來源|鳥哥筆記 ID:niaoge8

作者|安_東

2016上半年度中國主流音樂平臺下載市場份額中，QQ音樂及網易云音樂分居第一、二名。他們的核心競爭力分別是什么？都有哪些運營策略？本文將對QQ音樂及網易云音樂進行全面解析。

0、分析大綱

圖1. 網易云音樂競品分析大綱

一、競品分析的目的

深入了解競爭對手，為網易云音樂的后續迭代方向提供輔助性決策。

二、選擇合適的競品

一）、競品選擇：QQ音樂

二）、原因：

1、網易云音樂與QQ音樂同屬移動音樂綜合平臺（在線音樂），二者在諸多方面領先于行業其他音樂軟件；

2、在最新發布的2016年1-3月中國移動音樂IOS暢銷排行榜上QQ音樂、網易云音樂分列一、二名；

圖2. 2016年1-3月中國移動音樂ios暢銷排行榜

3、2016年上半年度中國移動音樂APP用戶覆蓋率中，QQ音樂以45.1%排名第一，酷狗音樂34.6%排第二，網易云音樂30.3%排第三；

4、2016上半年度中國主流音樂平臺下載市場份額中，QQ音樂以56%的市場份額占據第一，網易云音樂以15%的市場份額排名第二。

三、競品基礎結構分析

一）、信息架構：

QQ音樂：

圖3. QQ音樂信息架構

網易云音樂：

圖4. 網易云音樂信息架構

分析：兩者信息架構邏輯都較為清晰，但網易云音樂在突出“歌單”功能這一方面做得更好，充分圍繞這一差異化功能展開。另外網易云音樂的跑步FM與駕駛模式的層級較深，在場景多元化的今天可以適當做些層級上升的改變。

二）、功能分析：

1、核心競爭力：

QQ音樂核心競爭力在于其背靠騰訊，擁有強大的營銷推廣渠道和海量的用戶資源，以及其更多的獨家版權。QQ音樂目前與國內外超過200家唱片公司達成版權戰略合作，購買的獨家版權達30余家，積累正版曲庫超1500萬首，QQ音樂成為在線音樂平臺上獨家版權最多的平臺，網易云音樂曲庫僅為其三分一。

圖5. QQ音樂布局

網易云音樂核心競爭力在于創新音樂社交及海量優質歌單。數據顯示網易云音樂上入駐明顯達1200+，歌單達6400萬+，樂評達1.2億+，并有2億+的分享。歌單是網易云音樂最核心的架構，以歌單為線索，用戶可自行組織音樂，并通過其他網友的歌單來發現音樂。

圖6. 網易云音樂布局

2、主流功能：

常規的一些精選、分類、排行榜、聽歌識曲等功能QQ音樂與網易云音樂都有，就不展開了。針對QQ音樂我們分析兩個比較新的功能：好友熱播與歌詞海報。好友熱播會根據你有多少個好友在近段時間播放過某首歌進行列表排列，該功能旨在根據QQ音樂的用戶基礎進行歌曲的推薦，并且具有社交屬性，根據列表你知道你的好友最近都在聽什么歌曲。另外歌詞海報功能具有“文青色彩”、“社交”“玩法新穎”等標簽，用戶可以根據自己喜歡的歌曲、歌詞、圖片創作屬于自己的歌詞海報，并且可以多渠道進行分享。在歌曲播放器中欲進行分享時，也會提醒用戶進行歌詞海報式的分享，這將是QQ音樂增加活躍用戶的一個功能。

三）、交互分析：

QQ音樂和網易云音樂均采用Tab標簽式的交互框架，各入口清晰且頻繁跳轉不會迷失方向。在眾多方面的交互效果是相似的，但在個性化推薦功能中，網易云音樂的交互相比于QQ音樂是較好的，首次登陸時個性推薦會引導用戶做一個簡單的喜好分析，同時再根據用戶喜歡的音樂進行個性化推薦。“私人FM”類似于QQ的“個性電臺”；“每日歌曲推薦”會每天向用戶推薦20首歌曲。同時在個性推薦頁面上還會向用戶推薦歌單，并且注明推薦理由。

四、競品核心策略分析

一）、產品定位：

QQ音樂，以版權和用戶為核心構筑移動音樂生態圈

網易云音樂，主打發現和分享的移動音樂社區

二）、運營策略：

● QQ音樂

借獨家版權拓展版權分銷，以音樂版權為運營核心。形成了音樂唱片版權+綜藝音樂版權+騰訊社交產品為運營平臺+多終端傳播渠道的運營機制。且騰訊身為社交帝國，具有良好的社交基因，QQ音樂不會放棄音樂社交的嘗試，最新推出的歌詞海報便是一個很好的印證。

