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“別拿村長(zhǎng)不當(dāng)干部”，這是一句經(jīng)典的廣告語(yǔ)，同時(shí)也是村村樂(lè)發(fā)展的真實(shí)寫照。
這個(gè)在2015年前還默默無(wú)聞的刷墻“粉刷匠”，一下成為了眾風(fēng)投瘋搶的“香餑餑”，每年的收入和業(yè)績(jī)都有幾千萬(wàn)，甚至被VC估值10億元。
在各大電商抓耳撓腮的想著要怎樣將渠道下沉到農(nóng)村、怎樣才能搞定農(nóng)村這塊難啃的硬骨頭的時(shí)候，村村樂(lè)已經(jīng)積攢了近1000萬(wàn)的農(nóng)民粉絲，甚至做到了全國(guó)64萬(wàn)個(gè)農(nóng)村都有“自己人”。
如何吸引對(duì)互聯(lián)網(wǎng)天然陌生的農(nóng)民兄弟？如何打通線上與線下的溝通壁壘？如何為農(nóng)民兄弟解決實(shí)際的問(wèn)題？這恰恰是村村樂(lè)近五年來(lái)一直堅(jiān)持做的事情。
2009年，那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有村村樂(lè)，只有一家叫做北京友好在線廣告有限公司。這家廣告公司只做兩種廣告，一種是農(nóng)村露天電影的前貼片廣告，另外一種是戶外墻體廣告、小賣店的店頭廣告，簡(jiǎn)稱“刷墻”。
彼時(shí)，國(guó)家推行 “家電下鄉(xiāng)”政策，中影集團(tuán)每個(gè)月都會(huì)在全國(guó)各地64萬(wàn)個(gè)行政村放一部露天電影。村村樂(lè)的創(chuàng)始人胡偉，當(dāng)時(shí)是這個(gè)項(xiàng)目的廣告執(zhí)行商，電影正片開始前的5分鐘，是他們播放貼片廣告的時(shí)段，由此，胡偉近距離的走進(jìn)了農(nóng)村。
從2009年做到2012年“家電下鄉(xiāng)”政策結(jié)束前，胡偉和他的伙伴們一共放了320萬(wàn)場(chǎng)電影，也走遍了全國(guó)的幾個(gè)重點(diǎn)省份的農(nóng)村。
下鄉(xiāng)的過(guò)程中，胡偉發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的事情。
當(dāng)時(shí)的農(nóng)村，村民們的娛樂(lè)項(xiàng)目相當(dāng)匱乏，既不看書也很少看報(bào)，放電影是為數(shù)不多的將村民們聚集起來(lái)的形式之一，而聚集的地點(diǎn)，往往是離農(nóng)村小賣部不遠(yuǎn)處的室外。
這顯然是有商機(jī)的。伴隨著“家電下鄉(xiāng)”政策，電器商家有著極大的品牌宣傳需求，而人氣最集中的農(nóng)村小賣部，僅有的“廣告”往往出自店老板的手筆——幾個(gè)不敢恭維的毛筆字：“XX小賣部”。而當(dāng)時(shí)，能看到小賣部店頭和墻體的廣告價(jià)值的，僅僅是紅桃K、三株口服液以及當(dāng)?shù)貫閿?shù)不多的企業(yè)。
胡偉就是這樣開始了他的“刷墻”之路。
緊接著，另外一個(gè)想法也在胡偉腦海中誕生：當(dāng)時(shí)，人人網(wǎng)等社交類媒體在城市已經(jīng)火了起來(lái)，但在互聯(lián)網(wǎng)上卻很少能搜索到具體的農(nóng)村的信息，既然已經(jīng)有了這么多的電影放映員，有了這么多村的信息，能不能做一個(gè)“農(nóng)村的人人網(wǎng)”？這樣，在外務(wù)工的農(nóng)民兄弟們豈不就能在這個(gè)平臺(tái)了解到家鄉(xiāng)的信息、找到一起成長(zhǎng)的兒時(shí)伙伴？同時(shí)，胡偉他們豈不就能夠與這些農(nóng)民兄弟們建立線上的交流和聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的下沉？
就這樣，2010年10月，村村樂(lè)上線了。那時(shí)候的村村樂(lè)嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)是一個(gè)BBS，大家在論壇上討論，交流，發(fā)帖。而針對(duì)農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)論壇在當(dāng)時(shí)鳳毛麟角，村民對(duì)于新興的互聯(lián)網(wǎng)也還是很陌生和生疏，對(duì)他們而言，上網(wǎng)發(fā)帖還不如在村頭喊一嗓子來(lái)得方便，這成了村村樂(lè)發(fā)展的最大阻力。
