來源|沙銘世界觀  ID:mobview

作者|沙銘

 

就在昨天，蘋果如期發布了Apple Watch和iPhone7，今天我們就來講講從ASO優化的角度如何看待這次發布會。

 

有人也許會好奇，這么一場硬件發布會和我們做互聯網推廣的有什么關系，我們來看看歷史就明白了，庫克在發布會上提到，今年7/8月份的下載相比去年同期增長了106%，增幅還是相當巨大。另外，根據Fisku對美國區App Store免費總榜前200名的App下載指數跟蹤分析，2014年9月iPhone6發布，10月份下載量增加了42%

 

 

2015年9月iPhone6s發布，10月份下載量增加了23%。

 

 

從圖中可以看出，App Store呈現出很明顯的平九金十現象，而10月份的下載量飆升的最直接原因就是新機的發售。蘋果對中國市場的重視程度非同一般，新機換購計劃目前僅在美國，英國和中國推出。因此，從推廣的角度來說，我們的策略也需要做相應的調整，用一句話來概括就是“十拿九穩”，這個月要“廣納糧、緩稱王”，把基本工作做足，下個月的營銷方案策劃好，然后把10月份拿下來。

 

當然，這個“穩”還有一層意思，就是穩穩的待在App Store中，別被蘋果消失，也別淹沒在App的汪洋大海中。因為這幾個月確實發生了很多的事情，蘋果正在加大對App Store的改造。大家可別因為一個無意之舉，觸犯到了蘋果的紅線，導致吃不到這波紅利。今天，我們不僅要談談怎么避免這些坑，還要說說一個更深入的問題，如何在App Store中脫穎而出！當然，產品需要過關，那種就是有錢，不怕砸的App不在我的討論范圍之內。

 

首先，我需要澄清一個非常重要的問題，ASO到底是什么？這并不是一個無聊的問題，君不見目前很多文章幾乎把ASO等同到買量和批量購買關鍵詞，久而久之大家就會被逐漸誤導而忽略了其本源含義 - 應用商店優化。再次強調一下：任何能提升應用商店曝光和流量的優化手段都是ASO的范疇。下載是其中的一個方面，但是如果你只注重這點，那么你可能已經誤入歧途。

 

 

我們不妨站在更大的格局去看ASO，并將之與SEO進行比較，你就會看到現在ASO還處在一個非常初級的階段，蘋果在過去8年都還僅僅停留在被動接收Metadata（標題，100字符關鍵詞域）的階段，這說明算法還非常幼稚，很容易被濫用，而蘋果也許是事情太多，沒有給予App Store足夠的重視。

 

 

競價廣告系統的推出是一個標志性事件，從算法本身來說是一個質的飛躍，因為它變得智能了，不僅可以理解文本，還能從描述中自動提取關鍵詞了，這意味著兩件事：

第一，蘋果開始重視App Store了；

第二，ASO正從幼稚期過渡到成長期。有興趣的可以去了解一下SEO處于這個過渡期的時候有多少波瀾起伏，你大概就會理解一些我們目前可能要經歷什么。

 

重點是，我們處在一個重要的變局當中，如果你的思路不跟上，就會被甩開，掉隊。一個簡單的道理，當大家都一窩蜂買股票的時候，你就需要考慮變現了。在推廣中也是一樣，大家都只關心ASO買量的時候，也許你需要冷靜的思考一下，那片藍藍的海在哪里，而我給你的答案就是精細化ASO，真正把ASO當成個系統工程來做。

 

接下來，我們回到主題，結合蘋果的發布會，談談如何穩在App Store當中，又如何精細化。

 

 

第一，開發者賬號權重

 

 

 

 

 

我已經多次強調開發者賬號是有權重的，是蘋果評估開發者信用的重要手段，影響深遠。并不是很多人所理解的，作弊通過了就是幸運，被抓到了大不了被關一段時間小黑屋，出來后又是一條好漢那么簡單。相關的賬號會在你不知情的情況下被降權，最極端的例子是進入蘋果黑名單，不光賬號被吊銷了，再換馬甲也一樣被封。

 

因此，大家不要再任性的去觸犯蘋果的雷區了。雷區在哪里？在蘋果的審核指南里列出了幾個最重要的，他們分別是

 

• trick the review process 審核過程中存在欺詐行為

• steal user data 盜取用戶數據

• copy another developer's work 侵權

• manipulate ratings 操縱評論

 

其中大家最容易忽視的就是評論，蘋果在審核指南里又進一步解釋到

 

 

If we find that you have attempted to manipulate reviews, inflate your chart rankings with paid, incentivized, filtered, or fake feedback, or engage with third party services to do so on your behalf, we will take steps to preserve the integrity of the App Store, which may include expelling you from the Developer Program.

