應用被清詞&清榜???怎么辦?!
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來源|陽光偉燁應用雷達 ID: yingyongleida
這是一個悲傷的故事。。。
時間是周五(昨天)的17:30,周五對于小編來說是個極為神圣與向往的日子,因為只有在這天可以不用21點下班。小編做完手頭工作,等待美好的周末來臨。忽然,桌面上那個熟悉的QQ頭像開始閃爍---沒錯,是我頭兒。顫抖著的鼠標緩緩點下...(結果)...下文就這么出現了。
小編的某位朋友,一枚產品運營,在這周四他發現自己應用覆蓋的熱詞不!見!了!
打開后臺發現27日早上10點左右,該應用排名前一百熱詞數量為413個,12點之后熱詞數量僅存一半,下午2點前后熱詞數量完全為0。
根據應用雷達的統計,10月27日,大規模的應用遭遇“清詞”“清榜”甚至是“下架 ”風波。其中被發警告郵件,清榜,清搜,下架的達到數十款app,其中不乏知名app.
某應用榜單在27日10點消失(可能被清榜或下架)。
那么這些應用為什么會被“清詞”“清榜”甚至“下架”呢?
根據后臺數據監測,此次清榜的應用集中在存在違規推廣的應用,尤其以財務類、游戲類應用居多??梢钥闯?,發生違規推廣行為時,蘋果會采取相應懲罰措施。因此,各位同學在運營推廣過程中一定要注意推廣方式(尤其是蘋果有新版本上線前后)避免觸碰蘋果紅線。
那么,問題來了
如果自家的應用遭遇類似的情況應該怎么做呢?
莫怕,應用雷達一向有高招:
希望大家仔細閱讀并背誦全文
言歸正傳(敲黑板)
1.啟動備用應用或更新關鍵詞
眾做周知,“搜索”是App Store的第一大流量入口,一旦應用被清詞,新增用戶將大幅下降,為避免損失應及時啟動或發布備用應用,使主版本被清詞的損失將至最低。也可以嘗試更新后臺關鍵詞,觀察其熱詞變化。
2.查看開發者郵箱
無論是審核不通過還是應用遭遇懲罰,蘋果都會為開發者發送相關郵件,郵件中會說明當前存在問題及解決方法,cp同學應根據郵件盡早說明、回復,以免錯過最佳處理時間。
3.致電蘋果開發者客戶服務熱線
如果沒有收到相關郵件,可以致電蘋果企業開發者客戶熱線(中國區)4006-701-855進行申訴。小編的朋友在清詞之后第一時間致電蘋果,但工作人員并沒有給出正面的回答,而是聯系其他部門重新發送郵件,并告知通過郵件的形式進行申訴。
最后,小編再啰嗦一句,各位cp同學在應用推廣的過程中一定要將安全性放在首位!
應用雷達為了各位cp同學也是操碎了心。。。
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