來源|劉瑋冬運營手記 ID:liu17701793970

作者|劉瑋冬

7月15日所有按照“提問規(guī)則”提問的用戶我都已經(jīng)全部做了回答。 

點擊底部【閱讀原文】，即可了解提問規(guī)則。

以下摘取3個用戶提問的問題以供讀者進行發(fā)散性思考。

某用戶問：冬哥，我是做新媒體運營也就是微信運營，新手，主營過敏家園關(guān)于皮膚過敏問題的訂閱號，您覺得如何能更好定位并開展內(nèi)容運營？

劉瑋冬答：

您好，首先我和身邊的很多人都是皮膚過敏患者，但這并不代表我對皮膚過敏患者的內(nèi)容訴求有一定的了解。我在想，如果讓我看很多關(guān)于皮膚過敏的文章，里面惡心的內(nèi)容和圖片我一定是不會去看的。所以在這方面，我貌似也不能給你太好的意見。

不過，內(nèi)容的定位和運營我覺得各行各業(yè)都是相通的。你的內(nèi)容定位一定來自于你對于過敏家園里用戶們的觀察和交流，從而發(fā)現(xiàn)他們對于什么內(nèi)容感興趣，然后你進行相應(yīng)的內(nèi)容定位和輸出。同時，對于這種病患類的公眾號，我建議你可以多去看看其他醫(yī)患類公眾號都做什么樣的內(nèi)容，尋找效果比較好，同時你又能進行復(fù)制的運營思路。

而且，對于醫(yī)患類的內(nèi)容，如何做出有價值，角度不同的內(nèi)容也是很關(guān)鍵的，如果你寫不出，可以去找一些其他平臺的內(nèi)容進行轉(zhuǎn)載，或者進行二次編輯。在細(xì)節(jié)上，我建議你要好好解決一下皮膚過敏圖片會讓閱讀者不適的感覺。總之，你的內(nèi)容定位和運營都要圍繞病患的需求而來，提供給他們最有價值的內(nèi)容永遠(yuǎn)是最重要的。

某用戶問：縣級市人才網(wǎng)，運營近10年，在pc時代，也是地區(qū)招聘求職的首選網(wǎng)站。目前，由于58等分類信息網(wǎng)站在移動端的沖擊，以及自媒體的快速普及，大家獲取信息的途徑增多，因此，對地區(qū)人才招聘網(wǎng)站影響較大，我可以明顯感到，從2015年下半年開始，變化太大。2014年的時候開通人才網(wǎng)公眾帳號，但是由于自己的原因吧，一直沒有重視，直到今年年初，才感到問題的“嚴(yán)重性”。目前，公眾號只是發(fā)布一下最新的招聘求職信息，感到再無其他有價值的內(nèi)容可發(fā)，增粉效果不是太理想，一天最多10個左右，可能和這個東西的性質(zhì)有關(guān)，許多找到工作或者員工的人，就不再關(guān)注公眾號，甚至?xí)∠P(guān)注。也參考了多個人才網(wǎng)性質(zhì)的公眾號，但是始終沒找到突破點。想請教一下劉瑋冬：1.對地方人才網(wǎng)公眾號的運營有沒有你自己的獨特見解？ 2.另外，現(xiàn)在想做一個綜合的(比如集合健康，教育，房產(chǎn)，農(nóng)業(yè))的公眾號是否可行?前提是我們有自己的原創(chuàng)內(nèi)容。謝謝！

劉瑋冬回答：

這個問題問的非常好，充分反映了當(dāng)下地方論壇在向自媒體轉(zhuǎn)型時所遇到的困難和困惑。

我個人認(rèn)為，你現(xiàn)在的困難是復(fù)雜且多方面的，具體由以下幾個方面

首先地方公眾號的增長紅利期已經(jīng)完全過期了。在微信公眾號最早的一段時間，眾多有遠(yuǎn)見的地方自媒體人迅速的做起了地方公眾號，利用微信公眾號的紅利期，迅速成長為有影響力的地方大號，成功代替了論壇成為地區(qū)最強有力的推廣渠道。我不知道你所在的縣城是否已經(jīng)有類似的大號，如果沒有，則代表你依然有機會，如果已有，想再趕超已難。

