App Store頻刮“黑色風(fēng)暴”,想及時避開ASO雷區(qū)的看這里!


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          5年前

           

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          來源|ASO100情報中心  ID:aso100news

          作者|小七

           

          這個8月,App Store刮起了史上最頻繁的“黑色風(fēng)暴”,給眾CP的推廣運營帶來了不小的干擾——打亂推廣計劃、損失銀子、流失用戶......

           

          ① 8月5日,App Store上線以來最大規(guī)模的下架事件發(fā)生,蘋果一天之內(nèi)下架12220款應(yīng)用,其中不乏知名App! 

           

          ② 蘋果審核人員加大對應(yīng)用標題的審核力度,止步于此的App集中出現(xiàn)。 

           

          ③ App Store 關(guān)鍵詞搜索指數(shù)出現(xiàn)異常,眾多關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)下降。

           

          ④ 搜索引擎又出 Bug, 無截圖數(shù)據(jù)的App所覆蓋的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果出現(xiàn)異常。
           

          ⑤ 用戶評論無法顯示。

           

          ⑥ 清榜風(fēng)波再起,其中,付費榜Top10中被清應(yīng)用多達5款。

           

          ⑦ 長達130小時的搜索鎖榜。

          ……

           

          下架、清榜、Bug、審核變嚴……這里每一項都是對ASO的挑戰(zhàn),而在這些挑戰(zhàn)中,我們不難發(fā)現(xiàn),近期受影響者基本都在犯兩個錯誤:

           

          • ASO方式不當,違反蘋果各項“規(guī)章制度”;

          • 忽視數(shù)據(jù)追蹤,沒有及時掌握App的各項數(shù)據(jù)以及App Store的動態(tài)。

           

          接下來的分析共2332字 + 5張配圖,閱讀成本約5~9分鐘~

           

          一、ASO優(yōu)化時觸犯蘋果“規(guī)章制度”

           

          ASO優(yōu)化的方式很多,可發(fā)揮空間也很大。但是如果在ASO過程中,我們沒有在蘋果的各項規(guī)章制度下進行,或沒有摸清蘋果的脾氣,是極有可能卷入App Store8月的這些風(fēng)暴之中的,而最近鬧得沸沸揚揚的標題審核就是很好的例子。

           

          應(yīng)用的標題、關(guān)鍵字域是影響ASO的關(guān)鍵因素。從搜索權(quán)重上來看:標題 > 關(guān)鍵字域。而隨著【搜索】成為流量的最大入口,標題成為了關(guān)鍵中的關(guān)鍵,大家為了獲取更多流量,都在想辦法在標題上大做文章,而蘋果也對應(yīng)用標題做出了規(guī)定,例如:

           

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           而近期,標題被拒現(xiàn)象集中出現(xiàn)、之前能通過的標題現(xiàn)在卻慘遭拒絕的主要原因便是:蘋果加大了對標題的審核力度,對不符合審核規(guī)則的標題進行了集中處理。

           

          雖然標題被拒之后,我們還可以重新提交,但是App上線時間延長,不僅會打亂ASO的步伐,還會讓我們在這段時間內(nèi)流失很多潛在用戶。

           

          當然,除了標題之外,在評論、下載量等方面的違規(guī)操作也都可以歸為【ASO時觸犯蘋果“規(guī)章制度”】之中。而在平時ASO過程中,如果我們能按照《蘋果應(yīng)用商店審核條款》、《蘋果開發(fā)者計劃許可協(xié)議》等來采取正確的方式,也就不會輕易卷入App Store的“8月風(fēng)暴”了。

           

          注:回復(fù)關(guān)鍵字【條款】,迅速獲取《最新蘋果應(yīng)用商店審核條款》!

           

          二、忽視數(shù)據(jù)追蹤,沒有及時跟進各項數(shù)據(jù)的變化

           

          ASO優(yōu)化過程中,數(shù)據(jù)追蹤相當重要。通常情況下,有三個方面需要我們特別注意:

           

          1、對App Store動態(tài)的追蹤

           

          無論是蘋果為了保持App Store內(nèi)部的井然有序/為開發(fā)者提供更優(yōu)質(zhì)公平的環(huán)境而對算法以及審核規(guī)則等進行的調(diào)整,還是App Store偶爾出現(xiàn)的Bug,可以毫不夸張地說,App Store的任何動態(tài)都有可能對ASO優(yōu)化產(chǎn)生影響,而8月25日發(fā)生的長達130個小時的鎖榜事件就是一個很好的例子。

           

          “鎖榜”,指的是App Store榜單被蘋果人為鎖定,在一段時間內(nèi)靜止不變。也就是說,在此期間,即使進行大規(guī)模的優(yōu)化,也不會產(chǎn)生明顯的效果。所以,如果鎖榜時沒有及時get相關(guān)的消息,盲目進行推廣,很可能浪費大量的銀子。

           

          蘋果采用鎖榜這種方式還是很頻繁的——在面對較為嚴重的違規(guī)推廣時,或算法調(diào)整前,都有可能使用。通常情況下,“鎖榜”分為兩種情況:榜單鎖榜和搜索鎖榜,此次長達130個小時的鎖榜屬于后者。

           

          ①榜單鎖榜

           

          榜單鎖榜是指蘋果對App Store排行榜榜單進行人為的鎖定。對于榜單鎖榜,我們可以用榜單的更新時間來判斷——目前,App Store各類排行榜的榜單更新新時間是2~3小時,如果榜單更新時間大大超過了這個時間,通常情況下,我們就可以判定時榜單被鎖了(注:鎖榜時間有長有短,有時候只是一兩個小時而已)。

