“流量品類”來源于線下商超，主要就是那些吸引客流的品類。

       流量品類有什么樣的特征：

銷量高、單價低、價格敏感度高，毛利偏低，通用性強、應季，通常情況下是高曝光率品類，可以通過其進一步促進其他品類的銷售。比如：圖書之于京東、電影票之于團購；在線下大型超市、賣場里面最先吸引消費者眼球，占據“天時”、“地利”、“人和”的各種“堆頭”類商品其實就是超市的流量品類；

 京東當時為什么要做圖書？

京東的核心品類是3C，都是高客單價，低頻次消費型品類，為了提高用戶的購買頻率，培養用戶的粘性，京東選擇了進入圖書品類。圖書品類就是典型的，高頻、低價，通用性強，對于提升用戶粘性和購買頻次有極大的幫助；（為什么要提升用戶購買頻次分析詳見文章《重新定義新用戶2，如何破解新用戶增長難題？ 》）

團購行為什么要補貼影票？

電影票在團購網站獲客的過程中充當的就是流量品類的角色；除此之外還有：麥當勞、肯德基、味多美等門店覆蓋廣，通用性強的商戶，也被當做流量品類廣泛用于拉新。

2013-2015年，我們看到團購行業大量補貼集中在電影和餐飲品類，通過補貼制造超低價爆款，把用戶從線下拉到線上； 

B端獲客

       一個平臺在發展初期經常會面臨雞生蛋蛋生雞的悖論，一方面缺少B端的供給能力，一方面又面臨如何獲客的問題，沒有優質供給就很難去獲客，沒有用戶規模和交易量又很難去談到優質的供給，發展初期沒錢又沒資源應該怎么辦？

      打造爆款，塑造標桿和明星商戶，是一個非常好的市場突破口。

      時間拉回到2010年，千團大戰的初期，糯米網上線第一單成龍耀萊電影院單人影票1張29.9元，上線就成爆款。五棵松一個非常偏遠的成龍耀萊電影院也因此一下火爆異常，當時去排隊看電影的人從電影院2樓排到一樓，甚至直接排到了馬路邊幾公里以外，糯米通過這一單迅速打開了局面。

從此有了標桿商戶，再去談其他商戶的時候有了案例，招商就會更容易；同時，通過這一單短時間獲取了大量的用戶，完成了平臺最初的原始積累。

       在平臺發展初期，如何集中所有資源集中打到一個點，在一個點產生爆發式的效果，會幫助平臺快速的度過創辦初期冷啟動的問題；

    同樣的道理也適用于其他行業，比如知乎在發展初期的時候，那些入駐的明星大V，如李開復、keso這些就相當于他們的“爆款”，通過這些超級明星的入駐吸引了第一波高質量的用戶進駐，同時也保證了第一批優質的問答內容。

      在做社區運營的時候，金字塔頂尖的意見領袖，就是他們的“爆款”，一個教育類的平臺，明星講師是他們的 “爆款”；通過一個一個的爆款案例去吸引更多供需兩端的人，從而提升平臺整體的交易量。

四、爆款對C端用戶獲取的巨大作用

爆款本身會自帶傳播，結合線上PR傳播會帶來很大的話題宣傳，那這又會帶來很多自然流量和長尾流量。

一個運營團隊在建設初期，需要通過打造單品爆款的案例，培養團隊的以下幾方面的能力：

• 提煉產品核心賣點和產品包裝；

• 如何做好渠道推廣；

• 如何提升流量轉化；

• 如何定價促銷，策劃活動；

• 如何做好項目管理，協同各團隊高效運作；

   

一個優秀的運營團隊首先要學會把一個單品賣好，才能學會如何一個品類運營好，進而把B端和C端運營好，最終才能把一個平臺運營好。不斷積累打勝仗的經驗，集小勝成大勝，做事情才更有章法，更加游刃有余。

通過打造爆款的過程中，鍛煉團隊對于產品的認知能力，對于行業的認知能力，對于活動策劃的能力，對于流量轉化的理解能力，對于項目推廣的能力，以及整個項目操盤的能力。

       最后，看數據，總結。

看銷售數據、看每個渠道的數據、看轉化率數據，看活動頁面的數據；分析每個運營細節存在的問題與不足，哪些是需要優化改進的，哪些是做的好的下次可以復用的。

以此循環往復，讓團隊一直走在一條正向循環的道路上。