十個習(xí)慣,讓你成為超級受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)


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          9年前

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          本文編譯自:成者科技(微信號:changer-technology)

          原作者:Dr. Travis Bradberry

          Emotional Intelligence 2.0 Eq(成功EQ密碼)


          如果你想成為一個讓別人充分信服的領(lǐng)導(dǎo),那么首先,你得做到讓他們喜歡你。做事專橫脾氣糟糕的人就算有著卓越視野,在短時間有人跟隨,但也決不會長久。在你發(fā)現(xiàn)某些有出色能力的人,并打算委以重任的時候,他們可能已經(jīng)因你的性格而覺得厭倦乏力了。


          當(dāng)我與少數(shù)觀眾溝通時,我經(jīng)常讓他們描述就職經(jīng)歷中遇到的最棒的領(lǐng)導(dǎo)和最糟糕的領(lǐng)導(dǎo)。他們無可避免的忽視了那些內(nèi)在品質(zhì)(聰明,外向性格,吸引力等等),而是專注外在品質(zhì),這些品質(zhì)是完全可以在刻意的掌控下表現(xiàn)出來的。例如親和力,謙虛和正能量。

          這些都是描述情商的詞匯。TalentSmart從超過100萬人的研究數(shù)據(jù)中得出結(jié)論,擁有這些品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人不僅是受人喜歡,而且遠(yuǎn)比沒有這些品質(zhì)的人表現(xiàn)的好很多。

          想要成為一個受人喜歡的領(lǐng)導(dǎo),其實(shí)此事完全在你的掌控下,因?yàn)樗魂P(guān)乎情商。不同于某些內(nèi)在的,難以改變的品質(zhì)(比如智商),情商是一種你可以通過努力去提高的技能。以下是使得高情商的領(lǐng)導(dǎo)人受人喜愛的十個關(guān)鍵行為。

          1,私人交流

          即使是在一個吵鬧的房間內(nèi),受人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)依舊會讓人感覺他與你進(jìn)行的是一對一交流。好像你是這個房間內(nèi)唯一一個被他關(guān)注的人。當(dāng)然在那個時刻,他確實(shí)是只關(guān)注于你一個人。受人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)總是與人做非常私人的,情感上的交流。他們時刻記得,站在他們面前的員工,是有一個有血有肉的鮮活之人。


          2,平易近人

          當(dāng)你能夠?yàn)閯e人做一些事情的時候,反過來別人才愿意為你付出時間。受人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)相信每一個人都是值得用時間去觀察和關(guān)注的,無論他們的階層和能力如何。他會讓每一個人感覺到自己是有價值的,因?yàn)樗_信如此。


          3,謙虛

          傲慢遠(yuǎn)比其他事情更能快速破壞一個人的形象。受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)人從來不會刻意去展現(xiàn)自己有多優(yōu)秀,實(shí)際上他們從沒有認(rèn)為自己會比你更優(yōu)秀。他們把領(lǐng)導(dǎo)位置看成是一個有責(zé)任為更多人提供服務(wù)的職位,而不是獲取威望的方式。


          4,正能量

          受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)看起來總是時刻攜帶正能量,這一點(diǎn)會體現(xiàn)在他們?nèi)粘1磉_(dá)的方方面面。他們并不是必須要給董事會交報告,而是分享自己的世界觀和想法給董事們。他們并不是必須要參觀工廠,而是去會見那些為公司生產(chǎn)產(chǎn)品的人。他們甚至不是必須要節(jié)食,而是他們一定要飲食健康。即使是在不可改變的負(fù)面環(huán)境中,受人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)所散發(fā)的依舊是對未來的激情與希望。他們有信心讓明天比今天更好。


          5,心態(tài)平和

          無論是成功還是失敗,受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)會平和的面對結(jié)果。他們不會沾沾自喜也不會被困難壓到。他們品嘗成功的甘甜但不會讓勝利沖昏頭腦,他們咽下困難的苦澀而不會沉溺于痛苦。他們從中學(xué)習(xí)總結(jié),并繼續(xù)前進(jìn)。

          6,慷慨
          工作中我們多多少少會遇到這樣一類人。他們保留自己的學(xué)識和資源,好似如果他把這些資源給了別人以后,別人就會超過他們的鋒芒。受人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)會毫無保留的把他們知道的人與事,獲取到的資源提供出來。他們想讓你表現(xiàn)的更出色,因?yàn)檫@正是其作為領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)之一。他們也足夠自信,從不擔(dān)心你的成功可能會讓他們自身看起來不是那么優(yōu)秀。事實(shí)上,他們認(rèn)定你的成功也是他們的成功。

          7,誠信
          受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)會通過行為來表現(xiàn)他們值得信任與贊美的地方,而不僅僅是言語。許多領(lǐng)導(dǎo)僅僅是口頭說著誠信是對他們來說至關(guān)重要,但受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)則是每天都在如此踐行。如果沒有給人可靠誠信的印象,盡管后來流露魅力也不會太受歡迎。

          8,閱人如書
          受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)知道怎樣讀人,而且知道不需言語交流的方式通常比對方說出口的話更為重要。他們會注意到面部的表達(dá),身體語言以及語音語調(diào),以此得到真正的訊息。換句話說,他們具有高度的社交覺察,這是一個非常重要的EQ能力。

          9,欣賞潛力
          Robert Brault說過,“ 魅力不是當(dāng)你在場的時候,別人會喜歡上你。而是當(dāng)你在場時,他們會更加喜歡自己。” 受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)不僅僅能看到別人身上最棒的地方,同時還會讓其他人也同樣能看到。看到每個人的才能所在,使得每個人能成為更好的自己。

          10,抓住本質(zhì)
          Daniel Quinn說過,“魅力僅僅用于獲取別人的注意力。一旦你得到了他們的注意,就該你告訴他們些什么。”受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)人明白,他們的知識和經(jīng)驗(yàn)對于每一個跟隨他們的人來說,都是成功路上至關(guān)重要的助力。他們不時與人們分享本質(zhì)事實(shí)(而不是表面的溝通)。受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)不吹噓自己,也不假裝具有某種他們身上不存在的屬性。因?yàn)樗麄冇袑?shí)質(zhì)的東西,也愿意分享給別人。

          總結(jié)如下:
          受歡迎不是天生的權(quán)利,它是可以獲得的技能,并且這些技能是可以影響到成功與否的。就像其他的專業(yè)的技能一樣,你可以向具有這些技能的人學(xué)習(xí),并且把它們轉(zhuǎn)化成你自己的工作方式。嘗試這十種方式,看看你的受歡迎程度將會有怎樣的提高。

          編譯:成者科技Franklin
          原作者:Dr. Travis Bradberry
          Emotional Intelligence 2.0 Eq(成功EQ密碼)


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