其次，地方類大號在做內(nèi)容定位方面要高度貼近民生，也就是貼近用戶們的需求，這是地方類公眾號能否成功的關(guān)鍵。首先民眾最關(guān)注的應(yīng)該就是地方類的新聞，這方面內(nèi)容不僅有需求，而且利于持續(xù)輸出；其次就是關(guān)于地方的趣事，美食等文化類內(nèi)容也有一定市場。而你的招聘內(nèi)容真的對民眾有強需求嘛？我覺得是未必的，因為三線小城的人找工作很多是靠親戚朋友介紹，以及報紙，首先需求頻次低，第二需求的渠道過于傳統(tǒng)，你的號理所當(dāng)然的鮮有人關(guān)注。

最后就是我一直在文章所說的，做公眾號，聚焦很重要，不要大而全，重要的是垂直且精準(zhǔn)，你可以多做幾個不同種類的號，但切忌一個號做成大雜燴，什么都有，什么都不深。

總之，我建議你如果想向地方自媒體轉(zhuǎn)型，那內(nèi)容格局應(yīng)該看的更高一些，聚焦于地方民眾的內(nèi)容強需求，在滿足他們的內(nèi)容需求后，捎帶推薦你的人才求職類內(nèi)容。只要你有了用戶，再推什么，其實都是很簡單的。

當(dāng)然以上僅僅是我個人的建議，僅供你參考。

某用戶提問：劉老師，盧浮宮藝術(shù)展的深圳主辦方，應(yīng)該怎么通過運營手段做票務(wù)銷量和招商支持呢？

劉瑋冬回答：

這個問題我很喜歡，這是一個通過運營手段解決推廣問題非常好的一個機會，根據(jù)你的問題，我將回答分成兩部分。

一部分解答增加票務(wù)銷量，另一部分解答如何進行招商。。

票務(wù)銷量方面，最關(guān)鍵的一點，就是拓寬票務(wù)銷售的渠道。首先，你需要聯(lián)系眾多的票務(wù)銷售平臺，能找到的票務(wù)平臺都要找到，和他們聯(lián)系你們有非常好的展覽，希望他們協(xié)助銷售門票。一般這種票務(wù)銷售平臺可能會需要收取你的一些費用，你可以和他們談通過返點或者抽成的形式進行銷售，總之原則就是盡可能的讓你在不投入資金的情況下盡可能拓寬門票的銷售推廣渠道，畢竟這是提高銷量的關(guān)鍵。

同時，你還要盡可能通過異業(yè)合作的形式推廣你此次展覽的品牌曝光。比如你可以和一些本地的公眾號，論壇，旅游網(wǎng)站合作，你提供門票給他們，來換取他們的推廣資源進行推廣，盡可能的曝光你的此次展覽。當(dāng)然，在這些異業(yè)合作的過程中，你要注意性價比和合作平臺的用戶是不是你的目標(biāo)用戶，同時一些諸如豆瓣的免費渠道，該占上也是占上。

而關(guān)于招商部分，你重要的是搞清楚，你此次的展覽都可以為別人帶來哪些有價值的資源。一般來說，這種藝術(shù)展覽最重要的就是帶來曝光，所以，你需要做出一整套招商方案，這個招商方案包括，你們此次展覽都有哪些曝光位，比如門票，門口，禮品贈送等等這些曝光位你都需要列出來，同時，你還要在方案中寫出具體帶來的人流量，帶來的用戶屬性等大致數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都是需要你進行預(yù)估的。最后，就是你要把這些資源位的價格都要寫出來，然后，你要開始去尋找潛在的買家，包括傳統(tǒng)品牌商，互聯(lián)網(wǎng)公司。來向他們一個個推廣你的資源位。而在推廣的過程中，你也需要根據(jù)他們的反應(yīng)隨時調(diào)整方案的價格，細(xì)節(jié)，并進行不斷優(yōu)化。

以上大致就這些。最后，你可能會問了，這些合作方，買家到哪都去尋找呢？你可以去當(dāng)?shù)氐囊恍┦袌霾康木W(wǎng)站，QQ群，微信群等等去找到他們。一般來講，這種推廣都是由市場部進行負(fù)責(zé)，所以你在平時的工作中進行人脈資源積累都是非常重要的。

答得很簡單，希望可以幫到你

作者簡介:

劉瑋冬(微信公眾號:劉瑋冬運營手記,個人微信:382033730),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,鳥哥筆記,姑婆那些事專欄作家,專注于互聯(lián)網(wǎng)運營領(lǐng)域的研究和總結(jié),在APP推廣,活動運營,社區(qū)運營,內(nèi)容運營,用戶運營,BD合作,社會化營銷方面有其深刻的思考和獨到見解。

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