App背后的重要數據指標,你能解釋清楚幾個?


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          8年前

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          來源|ASO100情報中心

          在統計應用推廣或ASO效果時,我們通常會碰到很多數據指標,而這些數據指標的實際數值不僅可以顯示出應用的性能好壞,還能幫我們找出運營過程中的不足。接下來,就和大家分享一些非常重要的數據指標,希望能幫大家及時把控方向,獲取最好的推廣效果。

           

          活躍用戶數 


          活躍用戶數是指在某統計周期內啟動過該應用的用戶數量。它是衡量用戶規模以及產品是否成功的非常重要的指標。而根據不同統計周期,活躍用戶數通常可分為DAU、WAU以及MAU。


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          • DAU

           

          DAU (Daily Active User) 即日活躍用戶數量,統計的是一日之內,登錄或使用過某個應用的用戶數(去除重復登錄的用戶)。

           

          • WAU

           

          WAU (Weekly Active User) 即周活躍用戶數量,是指在一周之內登錄或使用該應用的用戶數量。

           

          • MAU

           

          MAU(Monthly Active Users)即月活躍用戶數,指的是在一個月中至少使用過一次該應用的獨立用戶數量。

           

          TAD 


          TAD(Total Active Days per User)即每個用戶總活躍天數,是指在統計周期內,平均每個用戶使用該款應用的天數。


          它是反映用戶質量,尤其是用戶活躍度的重要指標。如果統計周期在一年以上,每個用戶的總活躍天數便能基本反映用戶在流失之前使用該應用的天數。

           

          用戶留存率 


          用戶留存率統計的是在某段時間內,新增用戶在隨后不同的時期里啟動該應用的情況。它是驗證產品對用戶是否具有吸引力的重要指標。

           

          一般來說,留存率這項指標是需要長期持續跟蹤的,且需要根據版本更新、推廣等諸多因素結合起來分析。不過,統計用戶留存率時,我們可以重點關注一下次日、7日、14日以及30日的留存情況。

           

          ARPU 


          ARPU(Average Revenue PerUser)即每活躍用戶平均收入,計算的是每個用戶平均每個月(或其他時間段)給運營商帶來的收入。它注重的是一個時間段內運營商從每個用戶身上得到的利潤。通常情況下,ARPU值越高,說明獲得的利潤越多。


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          而與每活躍用戶平均收入相對的,是每付費用戶平均收益(ARPPU),它指的是統計時間內,付費用戶給應用帶來的平均收入,其主要衡量的是付費用戶的付費水平、整體付費趨勢等。

           

          CAC 


          CAC ( Customer Acquisition Cost)即用戶獲取成本,主要衡量的是獲取有效用戶的成本。統計這個數值,能夠幫助我們分析渠道的質量,選擇更適合產品的高性價比推廣模式。

           

          新增用戶數 


          新增用戶數是指安裝應用后,首次啟動該應用的用戶數量。按照統計時間的不同,一般可分為DNU (日新增用戶數),WNU (周新增用戶數), MNU (月新增用戶數)。它是衡量營銷推廣效果的最基礎指標。

           

          下載量 


          下載量是衡量應用是否受用戶歡迎的關鍵指標之一,且無論在哪個應用商店中,下載量對排名影響的權重都是最高的。但要注意的是,用戶在從下載、到打開激活、再到注冊的這一過程中,存在很大流失率。所以,在關注下載量的同時,還要重視激活數據,通過多種方式增加從下載到激活甚至到注冊、付費的轉化率。


          應用商店排名 

           

          除了上面的數據指標之外,我們還需要了解一個非常重要的,那就是應用商店排名。它是衡量App推廣,尤其是ASO優化的重要因素。

           

          而應用商店排名可以分為兩個方面:榜單排名以及關鍵詞搜索結果排名。

           

          • 榜單排名

           

          榜單排名指的是App在應用商店各大排行榜的排序。應用的排名會受很多因素影響,例如應用商店的排名規則、應用的下載量等等。通常情況下,排名越靠前,被用戶發現的幾率越大,被下載的機會越多。


          • 關鍵詞搜索結果排名

           

          是指在某關鍵詞的搜索結果中,App 所在的位置,也有人將其稱為“搜索排名”。在“主動搜索”已成為用戶獲取App的重要途徑的大背景下,“搜索排名”已成為重要的流量入口。

           

          結語

           

          當然,衡量應用推廣以及ASO優劣的數據指標還有很多,例如付費率、平均生命周期、用戶參與度、用戶構成等等。但并不是說跟蹤所有的數據就能得到滿意的分析結果。大家在分析自己的應用時,還需根據實際情況選擇適合的數據指標,這樣才更有利于了解真實的運營情況,并選擇合適的渠道和推廣方式。


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