為什么我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的黃金十年已經(jīng)過去?


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          8年前

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          來源|三節(jié)課 ID:sanjieke

          作者|Luke


          本文由三節(jié)課官方出品,作者 Luke,三節(jié)課發(fā)起人,原百度搜索產(chǎn)品架構(gòu)師,資深產(chǎn)品經(jīng)理,《產(chǎn)品的視角:從熱鬧到門道》一書作者。

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          從2005年我進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)到2015年,正好十年。剛?cè)胄械臅r(shí)候,我還是個(gè)充滿理想主義激情的射手座;十年后,我更像一個(gè)沉靜而多思的處女座了。


          十年,在人的一輩子中算是不長不短。但對一個(gè)行業(yè)來說,也許只是剛剛起步。但互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)普通的行業(yè),她的增長速度是其他行業(yè)的幾倍,甚至十幾倍。因此,互聯(lián)網(wǎng)能用十年,大步走過其他行業(yè)幾十年甚至幾百年的發(fā)展歷程。


          中國的商用互聯(lián)網(wǎng)從1995年開始到2015年,已經(jīng)過了兩個(gè)十年。


          如果一個(gè)行業(yè)也有生命周期,那么我認(rèn)為,前十年中,1995年到2000年是探索期,2000年到2005年可以稱為圈地運(yùn)動時(shí)期,而后十年,也就是2005年到2015年,則應(yīng)當(dāng)被稱為互聯(lián)網(wǎng)的黃金十年。而當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)的黃金增長十年已經(jīng)結(jié)束。


          互聯(lián)網(wǎng),已正式進(jìn)入了她的成熟期。從最早起源于高校的實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò),到“失敗者沖浪”形成最初的創(chuàng)業(yè)者,到今天“一切都是套路”,我們能清晰地感受到互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷從草莽到精英的蛻變。


          那么,為什么我會認(rèn)為2005年到2015年是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的黃金十年呢?黃金十年結(jié)束后的互聯(lián)網(wǎng)又將邁向何方?


          一、已經(jīng)消逝的黃金十年

           

          1. “堂吉訶德”式的創(chuàng)業(yè)者讓這個(gè)行業(yè)從笑話中走出來


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          美國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,典型如喬布斯、扎克伯格、比爾 ? 蓋茨等,都是常青藤大學(xué)的學(xué)生(雖然可能有幾個(gè)是肄業(yè)),他們幾乎都擁有比較優(yōu)越的家庭背景和教育經(jīng)歷,應(yīng)該說是精英創(chuàng)業(yè)。


          但中國不是這樣。2000年前后,第一波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮來的時(shí)候,那些名校的博士、碩士和本科生基本都被公務(wù)員、國企和大型跨國企業(yè)吸引而去,只有那些 “失敗者”才投入到“一窮二白”的互聯(lián)網(wǎng)大潮中,搏浪藍(lán)海。


          一手創(chuàng)立了騰訊的馬化騰畢業(yè)于深圳大學(xué)。雖然今天的深圳大學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施極好,但當(dāng)年的深大,真的只是一所普通大學(xué)。


          騰訊的前身是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)的投標(biāo)項(xiàng)目,他們希望用這套系統(tǒng)給某通信公司服務(wù)。不幸但萬幸的是,他們投標(biāo)失敗了。失敗后的幾個(gè)人,看著已經(jīng)花了50 多萬人民幣的系統(tǒng),不得不自己來運(yùn)營。小馬哥說自己創(chuàng)業(yè)不易,曾經(jīng)在 QQ 上裝扮成女人和網(wǎng)友聊天,來吸引用戶,這極有可能是真實(shí)的。試想一下,如果當(dāng)年小馬哥的網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)招標(biāo)成功了,是不是就像今天的飛信一樣?