胡偉采取了“曲線救國(guó)”的策略，他有計(jì)劃的拉攏學(xué)生、外出務(wù)工人員等從農(nóng)村出來(lái)的成熟網(wǎng)民，讓他們先熟悉論壇，再利用他們?cè)诖汗?jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假日回家的機(jī)會(huì)，以獎(jiǎng)勵(lì)論壇積分的方式鼓勵(lì)他們拉攏更多用戶。這些會(huì)員又通過(guò)在QQ鏈接、微博上發(fā)散村村樂(lè)的邀請(qǐng)鏈接的方式，吸納了更多的會(huì)員進(jìn)來(lái)，很快，村村樂(lè)的會(huì)員隊(duì)伍就發(fā)展壯大起來(lái)。
毛澤東曾經(jīng)有一句話：“得農(nóng)村者得天下。”這句話放在今天的村村樂(lè)身上同樣適用。
當(dāng)時(shí)，村村樂(lè)的收入來(lái)源只有前端的“刷墻”，后端的網(wǎng)站幾乎無(wú)收益，而且刷墻廣告獲得的收益往往因?yàn)橘Y金到賬問(wèn)題而延遲；與此同時(shí)，做網(wǎng)站本身又是一件砸錢的事，技術(shù)成員、運(yùn)營(yíng)的成本都很高，曾經(jīng)一度，村村樂(lè)資金吃緊到面臨倒閉的困鏡，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的信心也曾一再受到打擊。
2.艱難時(shí)刻，是村村樂(lè)的會(huì)員給了他們堅(jiān)持下去的動(dòng)力。
因?yàn)榧夹g(shù)故障，有一段時(shí)間，村村樂(lè)會(huì)員無(wú)法聯(lián)系到總部。于是，就有會(huì)員不斷地給他們打電話，很焦急地問(wèn)：村村樂(lè)是不是不做了？會(huì)員們覺(jué)得這個(gè)網(wǎng)站很好，不希望失去這個(gè)平臺(tái)。這讓村村樂(lè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)很感動(dòng)，哪怕現(xiàn)在有困難，但它仍舊是很有價(jià)值。
3.實(shí)質(zhì)性的變化發(fā)生在2014年。
這年9月，阿里巴巴美國(guó)上市，馬云說(shuō)：未來(lái)的行業(yè)爆發(fā)點(diǎn)在農(nóng)村。戲劇性的變化發(fā)生了：開始不斷有風(fēng)投來(lái)找村村樂(lè)，而在這之前，在風(fēng)投眼中，他們不過(guò)是一群瘋了的土鱉。
4.四年的深耕成了村村樂(lè)最大的優(yōu)勢(shì)——村里有人。用戶開始不斷增多起來(lái)時(shí)，創(chuàng)始人胡偉深知，在農(nóng)村這個(gè)熟人社會(huì)，農(nóng)民對(duì)同村人的信任度遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)，于是他打造了“網(wǎng)絡(luò)村官”（站長(zhǎng)）管理模式——每個(gè)村選取一位負(fù)責(zé)人來(lái)管理該村上網(wǎng)用戶，同時(shí)承接村村樂(lè)發(fā)放的刷墻、拉橫幅等“任務(wù)”。可以說(shuō)站長(zhǎng)制度的設(shè)立，增強(qiáng)了村村樂(lè)與農(nóng)民用戶的黏性，同時(shí)打通了線上線下的壁壘，村村樂(lè)終于告別BBS模式，向O2O平臺(tái)轉(zhuǎn)型。
而“網(wǎng)絡(luò)村官”的人選，胡偉鎖定了村長(zhǎng)、大學(xué)生村官和在外的農(nóng)民大學(xué)生群體，他們靈活的思維方式更能夠接受和了解互聯(lián)網(wǎng)這一新鮮事物，最關(guān)鍵的是這群人在當(dāng)?shù)厥钱?dāng)之無(wú)愧的意見(jiàn)領(lǐng)袖，具有較高的口碑和可信度。有了這些站長(zhǎng)，村村樂(lè)也就黏住了這個(gè)村的大部分用戶，由此，村村樂(lè)可以直達(dá)1000萬(wàn)的注冊(cè)的農(nóng)民用戶。
在村村樂(lè)的平臺(tái)上，每個(gè)村都是一個(gè)子網(wǎng)站，每個(gè)站都有站長(zhǎng)進(jìn)行管理，站長(zhǎng)進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)、信息上傳、更新，也是會(huì)員管理者。站長(zhǎng)相對(duì)獨(dú)立，在他自己的社區(qū)有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，村村樂(lè)給他提供技術(shù)、后臺(tái)。
