劉瑋冬運營手記|大學生,傳統行業工作者,如何跨入運營這道門


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          8年前

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          來源|劉瑋冬運營手記 ID:liu17701793970

          作者|劉瑋冬

          前言

          各位讀者大家好,因為最近剛剛加入了某互聯網創業團隊,操盤整體運營項目,所以工作強度和壓力驟增。故更新有些延遲,再次感謝您對本號的支持和理解,謝謝!

          最近我的公眾號粉絲一直保持高速增長,尤其收到了很多大學生,以及傳統行業工作者的關注。他們紛紛在后臺提問,所問的問題基本都和“如何邁入運營這一行”有關。

          例如:

          1.瑋冬你好,我是XX大學大二的學生,學的是XX專業,我想在畢業后加互聯網入運營行業,那在上學的時候除了學好自己的專業之外,我還該做些什么呢?

          再例如:

          2.冬哥,我是XX行業的工作人員,現在傳統行業不太景氣,我也想跳槽進入互聯網行業,看了你的文章,我發現自己對運營開始很感興趣,我想加入這一行,可是很多公司因為沒有經驗并不要我,我該如何加入這一行呢?

          看到后臺這么多問題,無論如何,我都非常開心,因為有越來越多的人開始關注互聯網,關注運營這個領域。

          那關于非互聯網行業的人到底該“如何跨入運營這道門”,我今天就來和大家絮叨絮叨。


          01

          首先,我必須要強調的一點就是,

          我希望你對運營這項工作以及行業整體是有一個基本認知的。

          無論現階段互聯網領域的運營有哪些職位,例如內容運營,新媒體運營,電商運營,社區運營,用戶運營,活動運營,渠道運營等等。

          很多運營所做的工作,和你現在手頭做所的其實并沒有太大差別。

          例如某讀者跑來找我,說自己想做運營,我一問他的工作,原來是在廣告公司做文案策劃。我對他說,你的工作從某種意義上來講就是運營啊,不斷的策劃內容,優化內容,輸出內容,你的工作就是內容運營啊,何必再騎驢找驢?

          還有某讀者說自己加入了互聯網公司后,天天和商戶打交道,聯系各種商戶,處理他們的各種瑣事,協調安排等等,他做到最后做的有點懷疑人生,問自己到底是不是運營。

          我說你當然是了,你可以叫做商家運營,也可以叫做用戶運營,雖然你可能沒有類似的職位名稱,但你所做的工作,其實和他們并沒有任何區別嘛!

          后來我慢慢明白,其實很多人想做運營,或許只是被那層光鮮表象的東西所吸引:精彩的活動,刷爆朋友圈的內容;他們或許認為運營這項工作會比他手頭現有的工作會有趣的多,

          但其實,絕大多數互聯網運營所做的工作,無非就是諸多枯燥,繁瑣,重復的雜事而已。

          所以,我希望你在入行之前,一定要清楚:

          運營這項工作,并不會比起他工作更有趣。

          除了以上這些問題,我還經常收到很多朋友天真的咨詢:

          冬哥,是不是做運營了之后,月收入分分鐘上萬了?我那個師姐做了產品經理之后月收入10K,我們運營的工資也很高吧?

          瑋冬,我也想加入運營行業,能不能給我介紹個好點的公司?朝九晚六加雙休,不要太累就好。

          對于以上疑問,我很想說一句:

          你們如果找到這樣的工作,記得告訴我,我也要去。

          我提醒各位想加入運營行業的朋友:如果你是以一個小白身份加入運營這一行,那從最開始就注定,你要承受較低的薪資,以及較高的工作強度。

          并且運營的薪資增長幅度慢是全行業公認,高強度的加班也是十有八九,還經常承擔嚴苛的指標,以及背各種的黑鍋......

          對于這些,你確定自己都做好心理準備了嗎?


          02

          如果你已經做好了準備,那我們接下來說說,

          想成為運營,你到底需要具備哪些能力。

          有很多讀者會問我:劉瑋冬,聽說運營是需要數據分析能力的,那我不會數據分析,是不是就入不了這一行?

          對于這一點,我總是會優雅的表示,親愛的朋友,請放心,你剛入行的時候,領導一定會讓你做很多打雜的工作,數據分析的工作基本是領導的事情,你在工作中慢慢培養就好。

          而且話又說回來了,初級運營所需要的數據分析能力,只要你上過高中數學課,我相信你一定會看得懂。

          至少對于新手運營來講,我覺得有很多能力是遠遠比數據分析重要多的。沒必要把它看的太嚴肅。

          那對于新手運營來講,哪些能力,是非常重要的呢?