          從白手起家到互聯(lián)網(wǎng)巨頭,騰訊的成功很大程度上有賴于其在傳統(tǒng)領(lǐng)域的“失敗”。


          在1999 年成立的阿里巴巴之前,馬云的生活并不是一帆風(fēng)順。


          他第一年高考報(bào)了北大,結(jié)果數(shù)學(xué)零分,只有夢想沒有分?jǐn)?shù)的他沒有懸念地落第了。第二年他考入了杭州師范學(xué)院,成了一個(gè)專科英語系的同學(xué),正巧當(dāng)年趕上杭師大設(shè)立本科專業(yè),馬云英語很好,所以才幸運(yùn)地專升了本。看起來他的學(xué)歷和學(xué)霸沒有任何關(guān)系。


          在大學(xué)期間,同學(xué)們都去肯德基實(shí)習(xí),有一種說法是:8個(gè)同學(xué)去肯德基餐廳面試兼職,7個(gè)同學(xué)都錄用了,除了Jack Ma。


          臨近畢業(yè),大家找工作。有為青年馬云和大家一起想為國奉獻(xiàn),于是和4個(gè)同學(xué)一起去面試警察,想成為光榮的人民公安,結(jié)果3個(gè)人錄用了,除了馬云。


          后來,他想做一個(gè)中國供應(yīng)商的黃頁平臺,他拿著宣傳冊去國家部門推介,結(jié)果被趕了出來。坐在離開北京的出租車上,也許馬云含著淚,心里的旁白是:“你傷害了我,還一笑而過,我一定會回來的!”


          如果馬云是一個(gè)成功的警察,或者名校畢業(yè)生,今天我們還能有“親,給個(gè)好評喲”的體驗(yàn)嗎?


          阿里的成功,也是某種意義上傳統(tǒng)路徑“無路可走”的結(jié)果。


          直到2005年前后,大部分國人對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知還停留在“新浪”、“搜狐”等少數(shù)幾個(gè)門戶網(wǎng)站上,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不過一個(gè)泡沫,不可能對整個(gè)生活帶來多大的影響。猶記得當(dāng)年我無法和母親解釋我做的互聯(lián)網(wǎng)工作,只能說“我是修電腦的”。但讓我?guī)袜従有抟幌码娔X的時(shí)候,我又完全不會修。


          但整個(gè)行業(yè),正是被這些看似在傳統(tǒng)生活中的失敗者,或者說“堂吉訶德”式的創(chuàng)業(yè)者,一路推著往前走,才得以一步一步走到今天。


          現(xiàn)在回想起來,那真是個(gè)浪漫的時(shí)代。


          那個(gè)時(shí)代,誕生了無數(shù)草根英雄,帶來了無數(shù)企業(yè)神話。


          那些神話,在我們建國后的歷史上幾乎是前所未有的。


          未來十年二十年也注定不會再像前十年一樣,一個(gè)行業(yè)能夠迅速地因?yàn)閹讉€(gè)人、幾家公司,在全社會形成話題效應(yīng)了。

           


          2. 十年,一千萬從業(yè)者,上千萬就業(yè)崗位

           

          2005年,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者在100萬左右,而到了2015年市場規(guī)模已超過1000萬。


          除了互聯(lián)網(wǎng)公司提供的崗位之外,互聯(lián)網(wǎng)形成的生態(tài)效應(yīng)更是龐大。


          阿里巴巴帶來了電子商務(wù)的周邊勞動力拓張——新增了幾百萬賣家,幾十萬代運(yùn)營從業(yè)者,上百萬快遞小哥。


          百度拉動了營銷行業(yè)的增長——代理公司和互聯(lián)網(wǎng)廣告公司在全國發(fā)展起來,帶起上千家周邊公司。


          騰訊讓游戲業(yè)務(wù)進(jìn)入了更大的軌道——游戲研發(fā)、發(fā)行、運(yùn)營等業(yè)務(wù)依附在大企鵝身上,也造就了上千家企業(yè)。


          當(dāng)然這樣的例子還有很多,攜程、藝龍、滴滴打車、美團(tuán)、京東……這些企業(yè)除了自己產(chǎn)生大量的勞動力需求,也通過生態(tài)輻射,為整個(gè)社會帶來了大量的職位。


          每年我們國家新增勞動力崗位在1800萬左右,其中超過5%的崗位直屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),預(yù)計(jì)超過10%的崗位和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。


          一點(diǎn)都不夸張地說,這十年互聯(lián)網(wǎng)對整個(gè)社會的就業(yè)產(chǎn)生了極大的貢獻(xiàn)。


          黃金十年,就像美國淘金熱一樣,不僅吸引了一大波淘金者,也讓賣鐵錘、鏟子和水壺的人都賺的開懷大笑。

           