5.為了黏住會(huì)員，村村樂(lè)也在不停的給站長(zhǎng)發(fā)布新的任務(wù)信息。
站長(zhǎng)通過(guò)承接上游下派的任務(wù)獲得了雙重收益：一是經(jīng)濟(jì)利益，在河南一些大的縣城，一個(gè)站長(zhǎng)一個(gè)月獲得的額外收益可以達(dá)到七八千元；二是心理上的滿足，因?yàn)榻柚宕鍢?lè)可以幫本村村民實(shí)際解決問(wèn)題，站長(zhǎng)當(dāng)之無(wú)愧的成為了本村的意見(jiàn)領(lǐng)袖和信息集散中心，這使得站長(zhǎng)的積極性和活躍性都很高。
“在湖北黃岡有個(gè)站長(zhǎng)，自己養(yǎng)殖黑山羊，他通過(guò)上網(wǎng)知道了村村樂(lè)，于是在村村樂(lè)發(fā)信息，他把羊賣出去了，而且還獲得了8000萬(wàn)的投資。這個(gè)我們開始也不知道，后來(lái)他上節(jié)目，采訪他才知道的。后來(lái)我就發(fā)現(xiàn)，這里面有無(wú)限可能。”村村樂(lè)的總裁及合伙人齊得鈞介紹道。
站長(zhǎng)是村村樂(lè)O2O中最重要的樞紐，他們會(huì)反饋到村里最真實(shí)的信息和用戶需求，村村樂(lè)的金融惠民平臺(tái)貸款業(yè)務(wù)，就是在站長(zhǎng)們的強(qiáng)烈要求下開辟的。
6.到在現(xiàn)階段，村村樂(lè)的O2O平臺(tái)已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定和成熟，32萬(wàn)個(gè)全國(guó)各地的站長(zhǎng)每天都跟都會(huì)在線保持與總部的溝通。拿最簡(jiǎn)單的刷墻業(yè)務(wù)舉例，村村樂(lè)開發(fā)了獨(dú)創(chuàng)的APP系統(tǒng)，每個(gè)站長(zhǎng)都下載安裝，有需求的客戶通過(guò)村村樂(lè)聯(lián)系北京總部的人員，總部直接在APP端及PC端上發(fā)布任務(wù)，站長(zhǎng)領(lǐng)任務(wù)，執(zhí)行后通過(guò)客戶端拍照，并打開位置定位功能，上傳的照片即能顯示時(shí)間和經(jīng)緯度，總部據(jù)此可以統(tǒng)計(jì)出執(zhí)行的詳細(xì)情況，廣告主可以線上看到執(zhí)行的詳細(xì)結(jié)果。這也是村村了平臺(tái)四大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中的“農(nóng)媒體平臺(tái)”雛形。
現(xiàn)在村村樂(lè)的平臺(tái)已有的業(yè)務(wù)除了農(nóng)媒體平臺(tái)，還有金融惠民服務(wù)平臺(tái)、O2O電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、中國(guó)城鄉(xiāng)信息服務(wù)平臺(tái)四個(gè)板塊，每一個(gè)平臺(tái)都是根據(jù)農(nóng)民實(shí)際的需求重度垂直。
而上游企業(yè)同樣有很多需求，分銷、采購(gòu)、品牌傳播、投資融資、廣告、渠道等等， 村村樂(lè)作為銜接的平臺(tái)，打通了上下游之間的實(shí)際對(duì)接。
“現(xiàn)在進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的成本很高，我們不怕競(jìng)爭(zhēng)，我們村里有人，我先比他們走了一步，我埋下了種子，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難在短時(shí)間內(nèi)挖走。”胡偉說(shuō)。村村樂(lè)下一步的重點(diǎn)仍舊是O2O平臺(tái)。
農(nóng)村與城市間信息不對(duì)稱，使得農(nóng)村有很多好的土產(chǎn)品并沒(méi)有直接面向市場(chǎng)，甚至還存在農(nóng)民的種植信息延遲的狀況。
1.實(shí)現(xiàn)農(nóng)餐對(duì)接，是他們下階段的目標(biāo)之一。
