來源丨知乎

作者丨蕭良善

姑婆說：國務院APP？騰訊阿里開始大舉進攻政務APP市場？背后是真火還是虛火？今天推薦給大家一篇蕭老師的文章，看看AT的動作有哪些。

當人人都在討論某個風口時，只怕風已刮過，入場券瓜分完畢。比如，當下的直播熱潮。

相對而言，巨頭和投資者，布局會更早一些。

就在今天（6月14日），支付寶聯合中山大學，發布了一份號稱迄今最強的「互聯網＋政務」報告，其中提及：

70個大中城市69個推出政務APP，共計316個；

347個城市依托支付寶已服務超1億市民；

警務、社會保障、交通三類機構最懂擁抱「互聯網+」，占總流量超八成。

這些內容有些意思，但更有意思的是追問：支付寶為什么要發布這樣一份報告？

作為估值600億美金的巨頭（螞蟻金服），他們愿意主動釋放的往往不是信息，而是信號。

搶灘互聯網+政務！

可能在一些創業者看來，這還是只是一個政府口號，內涵難以琢磨。

但巨頭已經入場，不是禮尚往來的開會喝茶聊天，而是激烈廝殺、攻城略地。

支付寶這份報告，實際上是在總結成績，秀肌肉。

去年4月，阿里系方面，以螞蟻金服牽頭、聯合阿里巴巴和新浪微博召開「互聯網+城市服務」戰略發布會，用戶可通過支付寶錢包、新浪微博和手機淘寶進入城市服務平臺，直接在手機上查詢交通違法、醫院掛號。

幾乎與阿里系同時，騰訊大舉殺入互聯網+政務，馬化騰親自上陣，與多個地方政府簽訂合作協議，據騰訊內部說，是馬化騰直接掌管。

根據騰訊官方口徑，這一年來，依托微信、QQ等社交平臺以及技術實力，騰訊「互聯網+」戰略已在北京、上海、廣州、深圳等93個城市上線5032項服務。

本周四（6月16日），騰訊即將主辦第二屆中國「互聯網+」峰會，促進「互聯網+」與政務、民生、各行各業的融合。

兩家巨頭為什么這么拼？

好處顯而易見，支付寶、微信接入城市服務，能夠帶來新的流量，增加用戶黏性，讓這兩個超級App更進一步。

但僅為了增加微信的用戶黏性，至于動用核武器（馬化騰）嗎？至于上升到公司戰略層面嗎？

不論是騰訊，還是阿里，目標遠不止于此。微信、支付寶只是入口，他們在下一盤大棋。

但他們也只是下棋的人，充其量先走兩步而已，并非布局者。

布局者是中央政府。

互聯網+政務成為一項國家戰略，自上而下強力推動，這會蘊藏哪些機會？

政務服務的新形態

分析互聯網+政務，大致可以分為兩個方向。首先是政務服務，這也是中央政府的本意，今年政府工作報告提出，要實現部門間數據共享，讓居民和企業少跑腿、好辦事、不添堵。

不僅說，還在做。國務院App今年上線，引來頗多注意，也帶動了地方跟進。國務院App目前以新聞資訊為主，但從界面布局上看，有意往政務服務方向發展。

在政務服務方面，地方政府因為貼近基層，反而具有先天優勢。

目前公認浙江政務服務網做的比較好，連續兩年被中國社科院評為省級第一。浙江政務服務網的方向是「網上政府」，被《財新周刊》稱為「政務超市」。

根據公開報道，兩年時間，浙江政務服務網已上線省市縣三級政府部門眾多行政審批事項。例如在溫州市，如果要開違法犯罪記錄證明、房屋使用證明等，只要在浙江政務服務網上申請即可，還能快遞到家，不用去任何窗口。

在東陽市，上月剛開通了網上繳納醫保費用，覆蓋65萬參保居民。今年9月開學，東陽市所有中小學，家長都能夠在網上交學費。

這就是浙江政務服務網的公共支付平臺，目前已接入的還有交通違法罰款、人事考試、教育考試收費等項目，覆蓋72個縣，受理業務239萬筆，收繳金額超過4.8億元。

據報道，浙江政務服務網上線近兩年，累計實名注冊用戶達到240萬，日均瀏覽量200萬以上，受理「一站式」辦件1200余萬筆。

對于一個政務網站，百萬PV看起來不錯，但在互聯網領域算不了什么，畢竟大多數用戶沒有上政務網站的習慣。

這反而是創業者的機會。不管政府花多大力氣卻做一個政務網站（App），始終很難做出一款真正的用戶導向的互聯網產品。

比如在該網站，下載最多的是浙江省學校信息大全，浙江從幼兒園到大學的所有正規學校共計一萬多所，內容涵蓋學校標準全稱、地址、聯系電話等，但這只是一張EXCEL表...

