來源 創(chuàng)象

毛大慶，原萬科高級副總裁，優(yōu)客工場創(chuàng)始人。

解決不了社會問題的創(chuàng)業(yè)是站不住的

最近，我連續(xù)在開各種創(chuàng)業(yè)的討論會，說得我都要吐了。到處在談創(chuàng)業(yè)，在開創(chuàng)業(yè)的會，我想只證明了一個問題，創(chuàng)業(yè)這個事在中國還不普及，普及的話就沒人談這個事情了。在美國、以色列沒人開創(chuàng)業(yè)的討論會，研究怎么創(chuàng)業(yè)。雖然這說明我們國家創(chuàng)業(yè)才開始，但是好過不開始。

企業(yè)創(chuàng)業(yè)別把這個事想得那么大，每一次創(chuàng)業(yè)你要想解決一個社會問題，帶著問題的思想去上路。創(chuàng)業(yè)要有一定的責(zé)任感和使命感，解決不了社會問題的創(chuàng)業(yè)是站不住的。最近，我總強(qiáng)調(diào)一個問題，慢慢地把創(chuàng)業(yè)生活化、頻繁化和普及化，不要把創(chuàng)業(yè)弄得過多的文學(xué)化、時(shí)尚化和妖魔化，我覺得應(yīng)該過了這個過程了，要不然把創(chuàng)業(yè)者弄得都神經(jīng)了。

只要能解決社會問題，哪怕是解決一件很小的問題，就是偉大的創(chuàng)新，這就足夠了。希望我們創(chuàng)業(yè)界回頭一起多探討，把創(chuàng)業(yè)變得頻繁一點(diǎn)，生活化一點(diǎn)。

如果全球能有20億的人參與創(chuàng)新，中國能成為一個創(chuàng)業(yè)大國的話，13億人口我們占世界創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺三分之二的規(guī)模，你說多嗎？我覺得不多，關(guān)鍵是能不能給人提供服務(wù)。

只有慢生活才可能帶來更好的創(chuàng)業(yè)

關(guān)于服務(wù)界定的問題，無外乎兩種，一種是企業(yè)的生存性服務(wù)，對于中國的中小微公司來說，是非常有意義的。在北美、以色列這些國家，能看到有很多小公司，小公司不一定是創(chuàng)業(yè)公司，有的小公司市值也很大。小公司之所以小，第一方面是他的技術(shù)含量高，第二方面是他有很多不需要擁有的職能化部門，比如說人力資源、法務(wù)、財(cái)務(wù)、后臺這些部門的人特別少，可他們社會服務(wù)特別好。

有很多創(chuàng)業(yè)公司連企業(yè)都不是，就是一個團(tuán)隊(duì)，要變成企業(yè)是非常漫長的成長過程。如果有好的社會化輔助資源、一些樸素的服務(wù)，是可以非常高效和廉價(jià)的。換而言之，非常高效、價(jià)格門檻不那么高的服務(wù)，讓相當(dāng)一批小微企業(yè)長期維持小而美，并且慢慢變成高精尖。特別是像北京這種特大型城市，希望人口不要那么多，城市質(zhì)量卻特別高。

第二種是增值性服務(wù)，比如說企業(yè)的品牌背書和包裝問題，這類的業(yè)務(wù)特別好。我們做了一個小的傳媒公司，成立不到半年，融資都融了兩輪，這些小公司特別需要繼續(xù)品牌的背書來獲得社會的認(rèn)同。在新的場景革命價(jià)值下，他們能夠獲得原來單打獨(dú)斗很難獲得的價(jià)值。

用創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)者

企業(yè)間的聚攏，大家原來認(rèn)為這不能產(chǎn)生什么價(jià)值，當(dāng)我們做了這件事情后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生了非常大的價(jià)值。當(dāng)一百家公司在一起的時(shí)候，三、四個月甚至半年以后，雖然他們沒有什么商業(yè)上的來往，但是他們的人際交往會變得特別的豐富。這種人際交往對刺激創(chuàng)新有巨大的幫助，一個人關(guān)在一間小的居民樓里去創(chuàng)新，和把他放在一百家公司一塊創(chuàng)新是完全不一樣的。

培訓(xùn)類業(yè)務(wù)是非常急需的，中國有太多新領(lǐng)域的人在創(chuàng)業(yè)，比如左愛思左總投了很多非常新銳的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，這些企業(yè)實(shí)際上很需要別的案例來佐證一些問題。當(dāng)你能聚攏大批創(chuàng)新型公司在一起時(shí)，他們之間會有互相的案例影響，這個案例影響是非常好的培訓(xùn)過程。

