作者 金利民

百度從5月開始全面整頓商業推廣服務密切相關，下線了不符合資質客戶，全面實現搜索頁面商業推廣信息占比低于30%；具體措施：右側廣告、知心樣式全部下線，左側最多保留4條廣告，并且有明顯提示商業推廣，360，搜狗緊隨其后調整（搜狗目前恢復右側廣告）。

伴隨而來的是優質廣告位稀缺，流量成本的增加。在機遇與挑戰并存的時期，SEMer需要做的就是如何控本增效，提升轉化。

一，流量到用戶的轉變

在流量為王的時代，流量是什么？流量是獲得目標（訂單，咨詢，曝光）的基礎。廣告主從來也不會掩飾對于流量的追求，大批量的上線關鍵詞，搶排名都是為了就是流量入口的控制。上億廣告費砸在搜索引擎渠。簡單粗暴的投放卻能取到好的ROI。而當行業發生變革或者進入成熟期，仍然沿用粗放的放投放策略必然結果成本大幅上漲。SEM投放需要從買流量到買用戶思維的轉變。投放策略：由粗放型轉向精細化結構，并嚴格對預算把控。

如何買用戶？操作方法很多，核心是營銷人員標簽化人群，關鍵詞挖掘，通過不斷測試找到屬于自己的目標客戶,并且不斷擴大用戶體量。

二，從教育用戶到迎合用戶

作為市場人員，因為熟悉產品每個細節，很容易把自己處于高高在上的位置看待用戶。導致我們文案，促銷活動甚至是注冊流程存在問題，不接地氣，不知所云。

舉個例子，有段時間我們品專點擊率大概是60%-70%樣子，突然一段時間內品專的點擊率下降到40%左右，我們通過與媒體溝通，查看網民檢索路徑發現網民對官網比較看重，更新品專標題加上官網后，品專點擊率提升到80%左右。

所以市場人員切勿好為人師的教育用戶，一定要站在用戶角度看待問題。

三，矩陣式規劃渠道

碎片化的時代需要營銷人員通過矩陣化的渠道以觸達用戶。

廣告渠道：搜索、聯盟、網盟、導航、超級APP、信息流，應用市場 ；每個渠道下又有若干媒體。搜索下面又有：百度、360、搜狗、神馬、google等，其他不渠道一一列舉。

如何制定屬于自己的渠道矩陣，歸根到底是要根據營銷目標效果or曝光，利用二八原則選擇相應渠道。矩陣化渠道，避免整體投放波動。渠道選擇方面需要注意的是，多與同行交流切勿全部聽信媒體所講，時刻記住背KPI的人是你自己。

Tip：渠道方面要敢于天下先，所有媒體渠道都是有生命周期的，越早測試越早占領先機（所以要給聰明的市場人員會給你留預算測試新渠道）

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