創業者一定要做網紅,有內容才是真網紅


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          8年前

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           來源|知家
          口述|真格基金創始人 徐小平

          6月17日,真格基金創始人徐小平在位于國貿的辦公室里進行了直播,以問答形式分享了他對于網紅、直播等最新現象的看法,以及關于創業和投資的最新觀點。他認為,網紅意味著創業的平民化和草根化的時代到來了,每位創業者都要做網紅,而他將幫助藝術界的學生變成網紅。

          以下為徐小平分享的精彩觀點:

          要勇敢地駕馭變化的浪潮

          “怎么保持與時俱進”這個話題,我今年一直在講。今天我用一句話簡單回答:只要不斷地尋找Papi醬這樣的網紅從業者,就能跟上時代。

          一看到網紅、直播以及自媒體出現的時候,我一下子就懵了。其實我這個年齡的人,很容易一忙其他事兒就立刻落后于這個時代了。所以要保持與時俱進、保持相關性,要不斷地深入到創業領域里面。那種最令人矚目的、最有爭議的、最讓大家迷盲、失落甚至憤怒的現象,你得去了解背后發生了什么。像滴滴當時出來的時候好恐怖,它會顛覆整個交通系統。再比如微信現在可以打電話了,在座的有誰還用手機打電話?事實上我已經不用手機打電話了。所以,我覺得這些東西你如果不跟上的話,就是千億美元的淘汰,這是很恐怖的。

          我在十年前聽一個芝加哥的MBA從學術的角度講,中國一年發生的事兒相當于一個非洲國家30年發生的事兒。我回想我在長大的過程當中,江蘇泰興從我出生到離開,其實房子沒有增加幾棟,街道也沒有什么變化,只是多了幾輛自行車,多了幾個電燈泡而已。但是今天的泰興或者揚州、南京、北京,這種變化是極其迅速的,所以這是一個時代命題。我們處在一個劇烈變化的時代,我們必須要急速地跟上這個時代。跟上時代的方法就是勇敢地駕馭著變化的浪潮,不要害怕變化。

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          年輕人不要否決一些事兒,不要說這個不行,失敗了它就完了。經常有人嘲笑小米完蛋了。拜托,這是人類歷史上發展最快的公司,稍微慢一點又怎么樣。又或者嘲笑某一個二十一二歲的人創業失敗了,其實他不一定失敗,或者根本不會失敗。我認為,所有創業者的失敗,除非他精神崩潰了,否則都能東山再起。

          坦率地說,對于作假、對于謊報數字我是厭惡的,但是在成長當中的人總是有這樣那樣的問題。我們能夠容忍錯誤、容忍失敗,最后哪怕是給予有錯誤的人以改變的機會也是好的,只要他們不拒絕改正。一般性的失敗,給他一些鼓勵、給他一些機會、給他一些寬容,這就符合我們創業時代的特點。這樣被你鼓勵的人能夠走出來,給予鼓勵、給予擁抱的你們也能夠跟上這個時代,而不是在拒絕中錯過許多機會。

          創業者一定要做網紅

          我們先定義一下什么是網紅,網紅就是借助網絡出名的人。但是網紅的定義會隨著時間發展,按照每個月的節奏來刷新。

          比如分答推出以后,在上面回答問題的當然有王思聰這樣經典的網紅,但是也有許多科學家、專業人士,如果這些人回答的問題被人們認同、被人付費多了,他就是網紅。所以,也許無數的科學家、無數的社會學者也會成為網紅。

          網紅的時代,也就是知識經濟創造性藝術,最終得到迅速傳播,并且能夠賺錢的時代。網紅不僅限于表演,不僅限于面孔,僅僅靠面孔來搔首弄姿的時代已經過去了,或者很快會過去,最終出來的是有內容的人。

           

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          在網上表達出任何內容的人都能夠成為網紅。據說在某些平臺上,釣魚的、養豬的也能夠打賞100萬。什么內容我不知道,但是你只要有行動、有能夠讓大家看到一些他本來看不到的東西,就有可能能養活自己。而這個內容鄉下人和城里人看的都不一樣。一個富二代直播他的生活肯定有人看,但是一個留守兒童直播他的日常生活也會有人看。假設我知道了我就會看,還可能會給他打賞,救助一下。假設他說我可憐,但是我努力學習、幫助爺爺奶奶,那我可能就給10倍、20倍的打賞。

          我認為,創業者一定要做網紅,每一個CEO一定要學會在這個時代建筑網絡,推銷你的產品、公司、品牌。其實每一個CEO都應該主導你的公司的品牌形象和營銷。如果一個CEO沒有這個能力,那就找一個副手。

          過去一個女孩子或者是一個男孩子要出名掙點錢不容易。由于網絡的崛起,今天每一個人都有自己的傳播渠道。微博和微信公眾號早就有了,羅振宇和傳統媒體競爭的基礎條件是一模一樣的,而羅振宇的競爭力已經不亞于傳統媒體。

