你的領導更全面地了解你，他才能把你放在更適合的位置上。

如果你能把這三部分都做得很完整，其實已經很棒了。但我們每一個人在公司里，你的業務占到70%，還有30%也非常重要，這30%就是你在整個公司當中團隊當中的一個感性的號召力，以及你承擔的團隊的責任。

團隊責任感主要分為下面這幾部分：我們一般會先設定自己在小組中，或者部門中的，或者整個當中的一個角色。那這個設定是跟你的性格相關的，也就是說如果你是一個性格非常開朗的人，那你可能會在公司中起到一個積極向上，調動大家情緒的正面的作用。

那如果你本身是一個很穩重，或者很謹慎很認真嚴肅的一個性格，那你在公司扮演的就是給大家很穩定，很值得信任很有安全感的這樣一個感性形象，不管你是什么的性格，在你的最終的匯報當中，可以展現自己這方面的特點。以及你所感受的對自己一個感性的成長，包括你的感知力、理解力、表達力的提升。其實更利于我們在公司層面的一個角色設置跟劃分。

如果你在一個創業公司里，一般的情況下，創業公司成員分為兩種類型，一種類型是性格很穩定的，那老板會喜歡這樣的人，因為這樣的人會給大家很大的安全感，他的事情可能做的事無巨細，是相對比較理性的人物；那還有一種就是比較感性的，敢往前沖，沖在第一線做業務的人，這樣的人不拘小節，但他真的能達到目標，他的堅持突破，會為整個團隊帶來非常高的士氣。

不管哪種類型，你都要發揚自己的優點，在匯報中展現這方面的才能。在某一些缺點上，也要表示可以跟大家一起成長和進步，那創業公司在年終匯報的時候，非常需要這樣的團隊精神。

那如果你在大公司工作和生活，最重要的一點需要你了解，就是你服務的這塊業務的一個長遠戰略和目標，你要在匯報中，著重體現你的工作和整個公司的企業文化間的關系，你是如何理解的，以及在工作中怎么樣結合和落實的。這是我們在大公司工作的同學年終匯報的一個加分項。

在年終總結匯報時，要避免踩到一些坑，比如整個匯報數據不夠細致，工作業務上的一些內容不夠完整，這部分就需要我們去補充具體的內容，避免這種總結太過概括不具像的問題。

還有就是我們剛剛講到的，你在公司中的位置，該起到什么樣的作用，對自己進行一個整體的剖析跟回顧，這部分是我們經常忽略，甚至覺得不重要的一部分。

說了這么多，也期待大家能在年終總結匯報有一個好的答卷，那我們經常說，如果你沒有學會匯報工作，做再多的工作都是沒有用的。

最后也祝大家各位在2017年能在工作事業上取得好成績，年終總結順利過關，贏得滿堂彩，收獲大紅包。

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