          3. 從默默無聞到世界第二大互聯(lián)網(wǎng)市場


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          晚上十點(diǎn)的阿里巴巴


          有時(shí)候,我們開玩笑說,得益于GWF,中國對美國的互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)張自帶免疫功能。


          在全歐洲購物都用亞馬遜,搜索都用谷歌,社交都用臉書,看視頻都用YouTube和Netflix的時(shí)候,我們還有自己的一整套中國制造。


          互聯(lián)網(wǎng)讓世界平了,但非常平等的世界上還是有兩個(gè)奇點(diǎn),一個(gè)美國,一個(gè)中國。


          2012年,我去美國參加過一個(gè)“World Social Media Marketing”的大會,只有我一個(gè)中國人,還有幾個(gè)印度人,其他的都是歐美人士。


          當(dāng)我介紹自己來自中國的時(shí)候,有人會很驚訝地問“中國也有自己的社交網(wǎng)絡(luò)么?”“中國也有自己搜索引擎嗎?”那感覺有點(diǎn)像我們看朝鮮。


          有人說這是政策保護(hù)。難道國家對汽車、鋼鐵、新能源沒有保護(hù)么?


          我認(rèn)為,除了政策之外,還有從業(yè)者的努力,創(chuàng)業(yè)者的艱辛付出和行業(yè)領(lǐng)袖的引導(dǎo)。我們把歐洲人喝咖啡、美國人社交的時(shí)間用來加班,用來創(chuàng)業(yè),我們獲得這一成就是非常合理的。但正因如此,我們有了自己的社交網(wǎng)絡(luò)、打車軟件、視頻網(wǎng)站、搜索、團(tuán)購、電商,而且我們做的還算不錯,至少為全球多樣性做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。


          而一切,都是在十年內(nèi)完成的。


          4. 一個(gè)全新階層的誕生


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          這個(gè)說起來挺逗的,當(dāng)年不被看好的唐吉可德、失敗者,十年后很多都成了商界巨人,大部分從業(yè)者都百萬凈資產(chǎn),千萬身價(jià)。


          互聯(lián)網(wǎng)造富在這十年尤其明顯,一大波互聯(lián)網(wǎng)公司的上市帶來了更大波從業(yè)者的一夜富有。


          雖然很多人都一夜暴富,但我看到的互聯(lián)網(wǎng)同行是最能忘記財(cái)富,繼續(xù)過加班狗生活的一個(gè)行業(yè)。雖然開上了奧迪A6、寶馬Z4,但大家還是吃盒飯、周末加班、陪老婆孩子吃KFC。


          互聯(lián)網(wǎng)人對于財(cái)富的理解往往是,更加自由地做一些自己愛做的事情,而不是一味地消費(fèi)和炒房。


          我在阿里的很多同事富有了之后去做天使投資、公益事業(yè),百度的同事很多出來創(chuàng)業(yè)的時(shí)候已經(jīng)是千萬身家。


          但這些人還有夢想,還在努力,而這,也是美好的黃金十年所造就的互聯(lián)網(wǎng)心態(tài)。


          接下來的十年,還會有很多公司上市,很多新貴出現(xiàn),但像前十年一樣那么規(guī)模化的造富是不太可能了。

           


          5. 三次軟件和硬件的產(chǎn)業(yè)升級,三次質(zhì)變


          到底是硬件驅(qū)動了軟件,還是軟件驅(qū)動了硬件,這一直是互聯(lián)網(wǎng)界爭論的話題。


          互聯(lián)網(wǎng)從Windows開始進(jìn)入商業(yè)化時(shí)代。到底是Windows的發(fā)展帶來了PC的大發(fā)展,還是PC的到來帶來了Windows的進(jìn)步?


          我想兩者應(yīng)該是相互促進(jìn),一起發(fā)展的。


          這就像,到底是安卓和iOS的發(fā)展帶來了手機(jī)時(shí)代,還是手機(jī)的普及推動了安卓和iOS的進(jìn)步呢?