創業者毫無疑問會做的更好，利用浙江政務服務網的公開數據，調用他們的API接口，做擊中用戶痛點的產品。這個網站已提供100多項可下載的數據資源，137個數據接口。

甚至，如果創業者能調用行政審批的API接口，不僅能實現查詢，還能辦事領證，想想這是什么樣的場景？其實支付寶已經接入了部分，可行性已經得到證明。

政府數據公開的前景

互聯網+政務的另一個重點是政府數據共享、公開。

政府在這方面準備花多大力氣，看看5月底在貴州舉行的數博會就知道，規格高到李克強親自出席，提出：

要打破“信息孤島”和“數據煙囪”，推動政府信息共享，提升政府效能，讓企業和群眾辦事創業更方便。除涉及國家安全、商業秘密、個人隱私以外的數據，都應向社會開放。

地方政府已經行動。除了上述浙江外，上海建立了公共信用信息服務平臺。到今年4月底，平臺已歸集上海市97家單位的5198項信息事項，可查詢近1050萬條法人數據、近3.03億條自然人數據，自然人信用信息查詢量超過1292萬次。

也就是說，從上至下，政府在力推大數據產業。不少研究者都認為，大數據整個產業會在萬億規模，雖然這話聽起來還有點虛...

TalkingData 的鮑忠鐵把國內的大數據企業分為三類：

大數據技術公司，為企業提供大數據平臺搭建，技術咨詢，大數據計算和存儲的產品，例如華為、亞信、浪潮等傳統IT公司。

大數據服務公司，為企業提供基于大數據技術的服務、平臺、產品。包括為企業搭建大數據挖掘工具，搜索引擎，分析引擎等大數據處理平臺，大數據清洗和挖掘服務例如明略科技、ADMaster，百分點。

提供數據產品的大數據公司，他們擁有數據，加工生成具有價值的數據，為市場提供標準的數據產品。例如芝麻信用，TalkingData，九次方，星圖數據等。

大數據究竟是虛火還是真火？看投資人就知道。

數據客統計了2015年大數據行業融資情況，51家在國內融資的大數據創業公司，總融資金額超過50億人民幣。

     名單太長，只引用部分

這些大數據創業企業，大都有較強的技術背景，提供的以B端產品為主。

對于大部分創業者來說，做一家數據公司太難。但數據公司的成長，B端產品的逐漸成熟，可能催生更多做C端產品的創業公司，這可能是一片更富有想象力的領域。

比如，原來做交通違章查詢和辦理的App，相當麻煩，因為政府沒有提供全國性的違章查詢API，需要到處抓取，既不全，又不穩定。但像聚合數據這樣的數據企業，目前已提供全國車輛違章API，整合了300個城市，報價是999元/26000次，還有折扣。

換個角度來理解，這其實就是供應鏈的成熟，降低了行業門檻，刺激用戶端的產品大量產生。

看看國外的情況，政府數據的開放，已經催生了一些有趣的App，比如：英國的，美國的。  

中國這波數據開放，可以催生出什么樣的應用？

其實已經有了一些應用，既有趣、還有用，成長前景不錯。

比如做企業工商查詢的「天眼查」，今年4月天使輪剛融資了2500萬元人民幣。創始人柳超認為，來自于政府、媒體等渠道的公開數據才是大數據應用的藍海。

天眼查采用了工商、法院、商標等多個渠道的公開數據，進行挖掘和整合，采取了「去重名」技術和「天眼評分」，讓搜索較為準確。不僅能查企業和個人相關信息，還能夠發掘他們之間的關系。

做實時公交查詢的「車來了」，號稱去年B輪融資1500萬美金，今年勢頭很猛。

實時公交查詢不算新鮮事，只算一個細分的功能點，百度地圖、高德地圖都有。但車來了因為能做的更準確，竟然打造出一款日活百萬級別的App（3月號稱已日活400萬），也真是機會...

據了解，車來了的數據主要來自于政府數據、用戶共享、企業合作三個方面，其中政府數據最為重要，像公交公司或交通部門大都會在公交車上安裝GPS。例如，車來了通過與佛山交通局合作，為政府提供路線優化支持，降低公交換乘系數，從而拿到了佛山公交GPS數據。

毫無疑問，會有更多的應用產生，尤其是用戶剛需領域。

剛需在哪里？支付寶的報告是一個參考。

在支付寶上，警務類、社會保障類、交通類是最開放，也是支付寶政務服務用戶流量貢獻最大的三類政務服務，合計占到了八成。

支付寶上最受用戶歡迎的10大政務服務，分別是公積金查詢、醫保查詢、交通違章查詢、交罰繳納、一鍵挪車、出入境查詢、公交查詢、港澳通行證續簽、實時路況和ETC充值。

這陣風刮起來了嗎？是巨頭們的戰爭，還是草根創業者的狂歡盛宴？

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