P2P網貸平臺之如何引流,降低獲客成本?


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          7年前

           

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          來源|網貸小生  ID:wdxs_2016


          一邊是新平臺不斷進入,一邊卻是牛氣的股市不斷分流投資人,P2P行業線上單個投資人的獲取成本已經高達幾百甚至上千,據筆者了解,一般一線平臺能夠將成本控制在600以下,而小平臺往往要花更高的成本來獲取投資人。


          這么高的獲客成本,錢都花在哪里了?


          獲客成本包括流量成本、促進轉化的促銷活動、貼息等。其中最“燒錢”的就是互聯網廣告投放。據了解,一些獲得融資的P2P平臺,甚至將融資金額的60%用于此。


          而推廣、廣告的主要方式包含以下幾種:


          1.    百度、搜狗、360搜索等搜索引擎上的推廣。這項費用的花銷少則每月數十萬,多可上千萬,以百度為例,一般P2P在百度上的推廣有兩種方式,一是關鍵字展現,二是品牌專區。以前者為例,關鍵字展現采取競價的方式,但費用除了競價費之外,百度還會按搜索和點擊的次數收費。

          2.    電視、網絡媒體、戶外媒體、樓宇廣告等媒體上的廣告投放,這類的廣告價位基本都是每月數萬到數十萬元不等。

          3.    通過微信公眾號等自媒體發軟文,費用一篇在幾千元到萬元不等。

          4.    贊助各種論壇活動做品牌營銷,費用少則幾萬,多則上百萬。

          5.    自主品牌營銷,這個可以算在公司的人力成本里面。

           

          目前,行業正處于各家平臺跑馬圈地的時期,一些P2P平臺不惜代價的做互聯網推廣,引流量,然而,很多平臺的付出與回報是不成正比的,對于推廣獲客,筆者有以下幾點建議:


           1.先做好用戶體驗來提高用戶轉化率


          平臺獲客的終極目標是發展長期成功交易用戶,也就是在發展新用戶的同時,留住老用戶。,而P2P平臺若想真正留住客戶,就一定要有能拿的出手的產品和良好的體驗,筆者認為,在大幅推廣營銷之前,平臺首先要做好的是產品設計、用戶體驗和風險控制。否則,只有推廣的平臺,大額資金換來的只不過是吸引用戶、流失用戶的惡性循環。


          2.進行移動端的推廣營銷發掘更多用戶


          移動端的營銷主要包含APP和微信微博等公眾號的建立,因為移動端和PC端的用戶不同,移動端的用戶更注重靈活和方便,P2P平臺應充分利用這些特點進行針對性的移動端推廣。


          3.線上線下相結合的推廣


          相比于高額的線上獲取成本,線下獲取單個投資人的成本減少近一半,而且設立落地機構,開展線下活動,用地推等形式,能夠顯著提高用戶轉化率,不過,由于線下推廣帶來的大多是大額用戶,對于平臺的健康程度會有一定影響,所以還需要同時展開線上推廣,二者之間權衡互補。


          4.限制惡意擼羊毛


          羊毛黨能夠為平臺活躍人氣,然而,一些單純的擼羊毛行為也為平臺帶來大量成本流失,所以,平臺展開活動時,可以增設一些條件,如身份識別、投資才能領取獎勵等來限制一些惡意擼羊毛行為。


          5.結盟導流來降低推廣成本


          結盟導流指兩家或幾家非競爭關系的公司互相將流量引入其他家網站,通過互相導流的方式發覺更多潛在客戶。這種方式在當下投資人成本不斷攀升之時,是一道相對降低成本、吸引潛在投資人和順便擴大品牌知名度的一種方法。

           

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