APP推廣防作弊:渠道是如何刷量,作弊的以及我的應(yīng)對(duì)之策


          Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /data/cxweb/www/gupowang.com/public/article/view.html on line 71
          9年前

          警惕!我所知道的渠道商怎么做假激活,刷假量!

          來(lái)源|姑婆(原創(chuàng))ID:gupo520

            創(chuàng)業(yè)者很苦鱉的,苦于創(chuàng)意,苦于開發(fā),苦于用戶體驗(yàn)。

            創(chuàng)業(yè)者很苦鱉的,就算把產(chǎn)品做好了,不推廣也很難獲得用戶。

            創(chuàng)業(yè)者很苦鱉的,遇上無(wú)良渠道商,花錢做推廣,花時(shí)間做換量合作,可產(chǎn)品還是不見起色。

            看看一個(gè)同樣苦鱉開發(fā)者的自述吧。跟著他學(xué)習(xí)APP推廣防作弊策略。


              ==============以下為苦鱉開發(fā)者自述正文==============


            我做數(shù)據(jù)挖掘技巧出身,并從事推廣工作三年,App付費(fèi)推廣的作假現(xiàn)象已屢見不鮮,
            這次終于長(zhǎng)見識(shí)了,見過(guò)作假的,沒有見過(guò)那么扯淡的。
            數(shù)萬(wàn)元推廣費(fèi)用,獲得上萬(wàn)激活量,只有7個(gè)真實(shí)用戶,當(dāng)然,還不排除這7個(gè)“真實(shí)”全是這個(gè)坑爹渠道的測(cè)試人員,產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、商務(wù)的親們千萬(wàn)小心了:
            我所在公司長(zhǎng)期做App的換量及付費(fèi)推廣,最近上線一套智能算法用來(lái)甄別假量,發(fā)現(xiàn)某“渠道A”(該渠道真實(shí)名稱可向趙童鞋私下詢問)嚴(yán)重作弊刷假量。先來(lái)看看該渠道A最近一周的數(shù)據(jù)(注:因涉及產(chǎn)品機(jī)密數(shù)據(jù),隱去了具體數(shù)值,僅表現(xiàn)大體趨勢(shì)。下述所有圖表均如此):
            (1)注冊(cè)率

            警惕!我所知道的渠道商怎么做假激活,刷假量!

            (2)一次留存用戶

            警惕!我所知道的渠道商怎么做假激活,刷假量!

            (3)啟動(dòng)次數(shù)(平均每人每日)

            警惕!我所知道的渠道商怎么做假激活,刷假量!

            所有數(shù)據(jù)無(wú)明顯異常,從數(shù)據(jù)上看,還是個(gè)“高質(zhì)量渠道”。不甘心????!再多些深度數(shù)據(jù)(最近一周):

            (1)用戶流失速度


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            (2)用戶回訪間隔

            

          警惕!我所知道的渠道商怎么做假激活,刷假量!


            (3)鐵桿用戶比率


          警惕!我所知道的渠道商怎么做假激活,刷假量!

            
            常用的數(shù)據(jù)都查了,還是沒有確鑿的異常!好吧,不管愿意不愿意接受,苦逼的現(xiàn)實(shí)是:
            傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)已區(qū)分不出作假的渠道了。
            怎么辦,還有沒有數(shù)據(jù)能夠讓作假無(wú)處遁形的?有!比如用戶的應(yīng)用使用時(shí)長(zhǎng)。

            可以設(shè)想一下,機(jī)刷aso畢竟不是真實(shí)用戶,它們完成“指定”的操作任務(wù)后,不會(huì)再因?yàn)榭吹矫琅兔忘c(diǎn)她的頭像,也不會(huì)玩爽了再多玩會(huì)兒。那么來(lái)看一下用戶使用時(shí)長(zhǎng)曲線對(duì)比:


          警惕!我所知道的渠道商怎么做假激活,刷假量!

            
            渠道A的使用時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)低于整體平均值(其他渠道),且沒有隨著日期形成周期性規(guī)律震蕩??偹闶锹恶R腳了,完全可以斷定是機(jī)器人刷假量!
            機(jī)器人刷假量,應(yīng)該是能找出特征的。按以前的做法是對(duì)比IMEI號(hào),但現(xiàn)在的刷量機(jī)器人卻早就能偽造假IMEI了。

            但依然可以根據(jù)IMEI尋找機(jī)器人特征,正常渠道的IMEI號(hào)極少重復(fù),且重復(fù)的概率不隨時(shí)間推延而增大;而作弊渠道的IMEI重復(fù)率往往較高,且隨著時(shí)間不斷增長(zhǎng)。


          警惕!我所知道的渠道商怎么做假激活,刷假量!

