ASOer 接手一款 App 時,該如何制定優化方案?


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          5年前

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          來源|ASO100情報中心 ID:aso100news

          作者|小安

           

          這是一篇關于 ASO 方法論的文章。

           

          ASO有其優化原理相關的理論性內容,也有具體到每一個細節的實際操作方法。但兩者的聯系并非直接且明了,很容易讀了很多講 App Store 算法的文章,也看了很多優化的案例,但還是不知道如何將原理落實到操作。這篇文章不再講理論,也不講手把手的操作流程,而是談一談如何將 ASO的理論和實踐聯系起來的「ASO 優化的方法論」。

           

           

          完美的 ASO 優化結果 

           

           

          經常有人在后臺提問,覆蓋量是不是越多越好,覆蓋的詞是不是熱度越高越好,搜索排名也越高越好?

           

          答案很簡單,是的!

           

          但三個維度并非各自獨立的分割狀態。舉個例子,一款 App 覆蓋量達到了 1W+,但如果這些詞要么熱度太低(沒人搜),要么排名太低(搜了之后看不到),實際上這個覆蓋量并沒有什么用,根本不會帶來流量和下載,空有一個 1W+ 的數字唬一唬剛入門的小白。

           

          所以一個完美的 ASO 優化結果是這樣的:

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          覆蓋 1W+ 熱度在 8000 以上的關鍵詞,而且均排在搜索結果第一位 ^_^

           

          但這是不可能的(當然只是想一想就很過癮了),在考慮到預算和競爭的情況下,就要對關鍵詞優化進行篩選了——即制定優化方案。ASOer 接手一款 App 的優化工作,做出一套合適的優化方案不僅僅是照著篩選拆組關鍵詞的攻略模擬出 100 字符的關鍵詞設置,而要綜合判斷這款 App的優化期望值和產品當前優化現狀。

           

           

          二  優化期望值 

           

           

          優化期望值即希望這款 App 通過優化達到的效果,并能體現在可觀察到及可計算的數據上,這些數據將成為我們的優化目標。

           

          1.優化目標

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          如上圖所示:

          • ASO 最終的目標是獲取更多 App Store 內的下載量;

          • 增加 App 在 App Store 的展示量(即曝光流量)并優化轉化率是實現提高下載量的手段;

          • 關鍵詞覆蓋量、關鍵詞搜索排名兩項指標可以幫助 ASOer 在數據層面上監控并優化搜索流量;

          • 關鍵詞熱度、搜索結果數、Top 搜索結果和熱搜記錄輔助 ASO 優化方案的制定;

          • 另外,下載量增多會促進提升榜單排名,這又能對下載量提供額外的來源。

           

          因此,在優化之前不僅要清楚這些數據維度分別代表什么含義,還要以這些數據來對每一步的優化結果有一個預期目標,比如「在首次優化時要將覆蓋量提升到 4000+」,或者「本周要將關鍵詞 X 優化至第 2」。

           

          2.如何制定優化目標

          每一款產品都有其獨特性,因此在制定自家產品優化目標時要考慮多項內容。

           

          a.產品的行業

          不同行業的優化目標不同。以關鍵詞覆蓋量為例,熱門行業與垂直精細領域的 App 的目標覆蓋量是不同的。這是因為不同行業的詞量本就不同,再經過搜索引擎的過濾之后,熱門行業可能會有上萬的搜索關鍵詞,而小行業可能就只有幾千個行業關鍵詞。

           

          b.下載量需求

          雖然優化的最終目標導向下載量,但產品對下載量卻有著不同的需求。有些需要長期且穩定的下載量,這就要求優化更注重性價比;一些產品在近期有其他渠道的營銷或推廣,要短期但大量的新用戶,這需要在 App Store 進行大量的曝光,迅速提升各個熱詞的搜索排名。

           

          c.產品重要性

          比如公司內部有多款 App,其中產品 A 是暑假主推的游戲大作,產品 B 則是其他的助手類 App。這樣,前者是重要的,其優化目標直接導向下載量,后者則是次要或者輔助的,優化目標則更傾向于保護品牌。

           

          d.預算支持

          ASO優化會涉及到模擬搜索下載來提升排名,這需要一定的預算來支持。優化多少詞(以及這些詞的優化難度)、優化到什么排名、排名持續多長時間都影響著所需的預算。

           

          e.其他

          還有很多方面限制或影響 ASO 優化,比如標題要配合近期的活動,就無法進行目標關鍵詞的覆蓋及后續優化(但卻對轉化率有幫助);再比如 ASOer 的優化經驗等因素。

           

           

          三  品優化現狀 

           

           

          ASOer在接手一款(甚至是多款)App 的優化工作時首先要了解產品目前優化到了哪個階段,然后再結合目前的優化現狀和前一部分「如何制定優化目標」的相關內容來制定優化方案。以下便是 App 優化可能會經歷到的 3 個階段:

           

          1.無任何優化基礎

          即從零開始做 ASO,如覆蓋量很低。首先我們要知道的是,App 很難一步到位地從零基礎優化到理想的狀態(但專業且有經驗的優化師則會大大縮短這個步驟),這就要求 ASOer 多次調整覆蓋及優化方案——「優化」一詞本就是不斷地測試然后擇優篩選的過程。尤其在蘋果加速審核之后,高頻優化就更容易實現了。

           

          2.有一定的優化基礎

          App可能進入了一個有明顯收益的階段,也可能在優化時陷入了瓶頸,優化效果與預期還有一定差距。優化效果總是出現不收掌控的波動,也會遇到各種問題:

           

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          • 某個詞量大但成本也高,我該如何取舍?

          • 為什么忽然間某(幾)個詞的排名掉了很多?

          • 自家品牌詞被競品搶了排名怎么辦?

          • ……

           

          這個時候 ASOer 就需要調用更多 ASO 知識庫中的技能,而不僅僅是如何擴大覆蓋、提升排名這樣的基礎內容了。

           

          3.逐漸步入穩定

          產品的 ASO 已經做得很好了,這里的好并非指下載量特別大,而是指在現階段(如預算、政策、算法等保持不變)基本上達到了優化上限。影響優化效果的變量基本上不會出現在內部,因此 ASOer 更多要做的是「維持」;但也需要注意可能出現的外部因素:

           

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          • App Store 變動,如榜單異常、長時間鎖榜、算法更新等;

          • 最近出現(或預計將要出現)的熱詞,可以考慮覆蓋蹭量;

          • 政策是否有變動(參考 6 月末的游戲審核新政策);

          • 預算,當預算支持有變化時,優化結果也會受到影響。

           

          但小編還是忍不住要說,既然優化效果已經很好很穩定了,預算甚至可以爭取更多的??!

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          姑婆那些事兒2013年開始研究ASO,最近在重新整理相關知識(本月整理為文檔,電子書),也可以為大家免費答疑,歡迎大家加下善小玉微信,一起交流討論。

           

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