“我們跟全國(guó)大的農(nóng)場(chǎng)集約化經(jīng)營(yíng)，告訴農(nóng)場(chǎng)訂單式的種植信息，這樣農(nóng)村的產(chǎn)品就能銷售出去并賣一個(gè)好價(jià)錢；同時(shí)，我們同上游的餐飲企業(yè)和大型超市合作，餐飲企業(yè)在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)沒(méi)有議價(jià)能力，我告訴他可以去農(nóng)家自己采購(gòu)。”齊得鈞說(shuō)。
2.村村樂(lè)還有更大的野心——農(nóng)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)和農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)金融。
所謂農(nóng)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)，就是整合農(nóng)業(yè)部、農(nóng)業(yè)大學(xué)、農(nóng)業(yè)廳的專家，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)定向指導(dǎo)農(nóng)民的專業(yè)養(yǎng)殖，再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)定向收購(gòu)，這樣就解決了盲目種養(yǎng)的問(wèn)題。
齊得鈞說(shuō)，城市里則有很多資金沒(méi)處去，而農(nóng)民獲得貸款的渠道很少，放款周期又很長(zhǎng)，還很難申請(qǐng)信用貸款，村村樂(lè)通過(guò)與恒昌三農(nóng)合作，打造了一個(gè)農(nóng)業(yè)信貸的撮合平臺(tái)，把金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品拉進(jìn)來(lái)放上平臺(tái)，再將貸款信息發(fā)給站長(zhǎng)，由站長(zhǎng)做信息的收集和基礎(chǔ)的風(fēng)控，金融機(jī)構(gòu)審核后即可發(fā)放貸款。
這種模式在推行的初期就取得了意想不到的效果，村村樂(lè)的金融產(chǎn)品發(fā)布不到兩小時(shí)，在湖北就有300多個(gè)站長(zhǎng)來(lái)申請(qǐng)做義務(wù)信貸宣傳員。下一步，村村樂(lè)正在跟宜信公司、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以及其他機(jī)構(gòu)洽談合作，目的就是給農(nóng)民提供一個(gè)便捷的獲取貸款的渠道。
3.而在談及現(xiàn)階段村村樂(lè)的擔(dān)憂，作為總裁的齊得鈞撓了撓頭。
“我們一直在想我們到底怕什么，其實(shí)我們也有一怕。我們不害怕巨頭，怕的是會(huì)員流失。問(wèn)題會(huì)出在哪里？我們持續(xù)不斷的發(fā)任務(wù)給站長(zhǎng)，也教會(huì)了站長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)，學(xué)到了技能后的會(huì)員可能會(huì)流失。”齊得鈞說(shuō)，“但是會(huì)員也會(huì)不斷更迭，流失的會(huì)員也會(huì)創(chuàng)業(yè)，這對(duì)整個(gè)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)是推進(jìn)，大的來(lái)講是對(duì)農(nóng)村行業(yè)有幫助。”
值得一提的是，村村樂(lè)創(chuàng)始人胡偉，包括后來(lái)加入進(jìn)來(lái)的村村樂(lè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳吉巒、齊得鈞，他們都是地地道道農(nóng)村孩子，分別來(lái)自浙江農(nóng)村，福建農(nóng)村和河南農(nóng)村，后來(lái)談到創(chuàng)立村村樂(lè)的初衷，胡偉把它歸結(jié)于一種情懷。
“我們都有一個(gè)情結(jié)，當(dāng)你離開家，過(guò)了二三十年，特別想念哪里的山水，到了城市后有一種情懷，想為家鄉(xiāng)做點(diǎn)事情，讓人們可以關(guān)注農(nóng)村，關(guān)注農(nóng)民。”胡偉說(shuō)。
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