          從Windows開啟了PC時(shí)代,到安卓和iOS開啟了手機(jī)時(shí)代,再到今天的人工智能引領(lǐng)的可穿戴設(shè)備和機(jī)器人時(shí)代,軟件和硬件的協(xié)同發(fā)展深刻改變了普通人的生活。


          而這種改變,就像沙漠開荒,機(jī)會只有一次。


          PC讓我們的工作更有效率,生活多了一個(gè)窗口。


          手機(jī)讓我們的生活和互聯(lián)網(wǎng)完全融入一體,人們很難分清到底什么是線上什么是線下,比如你去星巴克用Apple Pay支付了一杯咖啡。


          而機(jī)器人和可穿戴設(shè)備時(shí)代讓萬物互聯(lián),物物相連,將更大程度地改變?nèi)藗儗鹘y(tǒng)生活與在線生活界限的認(rèn)知。


          但這樣的改變,從0到1的機(jī)會只有一次,接下來,將是技術(shù)層的改進(jìn)、業(yè)務(wù)層的落地,如潮水般涌入的時(shí)代不會再來。


          互聯(lián)網(wǎng)的原居民已經(jīng)出生,2005年出生的孩子已經(jīng)11歲,他們是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下生長起來的,互聯(lián)網(wǎng)對他們來說就像空氣和水一樣,是生活的一部分。


          所有以上這一切,都是這十年里發(fā)生的,她發(fā)生的太快了,以至于我們都來不及適應(yīng)。


          在這個(gè)行業(yè)的十年,基本是被行業(yè)推著走的,所有的積累、反思、沉淀都做的很弱,只有前進(jìn)的步伐一致很強(qiáng)。


          但這樣的黃金十年已經(jīng)不會再來了。


           

          二、未來可能的白銀十年


          不過不要擔(dān)心,沒有黃金十年,還有未來白銀十年。


          那么未來的互聯(lián)網(wǎng)世界又會是什么樣的一種局面呢?我大膽做出以下推測:


          1. 平臺之路已死,BAT已經(jīng)不是公司


          前十年是BAT平臺化搭建自己的城堡,并且完成了護(hù)城河的十年。


          毫無疑問,目前來看BAT還是平臺公司,他們構(gòu)筑了自己的流量入口和服務(wù)體系,搭建了自己的城堡。


          這個(gè)城堡BAT花費(fèi)10多年的時(shí)間建立,而且是在沒有遇到太多的外力阻撓和不可抗力的情況下完成的。雖然技術(shù)上也有很多難題和困難,但相對來說,這些都還是開拓處女地的“小苦惱”。


          今天,每一家手里都是有著大把的現(xiàn)金、技術(shù)資源和用戶,要想再次崛起一家平臺型公司是如何艱難?


          360、小米、樂視,都曾經(jīng)被認(rèn)為有可能替代其中一極,但都沒有實(shí)現(xiàn),究其原因,是因?yàn)楹诵牡纳虡I(yè)邏輯:BAT在to B、to C和B to C的領(lǐng)域各有一席之地,并且通過技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營做到了相對極致和生態(tài)完整。


          這樣的城堡很難被從外部攻破,這樣的城堡只會從內(nèi)部瓦解。

           

          今天的BAT已經(jīng)不是嚴(yán)格意義上的互聯(lián)網(wǎng)公司,而是有著生態(tài)圈的企業(yè)聯(lián)盟。

           

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          他們的業(yè)務(wù)像八爪魚一樣牢牢地抓住每一個(gè)領(lǐng)域,從最底層到最頂層都有著比較完善的布局,能被BAT投資并購已經(jīng)算成功,完全超越其實(shí)很難了。


          生、死、BAT,是初創(chuàng)公司的三個(gè)結(jié)局。


          2. 垂直化在深耕中不斷異化


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          互聯(lián)網(wǎng)的垂直化進(jìn)程一直在推進(jìn)。可以說有需求要做,沒有需求創(chuàng)造需求也要做!


          這兩年,上門洗車、上門美甲、上門做飯、上門捶背等項(xiàng)目不斷地起來,不斷地掛掉。


          垂直化進(jìn)展飛快,同時(shí)也出現(xiàn)了很大程度的異化——用戶被異化、需求被異化。


          從鏈接人和信息、人和人、人和商品延展出來的鏈接人和服務(wù)的時(shí)候,大家認(rèn)為新的機(jī)會來了。但事實(shí)上,除了陌陌在移動端成了BAT的漏網(wǎng)之魚外,其他所有有質(zhì)量的垂直項(xiàng)目要么被BAT并購,要么成了BAT的投資對象。


