來源|ASO100情報中心 ID：aso100news

作者|運營Sara

從接觸新媒體運營開始，便經(jīng)常被人問：“新媒體運營就是每天發(fā)發(fā)微博、微信嗎?” “新媒體運營需要具備什么素質(zhì)?” “我適合做新媒體運營嗎”… …每每聽到這些，我總會以一句“去看看招聘網(wǎng)站上關(guān)于新媒體運營的崗位信息吧”結(jié)束話題。

其實，不是我這人耐心不足，或懶得解釋，而是招聘網(wǎng)站上寫的那些東西比我說的還詳細。

先隨便po幾家公司關(guān)于新媒體運營公司的職位需求：

某視頻媒體平臺

某移動互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺

某閑置物品買賣平臺

上面這幾條崗位職責(zé)代表了大部分公司對新媒體的崗位職需求，且這些招聘啟事也爆出的新媒體運營的一些“秘密”。

1. 新媒體運營并不僅限于微信、微博

微博、微信是當(dāng)前流量巨大、用戶較多、易于分享傳播的兩大流量平臺。它們擁有社交的天然屬性，所以比較容易在圈子內(nèi)形成集成效應(yīng)。微博是開放性分享平臺，短平快，要火見效快；微信是閉合性平臺，長久遠，大廈非一日建成。

目前，微信公眾號的自媒體屬性已后來居上，一方面是因為人們停留在微信的時間增長；另方面是由于微信訂閱號無論從內(nèi)容格式、分享方式、產(chǎn)品體驗方等面都比微博強一點點。

但新媒體平臺不止微博、微信，還包括垂直網(wǎng)站、垂直論壇、行業(yè)博客、豆瓣、知乎、果殼、百度百家、今日頭條、一點資訊等等，只是新媒體玩法不同而已。這些地方都有流量，而有流量的地方，就有廣告、就會出現(xiàn)不同的媒體形式。雖然形式不同，但人們分享的動機、心理等方面大抵相同。只要我們應(yīng)用得當(dāng)，獲得的量級也是巨大的。

2.發(fā)文太基礎(chǔ)、提升粉絲活躍及粘性更重要

“得粉絲者，得天下”，如果你認為新媒體運營只是編輯、轉(zhuǎn)載、發(fā)布一些內(nèi)容，那你就打錯特錯了。通過有效運營手段提升粉絲活躍度；話題制造和粉絲互動，增加粉絲數(shù)量及黏性等等其實都是新媒體運營要做的事情。

3.漲粉靠內(nèi)容？NO！策劃熱點是王道

如果你正在運營一個公眾號，你會慢慢發(fā)現(xiàn)，穩(wěn)定的內(nèi)容輸出的作用更多地在于維系已有的用戶群體，要做出成績，吸引更多粉絲，必須另辟蹊徑。而策劃活動便是一種有效方式。通過活動策劃，做出讓人有記憶的“爆款”，某項運營指標(biāo)便會大幅度提升。

4.啥？不會數(shù)據(jù)分析，那你怎么制定運營策略

有三個公眾號轉(zhuǎn)載了你的公眾號里的某篇文章，去看他們轉(zhuǎn)載的內(nèi)容和閱讀數(shù)時，你發(fā)現(xiàn)，A和B賬號的閱讀數(shù)都很高，且A在文章底部放了你的公眾號的二維碼，而B只是提了下你的公眾號名稱。你判斷，讓用戶手動輸入公眾號名稱，然后關(guān)注的轉(zhuǎn)化率一定很低，那么流量應(yīng)該大部分來自A。接著，你對照了具體的用戶來源數(shù)據(jù)去看，果然，大部分都是通過掃碼關(guān)注的。這就是最基本的數(shù)據(jù)分析。

當(dāng)然，新媒體運營中會遇到比這更復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析，而數(shù)據(jù)分析不僅對運營策略有指導(dǎo)作用，還對你了解用戶需求有很大幫助。

5. 有內(nèi)容產(chǎn)出就OK？別忘了包裝！

不論是傳統(tǒng)媒體，還是新媒體都離不開內(nèi)容，持續(xù)產(chǎn)出（也就是我們說的“寫”）有價值的內(nèi)容是新媒體運營的基礎(chǔ)能力。

“寫出東西”這個事情其實并沒有太多技巧，我認為訣竅就是多看，多練，多寫。可能有人會說，以前上學(xué)的時候我連作文都寫不好，不過不用擔(dān)心，通過幾個月的堅持，你會發(fā)現(xiàn)寫作其實也沒有想象中的那么困難。我個人認為，只要你會說話，把一件事說清楚了，基本上寫東西也是沒什么問題的。

有了內(nèi)容，對內(nèi)容的把控和包裝也很重要：把控偏向于對整個平臺的定位，受眾的理解，基于此去判斷內(nèi)容的方向和質(zhì)量，整體調(diào)性要保持一致；而包裝，最有效的是標(biāo)題黨。

此外，培養(yǎng)網(wǎng)感以及對熱點的敏感度，學(xué)會借勢等，也是做好新媒體內(nèi)容傳播的技巧。

結(jié)語

以上是我從新媒體運營招聘啟示中得到的一些感悟以及對新媒體運營的理解與看法。當(dāng)然，由于各公司對該崗位的要求不同，新媒體的職責(zé)也會有所不同。不過不管新媒體運營的工作內(nèi)容如果變化，我覺得有想法，善思考，常總結(jié)的人都能把這件事做好。

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