青山資本|高能預警:創業的“免費時代”結束了


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          8年前

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          來源|青山資本

           

           

          來自美國的行業數據讓我們有必要重新審視所謂的“資本寒冬”的涵義。


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          數據顯示,全球投資人共同現金持有量,已經創造了自2001年911以來的新高。這意味著,雖然創投圈還在叫嚷資本寒冬,對于創業者和投資人的意義并不同。


          簡單來說,創業者是真沒錢,投資人是真有錢。只是投資人大都捂緊口袋,謹慎投資了。


          這對創業者當然又是一個壞消息。雖然市場上的錢很多,對需要融資的創業者而言還是各種“寒冷”。不僅融資困難,融資進程緩慢,估值可能下調。最要命的是,從開始融資、確定投資方到最后Close,到打款到賬,每一步都中充滿變數。


           

          資本寒冬也是反思的時機。在創業項目“哀鴻遍野”的背后,還隱藏著商業范式的轉變:


          那些需要通過重金投入燒錢才能燒出商業壁壘的商業模式難以持續,“唯用戶量”的評價模式要換換了。投資機構對于需要燒錢才能建立壁壘的模式更加謹慎了,更直白地說,甚至不會投了。創業的“免費”游戲基本終結!


          自互聯網“免費”的觀念開始,對互聯網的創業企業而言,有用戶就有一切。我們相信,這也是過去十幾年一直發生的。有了龐大的用戶,有了豐沛的互聯網和移動互聯網流量,可以嫁接各種商業模式,無論是廣告(To B),免費增值(To C)或者電商等。


          在用戶量和活躍度指標的刺激下,過去幾年,To C業務的交易平臺上,通過不斷融資,燒錢提升用戶量和活躍度以此做出商業壁壘的模式屢見不鮮。早些年有團購初期的“千團大戰”,這兩年輪到外賣和出行領域。


          最近,這些領域的幾大企業還在不斷融資,不斷燒錢,目前尚未見分曉。當然,還有一些O2O的創業公司,曾經希望通過用戶補貼的方式試圖做出商業壁壘,不過結局大家也知道了,O2O領域倒過一批,汽車后市場也倒過一批,出行領域的小公司也紛紛陣亡。


          這種通過融資燒錢,給用戶補貼的方式刺激用戶下載、使用,提升品牌認知,換來用戶量和活躍度的模式本來無可厚非。但是漸漸地發現,用燒錢燒出來的用戶不是想要的:


          一是粘性差。今天補貼10塊,用戶就來,明天競品補貼11塊,用戶就走。最后,用戶以近乎免費的模式享用了服務,但VC做了“買單俠”。


          二是質量低。對于補貼敏感的用戶,大都屬于價格敏感性人群。對創業公司而言,一個可以做用戶畫像精分的用戶群體會更有價值,但如果以價格這個維度來吸納用戶,最后的用戶質量良莠不齊,很難通過后續的用戶分析推送相應服務來獲利。


          在各種O2O平臺燒出數十億之后,行業也在反思這種商業模式的持續性。另一方面,大環境的變化和網民的習慣變遷迎來利好,迫使商業模式必須改變。


          我們看到,無論是消費升級的大趨勢,還是如支付手段等移動基礎設施的完善,互聯網用戶的付費意愿和付費能力都比以往強。


          創業者的燒錢時代結束,直接變現的商業模式開啟。


          過去是屌絲經濟,可以犧牲自己的時間和精力換取免費的互聯網商品,現在人們更愿意為時間付費(如視頻會員去廣告)、為知識付費(最近流行的各種知識分享模式),更多的是多付一部分費用換取更好的商品,來換取更舒適的生活,更好的提升,抑或僅僅是身份認同。


          這意味著,對創業者而言,與其捧出大規模的給錢就來,不給錢就走,有奶就是娘,不給補貼就流失的不忠誠用戶,不如找到一批有錢有意愿付費的小規模高質量用戶群。因為,比起前者需要從巨大流量漏斗中尋找有付費意愿的用戶,后者的直接變現的能力強。比起外在的條件刺激,高價值的平臺更需要用戶的內生增長。


          過去一年,無論是一些內容、社群電商,還是知識的直接變現項目,已經驗證了創業項目不做規模用戶直接變現的商業模式可行性。在流量紅利消失,大的平臺型機會幾乎全無的“惡劣”創業條件下,一個創業項目是否從一開始就能具備直接變現能力,成為是否能夠拿到投資,進而成長壯大的關鍵。


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