來源丨運營研究社（U_quan）

作者丨電臺組

今年雙十一，阿里以1207億元的銷售額再創(chuàng)新高，這里可有不少電商文案的功勞，因為文案會直接影響到商品的轉化率！所以，做運營小伙伴們可要注意了，無論是電商老司機還是初入行的新手，一手好的電商文案，會直接提升運營人的整體價值。

接下來，我將系統(tǒng)的為大家分享電商文案的寫作技巧，零基礎也能成為電商高手。

寫電商文案如同寫宣傳軟文，但不同的是我們要用它直接包裝商品，用它在網絡上實現(xiàn)商品更好的銷售，所以寫電商文案思考最優(yōu)先學習的是如何更好更多地提煉賣點，包裝賣點，說服顧客去購買商品。

那么怎么才能提高自己捕捉商品賣點的能力呢？這里我們推薦三種方法！

第一種方法是九宮格思考法。

拿一張白紙，用筆分割成9宮格，中間那格填上商品名，接下來開始在其它8格填上可以幫助此商品銷售出去的優(yōu)點。

這里舉一個例子，大家應該都很熟悉“韓束”這個品牌吧，它有一款叫做“韓束墨菊巨補水八件套”的商品，用9宮格思考法，可以在中間這個“產品名”格子填上“韓束墨菊巨補水”這個商品名稱，在其他八個格子上依次填上這個商品的可行性銷售優(yōu)點“補水、純天然、國際大牌、無刺激、夏天適用..."這種形式雖然有一點是強迫產生創(chuàng)意，但是前期的時候能夠讓你形成發(fā)散性思維。

第二種方法是型錄要點衍伸法。

型錄是商品編目、目錄、樣冊的意思，用“型錄要點衍伸法”去找賣點，純照抄型錄里的商品賣點也可以，雖然文字沒有那么豐富，但是可以幫助我們快速的充實起商品詳情頁里的基本信息。

我之前做過一款女性護理液，按照錄型說明方法能夠挖掘出它清潔能力強的賣點，可是同類競品在清潔衛(wèi)生的概念營銷做的太足了，這樣的賣點肯定是不夠的。如果想要把一個商品文案寫好，親身試驗是個很重要的法寶，只有試驗過后才能發(fā)現(xiàn)一些不一樣的體驗感受，才能夠集思廣益去延伸性的做好宣傳。

我通過人群試用反饋，發(fā)現(xiàn)這款商品可以去除臉上痘痘，并且相比普通清潔衣物的商品能達到更好的殺菌作用，就連難以抑制的香港腳用這款女性護理液商品之后也能達到很好的消除效果。所以，我在清潔能力的基礎上延伸出了，祛痘、殺菌、治腳氣等賣點，針對不同人群也就有了更細分的文案了。

第三種方法是三段式寫作法。

第一段，濃縮你想到的銷售話術，因為多數(shù)人都沒耐心看全文；第二段，請依照型錄要點衍伸法，逐一說明該商品的眾多特色；第三段，它是一個“鉤子”，主要任務是要叫人“Buy Now”，所以一般的做法是強化商品獨特銷售賣點、價格優(yōu)勢或贈品。

我們繼續(xù)拿“韓束”來給大家解釋一下，當時“韓束墨菊補水八件套”的第一段宣傳文案是：一瞬間釋放7億水潤因子，16倍抓水率，告別僵尸臉；后面第二段就圍繞著“16倍抓水率”來寫很多關于這個賣點的特色；接著第三段來對賣點延伸出來的特色進行強化，“儲存的足、補的進、鎖的住”用戶對任何商品的宣傳文案的記憶是不超過12個字，所以對賣點的強化一定要言簡意賅、說明要點，這樣才能更快的深入用戶。

學習完九宮格、型錄要點衍伸、三段式的三種賣點捕捉的技巧后，下面就給大家講解下如何根據(jù)挖掘到的賣點來寫好商品詳情頁文案。

第一點，要搭配出色的圖片。

再動人的文案不如一張有情緒高的商品照片，長篇大論不如圖文并茂地解說。

商品的詳情頁文案不是寫作，你可以把它理解成「單頁的電子型目錄」來看待，圖片是詳情頁的重點，圖片底下可斟酌加上一小排用于說明的小字。另外還請記得要用小標題提綱挈領，這樣會使閱讀效果更佳，讓用戶快速的撲捉到上商品賣點。

第二點，學會通過客服來了解用戶需求。

對于在做電商運營的小伙伴們，極力的建議大家去做一段時間的客服，或者去查看一些客服的歷史消息之類的東西，因為從這些信息里面你可以更準確的了解到用戶的需求、購買心理以及用戶定位。

第三點，注重單頁標題SEO 的優(yōu)化。

在我們電商運營圈有這樣一種說法“不會寫商品文案的人，文案是寫給自己看；會寫商品文案的人，文案是專門寫給目標對象看；最會寫商品文案的人，文案是同時寫給目標對象和搜索引擎蜘蛛看”。

文案標題的優(yōu)化對站內搜索起著至關重要的作用，好的文案對于標題的SEO也應駕輕就熟。

第四點，誘導消費：買贈、買送形式要精通。

贈送、免費這些字眼是最容易誘導用戶去購買商品，對于電商運營者你要時刻掌握你所負責的商品銷售情況和庫存量，即使調整銷售戰(zhàn)略，可以借助打包售賣來增加一些市場不好的商品的銷售量。

第五點，善用商品的外部包裝。這個商品獲得什么獎？源自哪個知名品牌？是目前哪個通路的銷售冠軍？是哪個網站網友口碑最佳的商品？哪個當紅名人代言這個商品？或凸顯這個商品的絕對價格優(yōu)勢等等。

第五點，商品文案要隨著客戶提問、季節(jié)、銷售數(shù)字來進行優(yōu)化。

在商品銷售之前、全新上市時、商品熱銷時、商品銷量衰退時、商品清倉時的文案都可以不同，這些差異化的文案都會讓你的店鋪銷售氣氛十分到位。促銷的本質就是幫消費者找出為何要在此時機購買的好理由，就這么簡單。

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