          垂直化不斷加強(qiáng)依然是一個(gè)大的趨勢,但不會也不可能帶來互聯(lián)網(wǎng)格局的大變化,也不會讓互聯(lián)網(wǎng)重回黃金時(shí)代。


          互聯(lián)網(wǎng)大廈已經(jīng)搭建成功,個(gè)性化裝修當(dāng)然需要,但也就是個(gè)裝修的事情了。


          3. 用戶不夠用了


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          產(chǎn)品太多,用戶顯然不夠用了。


          互聯(lián)網(wǎng)用戶從1億到8億用了不到10年,但從8億再往前推就遇到了用戶紅線。


          再加上還有很多不懂漢語的、不認(rèn)識字的、視力不健全的,或者是身體不方便的人群,用戶的增長將會越來越困難。


          簡單來說,就是互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利結(jié)束了。

           

          互聯(lián)網(wǎng)女皇Maria的報(bào)告認(rèn)為印度正在復(fù)制下一個(gè)中國,我想是有道理的,中國的快速發(fā)展已經(jīng)結(jié)束,印度將是下一個(gè)中國。


          除了用戶增長進(jìn)入紅線外,用戶還都被BAT瓜分完了。

           

          我經(jīng)常說,新用戶從哪來?用戶在哪里?


          用戶都在BAT那里:從PV看,BAT三家占據(jù)了每天100億以上的PV,而整個(gè)國家的一天PV也就200多億(8億用戶,人均30PV算)。從訪問時(shí)間看,BAT也占據(jù)了用戶大量的時(shí)間,看視頻、點(diǎn)外賣、朋友圈、搜索、購物……這還不算上BAT投資的公司和關(guān)聯(lián)公司呢。


          所以用戶都在BAT那里,而且新增用戶又那么少了,仰仗巨頭的日子里,做到最好也無非就是要么被我投資、要么封殺你!


          4. 資本套路太深,創(chuàng)新成本越來越高


          2014年底到2015年初的幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的并購,讓我覺得浪漫主義的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代徹底過去了,資本主導(dǎo)的時(shí)代開啟了。


          滴滴和快的打的臉紅脖子粗,突然合并了。


          趕集和58打了接近10年,成了一家人。


          美團(tuán)和點(diǎn)評誰是第一還沒分出來,也結(jié)合了。


          整個(gè)2015年前后成了互聯(lián)網(wǎng)的“在一起時(shí)間”,看似和諧無比,其實(shí)完全是資本推動的結(jié)果。從中關(guān)村出來的劉強(qiáng)東和從知春路出來的李國慶,現(xiàn)在都被認(rèn)為是中關(guān)村的人了。那個(gè)充滿著英雄主義和戰(zhàn)斗氣息的時(shí)代,被資本的理性和投資回報(bào)率取代了。這讓人多少還是有些唏噓的。


          接下來的事,就不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的事了。


          讓一件事、一個(gè)行業(yè)被完全結(jié)構(gòu)化、流程化和精英化操作的時(shí)候,應(yīng)該算進(jìn)入了理性發(fā)展階段,相對應(yīng)的,也應(yīng)該是一個(gè)較為成熟和無趣的階段。


          2015年以后,就是這樣了。


          當(dāng)我快寫完這些文字的時(shí)候,我覺得我陷入了深深的悲觀主義的情緒中。其實(shí)我本質(zhì)上是個(gè)悲觀主義的人,雖然每天笑呵呵的。我總認(rèn)為未來是不可知的,結(jié)構(gòu)化是不性感的。


          但在一陣悲觀之后,我還是看到了一些讓我很興奮產(chǎn)品和創(chuàng)業(yè)者,比如下面這位同學(xué)的這段言論——


          在中國,所有300億美金估值以上的公司都誕生于2003年前(百度、京東),所有1000億美金以上的公司都誕生于1998年前(阿里、騰訊),美國也是如此。FAG的流量和收入占比不斷上升。在這種情況下,如果我們還有機(jī)會打破這沉悶的格局,過程本身就很有意思。我認(rèn)為,對我們來說,哪怕有10%的機(jī)會,也值得為此全力以赴,何況我覺得不止。


          這是張一鳴同學(xué)在回復(fù)業(yè)界對騰訊投資今日頭條事件時(shí)說的話。


          微斯人,吾誰與歸?


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