          我強烈建議你的office能力一定要很出眾。

          無論是Word,還是Excel,如果你還有制作優美PPT的能力那就簡直完美。

          因為在實際的工作中,新手運營往往會承擔為領導處理很多雜活的重任,所以熟練并使用好這些軟件顯得尤為重要。

          例如除了用Excel匯報數據之外,還可以用來做需求文檔,項目排期表,目標分拆表等等,

          而PPT則更不用說了,你要策劃活動,做方案,做報告,都得需要用到PPT。

          作為一名運營,如果你不會熟練使用這些軟件,就很難與你的領導和同事配合起來。

          領導讓你去整理一份數據,結果你遞交上來的表格亂七八糟,排版混亂,沒有設置各種附加功能,結果又得被打回重做;

          同事和你一起策劃一個活動,你本來有一個很好的想法,但做出來的PPT報告難看無比,讓人根本沒有閱讀的欲望,結果你的好想法因此也沒有被大家所接受。

          所以我建議除了平時多看看互聯網書籍以外,有志向做運營的朋友,一定要把自己的職場基本功練得再扎實一點,這些辦公軟件都做不好,你怎么去有條理地去做那么多繁瑣枯燥的事情?

          而且退一步來講,office用的好的人,他求職運營的簡歷也一定是漂亮,美觀,有邏輯的。我的老板之前招人的時候,每天會收到太多連word文檔都排不出工整板式和邏輯清楚的簡歷,你說看到這樣的簡歷,又如何相信他能成為一名好運營?


          03

          當然了,我不是提倡工具致勝論,畢竟即使你掌握了很好的office技能,做出了很漂亮的簡歷,但你依然會發現自己在求職運營的道路上屢屢被拒,這又是因為什么原因呢?

          除了可能因為你的學歷背景不夠深厚之外(很多公司依然還是很在乎學歷背景的),

          另一個主要原因就是因為你缺少較多的項目經歷。

          我建議有志于從事運營的朋友,無論是大學生還是傳統行業工作者,一定要積攢較多的項目經歷,并將它詳盡體現在你的簡歷上。

          而項目經歷具體可以包括你策劃過的活動,做過的專題,聯動過的合作,短期的銷售沖量等等。

          所以各位大學生童鞋如果希望未來從事互聯網運營崗位,那我建議你在大四實習的時候一定要盡可能的去尋找一家純互聯網公司進行實習,并且在該公司的實習一定要足夠深度。

          關于實習的足夠深度這一點我要特別說明一下。

          我所見的很多大學生在互聯網公司實習始終無法擺正自己的心態,缺少較強的探索精神,太過于呆板和木訥。

          誠然,可能很多公司在對待實習生上,喜歡讓實習生做很多雜事,以及大量的重復性工作。但如果你不希望僅僅是在實習期間做一個打雜的,那一定要盡可能的去參與到實習公司中的各種項目中去,為自己爭取更多的鍛煉機會。

          比如在實習期間做好自己的本職工作后,努力去向同事們請纓,參與更多有深度的工作,

          比如還可以和同事們多多搞好關系,多請喝奶茶飲料,多請吃水果.......

          當然,這些可能需要你在下班之后付出更多的精力,更多的時間,

          但為了你的運營夢,我認為這一切都是值得的。

          畢竟,一個到點上班,到點下班就回家的人,他是絕對不會成為一名好運營的。


          04

          而對于傳統行業的朋友,如果想跨入互聯網運營這道門,我建議,

          從你自己擅長的領域或者核心的技能點切入運營行業比較好。

          有的人擅長寫文案,你可以去試試求職內容運營或者新媒體運營;

          有的人擅長做策劃,那活動運營或許更適合你;

          有的人做過BD或者銷售,往渠道運營轉轉或許會更好;

          有的人當過群主,做過版主,貼吧主,善于溝通,那或許用戶運營你可以試試,

          有的人做過市場,

          做過市場.....

          市場......

          那你不就不用轉運營了,畢竟市場就是運營的一部分…….

          總之原則就是,作為一名混跡職場多年的老鳥,你一定要找到自己的核心技能,以自己的核心技能進行切入,要比你盲目的去找運營工作要好的多。

          另外通過朋友引薦也是比較好的方式,

          在職場混了這么多年,誰還能沒點朋友呢。


          05

          盡管我說了以上這么多,你依然有可能找不到你心儀的運營職位,畢竟這和你本人的簡歷,面試發揮,個人性格,都有很大關系,這也是你我所無法決定的。

          那往往這時候,考驗你能否堅持夢想的機會才真正到來。

          你是否愿意為了追尋“運營”夢,去走以下的挫折迂回之路?

          大公司的運營崗進不去,我進中等公司,或者小公司可不可以?

          運營的薪資太低,我是否愿意降低對薪資的要求以求入行?

          我很想成為一名活動運營,但暫時沒有經驗,我是否可以先從內容運營工作開始迂回?

          以上種種選擇,都將考驗著你是否對這個行業擁有著真正的熱愛和堅定的心。

          對于以上的選擇,我統統回答的是:我愿意。

          兩年前的我和你們一樣,從四線小城來到上海,沒有任何互聯網經驗,始終摸不到進入互聯網的那扇門,賣過房子,跑過市場,最終找了家互聯網創業公司入門,薪資一般,勉強糊口,日日加班,一個個項目去啃,后來又去了頂級的互聯網大公司,接受了正規的運營訓練,又開始創業......

          這中間日日夜夜的辛勤和忍耐,非三言兩語可以說清。

          最后,我依然想說,當你真的想成為一名運營時,你是否能撥開它光鮮浮華的本質,看透它承受的所有艱難困苦,然后捫心自問,

          你真的決定好了嗎?


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