            

            可以實(shí)際上IMEI數(shù)據(jù)還是不能看出異常,需要再想別的辦法。不同用戶的手機(jī),是用的不同通訊運(yùn)營(yíng)商(諸如移動(dòng)、聯(lián)通、電信)的電話卡,通過(guò)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)商有希望找出機(jī)器人特征。為了做分析,抽樣了一小撮用戶,提取了他們的運(yùn)營(yíng)商信息,統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:

          警惕!我所知道的渠道商怎么做假激活,刷假量!警惕!我所知道的渠道商怎么做假激活,刷假量!

            
            
            看來(lái)通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的情況是分析不出機(jī)器人特征的。而我又抽樣部分用戶IP地址,不管是IP分布還是IP跨省概率都與正常用戶一致。

            一個(gè)血淋淋的現(xiàn)實(shí)擺在了眼前:假用戶的仿真度越來(lái)越高,識(shí)別它越來(lái)越難,而提取作假特征幾乎已不可能。當(dāng)然,沒有苦鱉青年走不通的路,最終我們公司還是完成了取證。抽樣提取了該渠道部分Android用戶所安裝的App列表,發(fā)現(xiàn)很多用戶安裝的App是一模一樣的。再深挖這個(gè)貓膩,結(jié)果得知:A渠道,一共制作了4組機(jī)器人,每組機(jī)器人數(shù)量若干,,同組內(nèi)機(jī)器人所安裝的App一模一樣,且不增不減。


          警惕!我所知道的渠道商怎么做假激活,刷假量!


          警惕!我所知道的渠道商怎么做假激活,刷假量!

            
            
            總算是把A渠道的機(jī)器人揪出來(lái)了,但是因?yàn)榉煞ㄒ?guī)的問題,我們并不能把該渠道怎么樣,只能是不給錢,然后將造假消息奉告認(rèn)識(shí)的朋友。
            而且,事件的結(jié)果并沒有像童話故事一樣美滿,苦鱉的我們又遇上了更無(wú)敵的機(jī)器人刷量,而且上述的所有判斷方式全部失效。真是道高一尺,魔高一丈。
            至今為止,與我所在公司合作的渠道,有近3成查出了刷假量作弊,從2010年最簡(jiǎn)單的弱智灌水;到2011年出現(xiàn)智能機(jī)器人,開始會(huì)模擬真實(shí)用戶進(jìn)行注冊(cè),還能夠回訪;再到2012年,機(jī)器人已能做到個(gè)性化的高仿真。
            而事后想想,這樣的渠道能供給如此高仿的假用戶,傳統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)指標(biāo)都無(wú)效,讓普通的開發(fā)者完全沒辦法區(qū)分,最大的原因就是因?yàn)楸├尿?qū)使,花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元獲得的上萬(wàn)激活卻只有7個(gè)真實(shí)用戶,這黑心錢掙得太鋒利了,這幾乎是零成本的獲利!
            而且現(xiàn)在并沒有多少家公司在查作弊,作弊的風(fēng)險(xiǎn)的低,且無(wú)相關(guān)法規(guī)約束,作假也變的理所當(dāng)然了。

            此外,就我所知,做假量的激活cpa,單價(jià)僅在1角到7角之間,遠(yuǎn)低于真量,中間巨大的差價(jià)帶來(lái)了巨大的回扣空間。推廣的負(fù)責(zé)人也許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了作弊,但是受回扣驅(qū)使或者是業(yè)績(jī)壓力,故意隱而不發(fā)也是很有可能的。


            ==============以下是另一個(gè)真實(shí)案例================

            以下是朋友供給的事件,《刷量渠道遭揭穿,惱羞成怒抹黑CP》


            買量過(guò)程

            朋友的公司是新成立的游戲公司,前期推的是一款《棋牌游戲》,由于創(chuàng)業(yè)初期,也不知道如何推,所以朋友公司的一位商務(wù)把該款游戲投放到網(wǎng)盟渠道上面去,讓渠道商推 App,推薦后棋牌游戲的下載與激活增長(zhǎng)的非???,每日的平均花費(fèi)1W塊錢在買量,觀察了7天后,發(fā)現(xiàn)游戲的留存非常低,基本上每一個(gè)用戶下載游戲后,就打開游戲一次,然后就沒有打開了。付費(fèi)率只有幾十塊,完全不符合邏輯,發(fā)現(xiàn)買回來(lái)的量有問題后,及時(shí)叫渠道商停止推量。


            結(jié)算風(fēng)波
            朋友公司2天后,渠道商要求結(jié)算,朋友公司不給,因?yàn)橘I回來(lái)的量太假了,不給結(jié)算,就出現(xiàn)以下談話:  
            (事實(shí)上,當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)這個(gè)商務(wù)刷假量后,確實(shí)第二天就開除了這位員工)  
            (由于結(jié)算不成,渠道商刷QQ空間、刷微博、刷朋友圈、抹黑CP方)  

            (甚至把公司負(fù)責(zé)人電話放到各種交友網(wǎng)站,還有辦證、迷藥、讓負(fù)責(zé)人承受電話騷擾,此手法確實(shí)過(guò)于北鼻)


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