來源|大蟲運營心經 ID:huadachong1986

作者|花大蟲 

千篇一律的運營大法

     每天朋友圈充斥著各種各樣的運營大法、運營大全、各種怎么樣教你做內容運營、產品運營、數據運營、用戶運營、活動運營,可是看了之后還是什么都不會。

      我自己在寫公眾號,也會看一些公眾號,以前關注了上百個號,都會挨個看,逐漸的你會發現可讀的越來越少,有觀點的也越來越少。傳授給大家的也都是普適性的道理,根本無法解決工作中遇到的實際問題。就像之前流傳的一篇文章說到的那樣《為什么看了很多干貨你依然做不好運營》。

      我自己在摸索,到底應該寫一個什么樣的公眾號,應該給大家去傳遞什么樣的價值觀,是自我吹牛逼打品牌講大道理?還是教你怎么樣俯視互聯網運營?還是寫一本《運營葵花寶典》讓大家先去子宮,然后就大成了?顯然不是。

      我最開始的時候也犯了這樣的毛病,都想寫一些大而全的東西,更抽象,看上去貌似更牛X。可是,越寫心里越慌,為什么呢?因為我知道這個對別人不會有用。作為一個運營人員,我從業遵守第一原則就是對用戶有價值。如果自己都覺得別人看了可能沒用那還有什么意義呢?

      運營不只是成功的經驗,還有很多失敗的教訓,就像我前兩天寫的《運營踩過的那些坑》就很受好評,我也還會繼續把這個系列寫下去。

     運營也不只是干貨,里面充滿了無數的細節。比如:你可以想象發一條短信我們可能會修改幾十次嗎?文案應該用5萬體驗金,還是50000體驗金,還是50000元體驗金,還是￥50000元體驗金?發體驗金到底用8000元7天還是50000元1天?注冊頁面到底是全部選項放出來,還是每次只保留一個輸入項,為什么?如何去論證?公眾號為什么自己覺得內容更好的文章閱讀量反而更低一些?到底是過了凌晨0點發,還是早上10點發?公眾號和社區發布的內容到底應該是一起還是分開?我目前沒有看到哪個公眾可以告訴你這些內容。 

      坦白講,我的內心是惶恐的。生怕自己寫不好,誤導了大家。也在不斷的摸索自己的定位是什么?應該怎么樣讓這件事既對自己有用,又對關注我的粉絲有用。

       我始終覺得運營是一個抽絲剝繭的過程,作為運營人員一定要對這個世界保持一顆好奇的心。有時候也會覺得怎么好像自己懂的那點東西也就那么回事,但有的時候去研究很多細節的時候又發現真的是細思極恐,當你把這個問題解決了,數據提升了,你會為了這個結果歡呼雀躍。

      一個月不到的時間粉絲從零做到了接近1000,在沒太多宣傳的情況下也做到了單篇文章單天閱讀量破1000,我就是按照我之前寫的那篇《如何從零開始寫好一個公眾號》去執行的。我更希望的是把更多這樣的過程細節分享給大家。一些在實際工作中遇到的案例和分析實際問題和解決問題的過程,包括失敗的經驗分享給大家。

      大家也可以在我的公眾號給我留言,發表一下你們的看法,你們想看什么,對什么比較感興趣。有需要深度咨詢的也可以加我的個人號:349117498.

關于作者
花大蟲,本名黃天文,曾就職于去哪兒網,奇虎360,百度,負責百度糯米的相關運營工作,現回歸奇虎360,負責360金融業務“你財富”的運營工作。電商和O2O運營經驗豐富,不定期分享一些運營心得和體會。

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