● 網易云音樂

創新音樂社交贏得重度用戶以及精準的個性化推薦、私人FM(大數據及不斷完善的算法)。我們深入分析網易云音樂是如何用音樂社交支撐運營的：DJ節目是大牌音樂人推薦音樂，打造網易特色“大牌推薦”；歌單是網易云音樂最核心的架構，以歌單為線索引導用戶發現音樂，評論在歌曲播放頁面即可查看所有人對該音樂的評價，并且可以查看某位評論者的主頁并進行關注；社交功能在除了熟人和歌手DJ外，還有“附近”功能的陌生人社交。雖說網易云音樂在UGC方面具有一定的優勢，但是版權方面的劣勢在越來越注重版權的當今社會將會被進一步放大，其之后的運營策略應該在保證自身優勢的同時并不斷去更新完善曲庫。

三）、商業模式：

QQ音樂在付費領域深耕已久，綠鉆等付費服務趨于完善，借助騰訊雄厚的資源其在數字專輯、在線音樂現場等付費領域卓有建樹。

網易云音樂包括付費音樂包、積分商城等付費內容，付費音樂包可下載無損品質音樂，積分商城可通過網易云音樂積分系統賺取積分或分值購買商品。

五、產品的行業發展和分布

一）、產品的行業發展現狀：

中國移動音樂市場規模及增長率：中國移動音樂市場規模保持平穩增長，截止到2016年上半年市場規模達到43.1億元。近期音樂版權整治力度空前強大導致付費音樂發展迅速；資本市場對音樂領域的投資加速，特別是對垂直細分領域的投資。

圖7. 2014Q2-2016Q2中國手機音樂市場規模

中國移動音樂市場用戶規模及增長率:2016年上半年，中國移動音樂用戶規模達到4.34億人，隨著智能手機人口紅利的消失與移動音樂滲透率的放緩，中國移動音樂用戶規模增速將放緩趨于平穩。

圖8. 2014Q2-2016Q2中國手機音樂用戶規模

網絡音樂版權監管嚴厲，優質音樂版權資源爭奪激烈。網絡音樂版權監管推動了音樂產業的正版化進程，也開啟了移動音樂平臺的版權爭奪戰。主流音樂平臺巨資投入版權收購，通過與上游唱片公司開展獨家版權合作的方式構建平臺內容競爭力。日后對于版權，特別是優質版權資源的爭奪必將更加激烈。

二）、產品的行業分布：

隨著移動音樂商業模式的不斷推陳出新，移動音樂產品逐漸垂直細分化：

在線音樂平臺仍是移動音樂最主要的形式

音樂秀場：以在線音樂平臺衍生出的音樂秀場類產品是目前音樂產品主要深耕的細分領域

音樂現場平臺：資本的追捧，技術的進步使得音樂 現場領域發展迅速

音樂創作/交易平臺：音樂產業鏈上游被各大音樂廠商視為要地，隨之演化出音樂創作、藝人包裝為主的相應平臺

圖9. 移動音樂市場結構

六、分析總結

1、QQ音樂無論在用戶規模還是曲庫豐富度上都優于網易云音樂，網易云音樂必須采取措施去增加自己的曲庫豐富度，并且在活躍現有用戶的基礎上保持用戶的增長率，才有望在未來超越QQ音樂；

2、網易云音樂在音樂社交上具有一定優勢，但QQ音樂背靠騰訊這個社交帝國，其社交的嘗試將愈演愈烈，其歌詞海報便是一個很好的突破點。網易云音樂必須加快步伐形成壁壘或自身特色；

3、注重用戶口碑的培養，最新的數據顯示用戶對QQ音樂的滿意度最高達71.5%，網易云音樂以61.3%的滿意度排名第三；

4、主打分享和發現音樂的網易云音樂在發現和分享音樂的功能上可以采用更多的方式，如分享音樂可以參考QQ音樂的歌詞海報形式，形成新的亮點及特色；

5、泛音樂功能挖掘，拓展移動音樂多元化視聽場景。如運動場景、車載場景、家庭場景，網易云音樂已有駕駛模式及跑步FM，但入口極深，應是對于多元化視聽場景的嘗試，日后可以在多元化視聽場景的應用上嘗試私人訂制，滿足不同用戶的需求。

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