          所以,網紅意味著創業的平民化和草根化的時代到來了,它給你解決了物質的條件。你再也不要說我沒有機會了,你在家里就可以影響全世界。所以網紅使得每一個本來沒有希望的中國的普通青年都有了可能,而且事實上已經證明了這一點。

          站長時代還需要一些技術才能做站長,還得靠用閩南話去讀英文才能注冊域名,而今天你只要有一個手機,就能成為百萬富翁,網絡使得每一個人都有了無數的機會。我那時候說過一句話,開放了中國,也開放了每一個青年人的生命。網絡的時代,也讓每一個人能把他的聰明才智傳向世界每一個神經末梢,最終獲得你自己的成功。

          鼓勵進行知識分享

          我想說一下Papi醬突然被要求下線整改這件事兒,其實這件事兒來得挺突然的。我認為任何一個轟然崛起的事,都會有人告黑狀、發黑貼,這是創業的一部分。首先你不要生氣,你不會因為晚上要洗澡要生氣、衣服干了要生氣,因為這是生活的一部分。當你生氣的時候,恰恰說明了你沒有應對的能力。

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          我經常看到中國的創業者在公共關系上比較差。我們天生沒有這個能力,天生就不是一個去影響他人的人。我認為,一旦企業做大了,沒人告你,坦率地說不是好企業。

          Papi醬這樣一個在校女生,還沒有畢業就給母校捐了2200萬以上,這是多么偉大的行為。這只有中國才能出現,是這一代中國人的驕傲。她不是被迫的,而是本來就想這樣做。

          你想想中國有幾百萬搞藝術的、搞文藝的、搞社會科學的,還有幾千萬的大學生。每一個人哪怕是最普通學校里最普通的大學生,再怎么不好的專業,你有幾百個粉絲,有人給你付費,你也能養活自己。所以,網紅的時代意味著每一個普通人離夢想就在開關之間,就在于“按鍵之差”。你敢不敢打開鍵盤,打開home鍵,讓你的形象和知識傳播出去,這是最讓人激動的東西。

          白居易有一句詩叫“楊家有女初長成,養在深閨人未識。”而今天任何一個“楊家女”,任何一個有知識、有容貌、有真情、有任何東西可以分享的人,都有能力成為“網紅”,并且獲得尊嚴與財富。

          所以,這就是我當時投Papi醬,以及我后來為網紅歌唱的根本原因。

          我除了愿意為天下所有未紅的網民去歌唱、歡呼,還想為大家創造一點微小的條件,讓大家能夠實現自己的夢想。我來自中央音樂學院,古典音樂在這個時代要賺錢挺難的,很多彈鋼琴的、拉小提琴的人去做了家教。現在樂隊很少的,他們很難真的把幾十年磨出來的藝術之劍,在人生的戰場上找到能夠與時代匹配的物質上的成功。

           

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          今天就應該有成千上萬個小提琴家、鋼琴家在網上演奏著他們的藝術,然后找到自己的夢寐以求的粉絲,最終形成我們藝術的超級繁榮,形成社會知識的超級擴張,極大地提升中華民族的知識、科學、藝術的財富的豐富。

          我是中央音樂學院校友會的主席,我現在可以以這個方向跟中央音樂學院、中央美術學院、中國電影學院去談。天下所有學藝術的學生,本來你是一個自由職業者,你現在可以把自己的藝術沖出去。

          Q&A

          也許學歷很高、經歷很棒的人是不能投的

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          這些年來,您的投資理念、投資方向,以及識人的標準有變化嗎?

          徐小平:沒有變化。我們確實只是喜歡這個人就投他。我們就天天討論這么一個中心話題——要不要投這個人,討論的結果還是要投那些讓我們激動、讓我們興奮,讓我們覺得他身上有未來,讓我們覺得我們愿意跟他一起去寫詩和去遠方的人。這樣的人所謂的定義,包括他的學歷、經歷、魅力等。當我們見了他,我們就知道他是我們要投的人。

          也許學歷很高、經歷很棒的人其實是不能投的。比如說世界500強的VP,有20年的經驗,夠厲害了。但其實他可能一輩子就是職業經理人,他可以從1做到10,但是他沒有自己做過從0到1。或者還有一些人學歷可能不怎么樣,甚至都沒有像樣的跨國公司、現代化企業的經驗。但是如果他有敏銳地捕捉市場、捕捉機會、賺錢做生意的能力,這種人我們也會投。

          所以,這就是我們亙古不變的投人的哲學,而且總有一天我會把它寫成書,講投人哲學的種種不同的場景。比如說有一個人,他一見面就說800萬美元的估值。我們內部討論他太貴了,我也愿意別人幫我去砍價。結果談到最后,價格砍下來了,少投了幾個點。但是就因為當時就少投了一兩百萬人民幣,現在虧了好幾千萬美金。所以,我有時候也會背叛我自己,因為投人哲學的踐行,或者一個信仰的踐行,是要付出代價的。

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          這些年來,我們在幫助別人的同時,其實我們自己的人生,無論從精神上、思想上、財富上也變得更加豐富,這也是做創業和投資的核心。

          銷售是決定2B是否成功的決定性因素

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          什么樣的2B產品或者商業模式是最先有可能跑出來的?