           

          而對于鎖榜現(xiàn)象,我們除了可以通過觀察各排行榜的變動,或查看多個App排名是否在同一時間靜止不動等方法來判定之外,還可以直接通過【榜單更新監(jiān)測】功能來進行,這種方式更加準確、直觀,且節(jié)省時間。

           

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          ②搜索鎖榜

           

          搜索鎖榜,顧名思義,就是對關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果的排名人為鎖定。在【搜索】成為App Store最大流量入口的當下,搜索鎖榜影響的范圍是非常大的。

           

          對于搜索鎖榜,我們可以通過這個簡單的方式來判定——查看多個App在某些關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中的排名,看排名趨勢是否在同一時間都變成了水平線。以某App在關(guān)鍵詞“理財”的搜索結(jié)果中的排名趨勢為例↓↓

           

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          2. 對App各項數(shù)據(jù)的追蹤

           

          除了App Store的動態(tài)需要追蹤之外,自家App和競品App的各項數(shù)據(jù)也是需要我們及時關(guān)注的——這樣做不僅能幫我們發(fā)現(xiàn)不足,及時做出ASO方案的調(diào)整,還能幫我們發(fā)現(xiàn)App是否陷入了清榜、下架等風(fēng)波。

           

          下架是最容易被發(fā)現(xiàn)的,就不多說了。接下來重點講一下“清榜”。

           

           “清榜”指的是清除應(yīng)用在各排行榜的榜單排名。

           

          通常情況下, 應(yīng)用被清榜后,雖然榜單沒有了,但通過“搜索”依然能找到該應(yīng)用,且正常的下載、更新等操作也不會受影響。所以,與榜單排名較高的應(yīng)用(目前,App Store各排行榜的榜單只顯示Top150)相比,那些在榜單Top150上下波動,以及榜單排名較低的應(yīng)用來說,如果被清榜,是很難發(fā)現(xiàn)的。

           

          那對于這些App,我們該如何判斷是否被“清榜”了呢?小編教你一個方法:

           

          ①利用ASO100的【排名趨勢】功能,查看應(yīng)用的排名是否有異常——在某個時間點突然沒有了(當然,要排除下架的情況)。

           

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          ②查看應(yīng)用的關(guān)鍵詞覆蓋情況

           

          如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)用的排名在某個時間點突然消失不見,你就需要立即去關(guān)注一下應(yīng)用的關(guān)鍵詞覆蓋數(shù)了。

           

          如果此時關(guān)鍵詞覆蓋數(shù)一切正常(沒有出現(xiàn)逐漸減少、已經(jīng)變0的情況,且關(guān)鍵詞的增減在應(yīng)用排名消失的前后幾個小時內(nèi),也沒有異常現(xiàn)象),那我們基本可以判定:該應(yīng)用被清榜了。

           

          3、對優(yōu)化結(jié)果的追蹤

           

          新的優(yōu)化方案投入使用后,不是達到了預(yù)想的結(jié)果就結(jié)束了。為什么某個關(guān)鍵詞排名情況不樂觀?重點關(guān)鍵詞搜索結(jié)果排名的波動情況是怎樣的……對這一系列的數(shù)據(jù)進行追蹤、分析、總結(jié),不僅能保證我們及時發(fā)現(xiàn)App Store動態(tài),還能幫我們優(yōu)化出更好的方案,在競爭日益激烈的ASO之戰(zhàn)中,占有一席之地。

           

          除此之外,對于近期的關(guān)鍵詞搜索指數(shù)異常、App Store算法疑似調(diào)整等,除了需要大數(shù)據(jù)支撐之外,只要我們對App的關(guān)鍵詞覆蓋情況、關(guān)鍵詞搜索指數(shù)、搜索結(jié)果排名、榜單排名等方面,以及App Store的動態(tài)進行及時的數(shù)據(jù)追蹤和分析,也是能挖出些苗頭的!

           

          小編提醒:

           

          臨近 Search Ads 發(fā)布,App Store 的各項數(shù)據(jù)都不穩(wěn)定,在持續(xù)變化中(蘋果頻繁的調(diào)整),大家更要及時關(guān)注App各項數(shù)據(jù)以及App Store動態(tài)。(ASO100也觀察到一些算法變化,正在跟進研究,有進一步的結(jié)論后會第一時間向大家公布~)

           

          結(jié)語

           

          其實,無論是下架、鎖榜、清榜,還是關(guān)鍵詞搜索指數(shù)出現(xiàn)異常、App Store發(fā)生Bug或算法調(diào)整,我們都可能在ASO的過程中遇到,只是這個8月發(fā)生的比較頻繁而已。也就是說,我們的ASO方案隨時會面臨著“黑色風(fēng)暴”的席卷!!

           

          不過,各位CP也不必過分擔憂——推廣運營過程中,在蘋果各項“規(guī)章制度”下采用適當?shù)姆绞剑⒓皶r追蹤App及App Store的各項數(shù)據(jù)以及動態(tài),我們便能最大程度的減少不必要的損失,把控推廣節(jié)奏!

           

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          姑婆那些事兒2013年開始研究ASO,最近在重新整理相關(guān)知識(本月整理為文檔,電子書),也可以為大家免費答疑,歡迎大家加下善小玉微信,一起交流討論。

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