 

 

 

 

 

簡單講，如果發現有操縱評論的行為，可能會導致賬號被清除。

 

其實，蘋果對評論非常重視，之所以很多人覺得評論的權重不是那么大，那是因為蘋果有很多方式可以判斷出無效的評論，并且大量的虛假評論造成賬號權重的下降，影響到整體的優化效果。

 

蘋果至少可以通過以下幾種方式去判斷

 

 

最近蘋果又在大面積的刪除評論，大家要特別注意了，因為國內刷評論的做法如此普遍，所以蘋果可能沒有辦法采取很極端的下架手段，但是他確實會在賬號上記上一筆違規記錄，因此你如果沒有被記上一筆，跟你的競爭對手相比就是一個優勢了。

 

那么評論還要不要做？當然是要做！

要怎么做？

 

要理解這個問題，我們首先來分析一下評論的漏斗模型

 

 

完成一個評論要經歷至少4-5步，耗時幾分鐘，其實并不是一件容易的事情，事實上，很多人都抱怨蘋果的評論系統。那么我們要追問的一個問題是，為什么蘋果讓完成評論這么難？而且不讓開發者和用戶在評論區溝通呢？

 

答案源于蘋果的理念，至少是從喬布斯那里繼承來的基因：世界是由那些極客倡導并改變的，而普通人都是追隨！一個產品的好壞也只要聽那一小部分人的意見，他們對產品抱有強烈的感情，有鮮明的自我主觀判斷，不需要被他人所左右。

 

所以，這里也是你彎道超車的一個重要方面，就是盡力去拿更多的真實評論。我的建議是：“無引導，不評論”！也就是說，你要盡一切可能去引導真實用戶給App評論，這里面手段有很多種，可以應用內推送，也可以做線上線下用戶運營時一起去做。對于應用內推送，一定要講究方法，我看到太多的錯誤案例，最典型的就是開啟App的時候推送消息。

 

當你拿到大量的真實用戶評論的時候，不僅能直接促進App的排名，提升轉化，還可以幫助蘋果也意識到你的應用是優質的，甚至進一步提升開發者權重。

 

第二、馬甲

 

在國內使用馬甲是相當普遍的做法，這確實在一定的程度上降低了主賬號的風險，不過，真的很安全嗎？

 

不見得！蘋果有相當多的手段可以判斷出賬號之間的關聯。

最容易想到的有聯系人/銀行賬號/公司相關信息，以及IP地址，不過還有一點也許你會忽略：App本身！

 

如果馬甲和主賬號里的App高度相似，蘋果有辦法識別出來，怎么識別出來的呢？至少有兩個來源：Metadata和源文件。

 

很多馬甲只是把標題稍作修改就上線了，其它的Metadata完全一樣，更別說蘋果現在擁有超級強大的圖形處理能力，可以對icon，截圖做出精準識別，甚至深入到源文件中去進行模式識別，所以不要覺得馬甲上的操作無所謂，如果越過紅線一樣會危及到主賬號！

 

因此，提醒大家，馬甲賬號的操作也要注意風險。

 

第三、關鍵詞

 

大家都知道蘋果對標題的管控越來越嚴了，一般長標題基本通不過審核，很多人在更新的時候不得不忍痛割愛。不過，如果確實想使用某些關鍵詞怎么辦呢？這里面還是有些技巧的，因為相不相關是由審核人員來判斷的，所以就存在一定的主觀成分。

 

審核判斷的依據之一就是Metedata，因此不妨在描述、截圖等關鍵元素中加入與關鍵詞相關的信息，強化印象。

 

總而言之，你要充分利用這些有限的溝通途徑，告訴蘋果審核這些詞是和我的App強相關的。另外，換位思考，讓審核人員審核你的App的時候感覺特別舒服，不費力，相關的信息給到位，那么他就更容易給你放行。

 

當然，如果是競品詞，熱門詞，你基本上不可能加到標題里，尤其是在開發者賬號權重不高的情況下。但是放到關鍵詞域里一般是沒有問題的，比方說估計要大熱的“馬里奧”。

 

關鍵詞的選擇是一門學問，而大部分的文章告訴你的無非如下圖

 

 

至于怎么做，還是不知道。

 

