上周六,一臉懵逼的參加了網易云課堂學員在上海組織的線下聚會,之所以懵了是因為之前不知道是這么個情況……在茶歇時聊到了火爆的「柏拉圖App」公眾號,于是,寫一篇唄。

題圖來自于Pixabay.com,攝影師是Doerge

開始之前,請默念3遍:

運營的屁股是坐在公司一邊的!

運營的屁股是坐在公司一邊的!

運營的屁股是坐在公司一邊的!

有時候是沒有理由的

不知道大家有沒有注意到,微信里,有時候會推送騰訊新聞的內容,就像下面這樣:

好,我現在告訴你,騰訊新聞每天在微信里推送的數量不多不少,正好4篇——這是一個事實。

那么,為什么要定義為4篇呢?

誰能告訴我原因呢?

請

往

下

拉

,

繼

續(xù)

,

繼

續(xù)

…

夠

一

屏

了

吧

?

原因很簡單,因為這是張小龍要求的。

那,為什么張小龍要求4條呢?

因為……他就是這么要求的。

看起來很無理對不對?

你是不是覺得我要告訴你一個驚天秘密,譬如張小龍是4月出生,所以鐘愛4這個數字?呵呵噠,才不是,人家是12月的生日好么……

所以,實話實說,有很多時候,定義一個運營規(guī)則,是:

沒!有!理!由!的!

好任性對么?這就是事實,你可以把它歸咎為玄學。

被封是自找的

早在去年7月1日,微信公眾平臺就已經規(guī)定的很清楚了:

近期微信公眾平臺及朋友圈出現畢業(yè)簽、月份簽等簽類測試活動的信息。此行為屬于違規(guī)行為,給用戶帶來騷擾,破壞朋友圈的體驗。

即日起,一旦發(fā)現微信公眾帳號有發(fā)布簽類測試行為:包括但不限于發(fā)布新年簽、大學測試、星座測試等信息,微信公眾平臺將視情節(jié)對違規(guī)公眾號進行刪除關注用戶(粉絲)及封號處理。

很多運營者根本無視平臺的規(guī)則,這就是找死了。

到今天還有人在和亮哥討論關于H5在微信里傳播怎么做爆款……

爆你妹啊,20萬次貌似是分享上限吧,你給我說說怎么在20萬次的限制下爆一個,我是做不到的。

至于說啥,Uber給微信運營方干掉了,滴滴卻可以以同樣的方式在公眾號里拉用戶之類的……

問題在于,你是觸犯了規(guī)則對么?

那么,不管別人有沒有受懲罰,難道就不該按照規(guī)則處罰你了么?

再說,世界從來都是不公平的,作為運營者怎么可以把希望寄托在和自己毫無利益的第三方公平對待自己呢?

你要和平臺講道理,那有太多道理可以講了,譬如,為啥微信公眾號只允許接入騰訊視頻?為啥微信公眾號不允許外鏈,但是可以鏈公眾號平臺內的鏈接?為啥微信公眾號的原創(chuàng)保護范圍只局限于在自己平臺內部的原創(chuàng)內容保護?

你既可以認為這是因為內部內容容易控制,容易確保規(guī)則落地,還能節(jié)省資源,你也可以認為這是壟斷,是不正當競爭。

但從很久以前起,很多人莫名其妙去指責騰訊抄襲,干死了自家的產品,就已經是很奇特的現象了。

之所以你的產品會被人一抄就死,說明你根本沒有壁壘。

騰訊的拍拍怎么就沒法干掉淘寶?

騰訊做微生活怎么就沒法干掉大眾點評?

騰訊搞出了正版Groupon,怎么就沒法弄死美團?

……

核心競爭力決定一切,但核心競爭力絕對不僅僅是運營上的差異導致的,更多的是產品能力導致的。

產品是1,運營是0

誰能告訴我,這個被封禁的賬號,到底是干嘛的?

咱先不要討論他做了一個好牛逼的案例,一個上午凈增了百萬粉,這沒價值——號沒了,有個屁價值?

就問一句:你們參與了轉發(fā)和關注活動的,誰能告訴我,這個叫做「柏拉圖App」的,究竟是個什么樣的賬號?

反正我不知道。于是我去看了一下他們的官網,哦,是個戀愛交友App……還好我不需要這玩意兒了。

問題來了,一個戀愛交友App,做微信公眾號的目的到底是啥?

增粉?增粉有毛線用,對著訂閱號談戀愛嗎?

那么很簡單,轉化用戶。

不可否認,一波傳播對應用的下載有一定的幫助,但我?guī)缀蹩梢詳嘌?這產品下載了激活完,用那么幾下,關閉率甚至卸載率會灰常高。

因為實話實說,我非常好奇的用了10分鐘,然后我就卸載了。

這款產品天生就存在缺陷,即便從運營手段上和直播一樣必不可少了使用了機器人來活躍用戶,但……咱們過半個月看AppAnnie的數據就知道它是不是曇花一現了,我認為它的熱度可能連神經貓都干不掉。

卻還要裝作很high的叫囂:老子牛逼的連微信都封了我了。

好的,你高興就好。

對于互聯網公司來說,產品永遠是1,如果這個1做不好,那么就開始打折扣,而運營永遠是1后面的0。

我鄭重其事的告訴大家:

絕對沒有一款爛得沒法用的產品,是可以靠運營救活,甚至賺大錢的。

好了,給出AppAnnie上的實時數據吧(這是7月17日晚間的截圖,讓我們共同祈禱,這應用還有可能漲上去):

當然,說這件事情的根本,其實是說:

當你的產品還沒有準備好的時候,切莫嘗試玩爆發(fā)。

原因很簡單:

壞口碑比好口碑傳播更快,也更迅猛。

在下一個牛逼還沒有吹出之前,已經變成傻逼的項目,真的太多了。

在這個浮躁的圈子里,真的多你一個不多,少你一個不少。

所以,關鍵不是人家封了你,關鍵是你還不夠牛逼。

忠言逆耳

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