硅谷做了很多案例教育、案例培訓(xùn)課程，分享在經(jīng)濟(jì)的教育平臺，他們連老師都沒有，所有的課程都是企業(yè)自己上，用企業(yè)教育企業(yè)，用創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)者，這在硅谷非常流行。雖然我們很難談?wù)撜f像我們這樣的平臺未來價(jià)值有多大，但是我相信這是一個不斷產(chǎn)生新價(jià)值的聚合體，這個聚合體會和外部發(fā)生互動。比方說和購物中心的互動，我特別喜歡他們這個地方，貌似成都跟享受慢生活是相逆的，創(chuàng)業(yè)壓力很大，怎么可能享受慢生活。其實(shí)，只有真正在慢生活的環(huán)境里才能孕育出最好的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。中國有幾座城市是一定會醞釀出最好的創(chuàng)業(yè)者的，像是成都、廈門、西安這些城市，往往越講究各種情調(diào)品位越能夠產(chǎn)生出好的創(chuàng)業(yè)者，所以我覺得只有慢生活才可能帶來更好的創(chuàng)業(yè)。

做任何一個創(chuàng)新型的事物都要看趨勢

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新生代的人社會交往、工作以及事業(yè)發(fā)展是一個非常有意思的模式，大家愿意分享東西，而不是什么事情都要去做，社會分工發(fā)生了變化。自己做得事情里，有企業(yè)之間的生意往來、并購，包括人與人之間的交往?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)生了很多新的商業(yè)模式，辦公方式和辦公形態(tài)是一定會被改變的。

還有一個可能大家沒有注意到，企業(yè)全國化、蔓延化的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快過之前，可能昨天還是一家創(chuàng)業(yè)公司，今天就說要辦一個分公司，拿到幾輪投資之后，就開始全國蔓延。這些公司在蔓延的時(shí)候，沒辦法快速落地是很痛苦的，而聯(lián)合辦公能非常好地承載企業(yè)快速落地。

聯(lián)合辦公，顧名思義就是一個辦公的模式，它適應(yīng)了一大批未來的、靈活性的辦公需求。比方說中小企業(yè)的成長、自由職業(yè)者、NGO組織、大企業(yè)的外掛機(jī)構(gòu)、社會化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)等等。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，這樣一大堆的辦公的群體會更適應(yīng)這種靈活的、移動的，甚至包括虛擬的辦公模式。

我們第一個要干的事情，是改變一種工作方式?；ヂ?lián)網(wǎng)本身沒什么要說的，它就是一個技術(shù)，跟今天我們誰也不會在開燈前，先要說愛迪生怎么好一樣?；ヂ?lián)網(wǎng)很快就會被人們忘記，因?yàn)榈教幎际腔ヂ?lián)網(wǎng)，可互聯(lián)網(wǎng)把人的交往方式改變了，突然間完全不相干的人能夠產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，不相干的事情能交集在一起，讓平行世界的人能夠相遇。這就是我們干的事情——社群經(jīng)濟(jì)。服務(wù)只是一個內(nèi)容化，關(guān)鍵是把社群建起來。

今天，我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并不成熟，用戶也不成熟，中國的用戶對聯(lián)合辦公本身還有一個適應(yīng)的過程，你到美國、法國、倫敦、首爾遍地都是聯(lián)合辦公，沒有人去寫字樓，或者說，將來可能只有高大上的寫字樓和聯(lián)合辦公室，像阿里巴巴是不可能去聯(lián)合辦公的，他必須有自己的樓。而大量的小微企業(yè)需要聯(lián)合辦公，可這種辦公文化的形式，中國本身并不成熟。

做任何一個創(chuàng)新型的事物都要看趨勢，聯(lián)合辦公的趨勢是存在的。今天是聯(lián)合辦公最好的春天嗎？我相信肯定不是，可今天不去培養(yǎng)，五年之后你怎么可能去收這個果實(shí)？

服務(wù)系統(tǒng)也不成熟，企業(yè)聯(lián)合辦公需要非常好的服務(wù)系統(tǒng)，需要有一批圍著聯(lián)合辦公專門做服務(wù)的服務(wù)商。辦公環(huán)境是最好的服務(wù)商聚合物，比方說送餐、社會化服務(wù)業(yè)、咖啡廳、健身房，這些都是聯(lián)合辦公需要的必備服務(wù)。

當(dāng)然，未來服務(wù)商成熟后，聯(lián)合辦公會變成像酒店一樣的普通產(chǎn)品，變成三星級辦公，四星級辦公，五星級聯(lián)合辦公。可能大家都在探索，我是中國最早做服務(wù)式公寓的人，1994年在中國上海做得第一間服務(wù)式公寓，當(dāng)時(shí)大家完全聽不懂，一會說你是住宅，一會說你是酒店，一會旅游局要來管，一會建委要來管，都不知道這是一個什么東西?，F(xiàn)在服務(wù)公寓變成一個很普遍的產(chǎn)品，我想聯(lián)合辦公也是這個道理。

這是6月13日毛大慶在“中國眾創(chuàng)空間行業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書”成都發(fā)布會上演講的部分章節(jié)，由創(chuàng)象編輯。

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