其實要想選出好的關鍵詞，有兩個先決條件：

第一，非常了解蘋果的分詞組詞、本地化規則；

第二，到位的精準競品分析。精準競品有兩層意思，一個是商業環境意義下的競品，另一層意思是App Store里關鍵詞競爭意義下的相關競品。

 

本質上，你就是在和競品競爭關鍵詞的排名，然而以往大家對這一塊的工作都比較忽視，很少花很多精力去分析競品，也許還沒找到簡便的方法吧。

 

那么有沒有一個非常簡單可行的辦法，就像張了透視眼一樣，可以快速的查看競品的關鍵詞域，福利來了，絕對有！我的課程《App推廣實戰技能（含ASO）》中的就有幾堂課覆蓋了以上這些內容，并教給大家一個簡單的方法，快的話10幾分鐘就可以搞定一個競品，練習的熟練了準確率在80-95%，相信這個技能會讓你在競爭當中取得優勢。

 

以上這些都是我所說的精細化ASO的范疇，相信到了這里，大家多少明白了我說的精細化ASO的含義了吧，再也不會覺得除了買量沒什么可做了，不過這只是開了個頭，實際上iOS還有更廣闊的天地有待開發。這就涉及到要站在更高、更廣的層面了解蘋果的動向，以及如何利用蘋果提供的路徑和工具實現增長。

 

第四、站的更高一些

 

 

 

舉個簡單的例子，蘋果很早就推出了一種功能叫Smart App Banners，可以極大的提升Web和App切換的體驗。

 

 

第一張圖：當用戶通過Safari打開App官網，最上面就會有一個Banner，自動監測到本機是否安裝App。如果沒有安裝，引導用戶到App Store，如果已經安裝，直接點擊打開進入App。

 

第二張圖：圖中監測到已經安裝App，為了演示更強大的功能，先不點擊打開App。繼續在Web端瀏覽，進入專輯頁面。

 

第三張圖：點擊打開，神奇的事情發生了，App打開后直接停留在了和Web端一樣的頁面。

 

這其實是就是深度鏈接的作用。如果你了解到實施起來多么容易，哪怕一天只能給你帶來一個新增，0.1%的DAU提升，也不妨加一個。不用懂任何HTML和編程，你自己就可以實現這個功能，只要在web的

當中加入一行代碼就可以了：

 

 

 

當然，這個只是加個Banner，如果要實現深度鏈接，在App里還要添加一些代碼，不過也非常簡單，對于開發來說簡直是小菜一碟。而據我所知，大部分的App都把它遺忘了。

 

今年WWDC時蘋果又提到了Smart App Banners，把它作為整體深度鏈接解決方案的其中一個模塊，其實蘋果對于此有一套很大的構想，詳情可以參照《App推廣實戰技能（含ASO）》中的第4章。

 

最后，發布會

 

獲取蘋果動向的最好途徑就是發布會。從秋季發布會來看，有三點值得注意：

 

第一，馬里奧進駐App Store，并且制作了Stickers Extension，充分利用蘋果最新的iMessage生態，這有可能成為游戲的一種標配，畢竟他們的素材是現成的，但是應用能不能在iMessage中分一杯羹，就看這個生態的發展以及大家給不給力了，值得關注。

 

第二，教育絕對是蘋果的下一個戰略方向，實際上，喬布斯親手改造了很多行業，包括音樂，出版，智能手機，報刊，電影等等，但是直到他晚年，在和蓋茨交流時，兩個巨頭都不約而同的表達了教育是他們的執念，然而相對于互聯網對其它行業的改造力度，教育行業一直無所建樹。現在庫克來接上了這一棒，蘋果的ConnectED計劃已經在實施中，而人人都能編程的理念非常讓人感染，Swift語言的友好以及Swift Playground的推出，你能深切的感受到蘋果的布局之深遠，從這一點說，蘋果的另一個旅程才開始，絕對值得期待！

 

第三，App Watch的防水功能很強大，想象一下，這有可能成為一些特定場合的裝B神器，在泳池里撩妹的新利器，會不會成為促進銷售的一個點，讓我們拭目以待。另外，GPS我認為確實是這類設備的必備功能，加入Watch之后對人們的吸引力又大了一些。

 

第四，很遺憾蘋果沒有推出任何關于Mac的消息，這方面進展確實慢了一些！

 

沙銘，App推廣咨詢顧問，內容創業者，運營微信公號mobview及網站oopsing.com，也許是世界上第一個以星座特質深度解讀ASO的自媒體人，并在Podcast/荔枝/喜馬拉雅/蜻蜓FM上開通了個人播客，搜索“沙銘移動”，有看有聽，有趣有學！

    

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