          徐小平:這個問題問得非常好,2C在中國已經做到全球第一了,但是2B還遠遠不夠,這恰恰是今天中國一個巨大的風口和機會。

          2B為什么以前做不起來?因為中國的企業不愿意花錢、老板沒有這個意識,對于工具,對于現成的體系,他可能覺得自己做一做就可以了。但是就在過去兩三年之內,企業級應用開始大規模崛起,真格基金也布局了這一方面。

          2B的核心就是銷售,這也是中國的創業者,尤其是產品和技術導向的人追求的東西。所以重要的就是搞定客戶,你產品出來以后就要去全力以赴,甚至以十倍的力量,將公司全部的資源都放在這兒。更深層次的,有時候還是思想觀念的問題,覺得我這個東西高貴,酒香不怕巷子深。

          毛主席講過一句話,正確的政治路線確定以后,干部就是決定性的因素。這句話用在創業上就是,產品一旦確定以后,銷售就是決定性的因素。銷售是讓根本不想買的人買,讓根本沒有想用過的人用,也就是把冰箱賣給愛斯基摩人。

           

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          所以,2B的時代已經到來,而銷售是決定2B是否成功的決定性的因素。 

          創業企業一定要永遠處在求大于供的狀態

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          我想聽聽您對創業者什么時候打廣告的一些看法。

          徐小平:創業者是當你的供給側有了能量的時候,就開始打廣告。換言之,當你有了廣告和服務,你需要去賣的時候,就需要打廣告。你的廣告要大于你的供給。創業企業一定要永遠處在求大于供的狀態,要永遠超過你的產能,這是成功企業的一個核心的秘密。大家絕對不能處在我的產能等待市場、等待用戶的狀態。

          你對市場、用戶要有極度的敬畏之心

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          黑馬學員:企業在不同的發展階段,怎么來預防一些風險的發生?

          徐小平:其實整個創業就是充滿不確定性、充滿風險的一條道路。有如戰爭期間行軍一樣,你不知道子彈從哪里打來。但是反過來講,我覺得企業發展的最大的風險可能在于客戶方面,來自于需求方。你對市場、用戶要有極度的敬畏之心。

          做企業可能面臨著槍林彈雨,但是你只要不忘初心,忠于市場,定位客戶,我覺得你一定能夠立于不敗之地。我能想到的、最古老的鳳凰涅磐的故事還是史玉柱,在90年代幾個億的樓盤砸了是多么九死一生的事情。坦率說,我本人2008年在股市上也虧過巨大的錢,而且是9位數級別的。一個正常的財務配置,無論你是虧一個億,還是10萬,都是痛苦的,但是假如你有責任地去做投資管理的話,就是把風險控制好。

          什么是機會?前天是風險,今天是后悔,昨天是勇氣。因為昨天你沒有勇氣不采取行動的話,明天就只能后悔。中國這個時代,所具備的故事太多、太振奮人心了。所以,無論是黑夜給了你多少東西,你一定要具備尋找光明、黃金和財富的能力。

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          合伙人不是找來的,而是感召來的

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          怎樣跟合伙人溝通,怎么找到合伙人?

          徐小平:合伙人不是找來的,而是感召來的。創始人一定是要在生活的場景里有共鳴,當然最重要的是互補的人合伙一定會更好。

          合伙人之間一定要學會包容對方,這是我幾十年的人生經驗。在人與人的關系中,合伙人的重要性僅次于你的配偶和家庭。所以一定要有那么一兩個肝膽相照、理念相同、價值觀一致,然后技術上互補的合伙人。

          我覺得一個早期企業如果不成功就是合伙人之間分道揚鑣,這種企業一般就是好不了的。當然具體的案例也很多,講到要有什么教訓的話,那就是疑人不用、用人不疑,然后揚長避短,把他放到合適的位置上去。CEO一定要懷著悲憫的情懷去對待你的合伙人。

          要看人性深處的需求,不要看今天的法規

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          在現在新政的情況下,您怎么看待跨境電商的前景?

          徐小平:跨境電商這件事兒,我認為有前途。因為商品的流通,猶如人才的流通,是這個世界的大趨勢,這是不可阻擋的。

          418新政當天晚上,我們就問我們投資的幾個電商。我說怎么樣?他說完了,一點緩沖都不給。我說你們做什么了,他說我們等死。我說政府的目的可不是要你們死掉,顯然只是想規范這個市場,我說你們應該去積極溝通。后來,這些電商經過和政府的幾次對話之后,新政延遲了一年實行。而且我認為政策一定會向著保護、支持、規范行業的方向發展。

          大家一定要看趨勢、潮流,要看人性深處的需求,不要看今天的法規、今天的需求。你要看這件事兒到底是否有利于人的發展,是否有利于社會的進步,是否有利于整體財務的增加。如果有利于,你要勇敢地去做。當等待一切條件都俱備了你再來做,拜托,這個格局已經定了,沒你什么事兒了。所以創業者要有航海家、探險家的冒險精神,要敢于第一個去做

           

           

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