致甲方公司的一封信:廣告公司選擇及合作指南


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          9年前

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          這是寫給偉大甲方看的文字。

           

          我不知道你的頭銜是營銷總監(jiān)、策劃經(jīng)理或是別的,在可憐的廣告公司眼里,你們都有一個(gè)統(tǒng)一的稱呼:偉大的甲方。當(dāng)然,私下里他們都這么說:傻逼甲方。

           

          如同資方與勞方的階級(jí)矛盾一樣不可調(diào)和,甲方與廣告公司永遠(yuǎn)站在歷史的對(duì)立面,相互嘲諷、羞辱、扯皮,而后又不得不在一起。你可以更換廣告公司,但是你沒辦法不要廣告公司。這就是悲哀的宿命。

           

          作為一個(gè)在甲方和乙方都雙修過的同志,我肯定這篇文字無法一舉解決你們的階級(jí)矛盾,但是,或許,對(duì)雙方都能有所裨益。

           

          1、心態(tài)

           

          米盧老師說,態(tài)度決定一切。如果你一直無法擺脫甲方心態(tài)、施舍者心態(tài)、決斷者心態(tài)、上帝心態(tài),那么就不必再往下聊了。一朝權(quán)在手,便把令來行的小人得志者我見過太多了,下場都不怎么美好。

           

          如果你找了一家任你辱罵得體無完膚的廣告公司,那么你注定會(huì)被你的老大辱罵得體無完膚。

           

          因?yàn)樵谀愕母邏合?,廣告公司已經(jīng)喪失了主觀能動(dòng)性,為了生意,完全屈從于你的各種想法,淪為執(zhí)行者,成為你好使的手腳。那么,其實(shí)是你,是你自己一力承擔(dān)了廣告公司外腦的工作,獨(dú)自面對(duì)你的老大。

           

          你只是一個(gè)協(xié)從的管理者,主要的建議者,甚至都不是決策者,憑什么要負(fù)擔(dān)那么大壓力?再說你負(fù)擔(dān)得起么?你要做的不過是畫塊場地給廣告公司,讓他們?cè)趫龅乩镫S便跑馬。然后,能多給你老大幾個(gè)選擇。

           

          切記,領(lǐng)導(dǎo)者喜歡做的是選擇題,而不是填空題,也不是判斷題。他不需要你先幫他判斷一次,更不喜歡你好像每次都假裝能猜得中他心思似的。這樣,你的老大就會(huì)覺得要么你拿他當(dāng)傻逼,要么你就是成天琢磨人兒想篡他的位。

           

          2、比稿

           

          沒有哪家廣告公司喜歡比稿。當(dāng)然,我們也理解偉大甲方的各種審計(jì)制度,那么,比唄。如果,我只是說如果,能給點(diǎn)比稿費(fèi)的話——七千八千不算多,一千兩千我們也不嫌少——你必將會(huì)收獲到最用心做出來的案子。

           

          不是廣告公司賤到那么看重一兩千元錢,而是知識(shí)被認(rèn)可,勞動(dòng)被尊重后將心比心的互換。對(duì)于廣告公司的普通員工而言,公司簽不簽?zāi)氵@個(gè)客戶關(guān)我鳥事,無所謂。但是你尊重我,那么我一定認(rèn)真對(duì)待你的事。

           

          不要高估自己企業(yè)的影響力。廣告公司一年平均比稿七八次,地產(chǎn)廣告公司一年起碼要比二三十次,誰他媽管你叫萬科還是叫聯(lián)想,都成了下意識(shí)的機(jī)械作業(yè)。別以為他們說重視就真的會(huì)重視,給你聊天的BD只管商業(yè)談判,又不用自己做稿子。

           

          不要找太多家比稿,3-4家就足夠了。多了就算你自己不煩,你老大也會(huì)非常煩躁的。

           

          給夠時(shí)間。如果廣告公司說要15天,那就給人家20天。雖然反正都是臨到最后2天才來加通宵趕案子,但是,讓廣告公司覺得你是個(gè)好客戶,跟別的傻逼客戶都不一樣,這點(diǎn)很重要。

           

          把所有的資料、你所知道的一切、你們的喜好和方向都統(tǒng)統(tǒng)告訴對(duì)方,千萬不要讓廣告公司去猜。神秘感除了能增強(qiáng)你本人在廣告公司面前的威權(quán)之外,對(duì)事情本身別無好處。

           

          比稿比的不是稿子,不要拿顏色是不是紅了點(diǎn)來說事,這樣只會(huì)顯得你很low逼。你要考察的是廣告公司對(duì)咨詢的處理能力、策略的梳理能力、信息的表達(dá)能力、美學(xué)的控制能力,以及傳手段的整合能力。

           

          如果廣告公司月服務(wù)費(fèi)要18萬,那么給人家20萬。一年多個(gè)24萬對(duì)企業(yè)來說算個(gè)屁。但是足夠保證你和你的項(xiàng)目在廣告公司內(nèi)部成為VIP,永遠(yuǎn)排在優(yōu)先序列里面。

           

          最后,選人別選公司。問清楚項(xiàng)目的真正操盤手是誰,然后跟人家單獨(dú)聊聊天,再做決定。因?yàn)闊o論你選了多么牛逼的公司,最后都會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)初跟你提案的哪些牛逼閃閃的大人物都忽然消失不見了。要么跳槽、要么生病、要么出國、要么休假……反正一年里頭你能見上人兩面就算不錯(cuò)了。

           

          3、合作

           

          一個(gè)優(yōu)秀的客服人員能讓你賞心悅目事半功倍。合格的客服人員是人肉傳真機(jī),能準(zhǔn)確傳達(dá)你的意圖給廣告公司;而優(yōu)秀的客服人員絕對(duì)是絞肉機(jī),這頭放豬進(jìn)去,那邊產(chǎn)出的就是精制肉餡,創(chuàng)作人員可以直接拿來切了大蔥包上包子遞給你。

           

          憤怒的時(shí)候可以辱罵管理者、或者客服人員,但是千萬不要招惹創(chuàng)意人員。就像你在館子吃飯不爽了,罵罵老板還給你打折,罵罵服務(wù)員,他最多給你菜里吐吐口水,要是罵廚師,那是會(huì)拎著菜刀出來跟你拼命的。

           

          不要在下午5點(diǎn)鐘以后給廣告公司安排明天一早就要的工作,事情真的沒那么急。廣告人也是人,也要吃飯約會(huì)打炮,也有自己的家庭生活。你的企業(yè)不拿你當(dāng)人是回事,你不拿自己當(dāng)人是回事,但是,請(qǐng)拿人家當(dāng)人。

           

          如果上面的情況實(shí)在不得已的發(fā)生了,請(qǐng)致電對(duì)方要加班的人員口頭表達(dá)謝意和歉意。說幾句好話又不花錢,至少能讓大家心里頭舒坦些。

           

          永遠(yuǎn)就事論事,不要針對(duì)人。

           

          邀請(qǐng)廣告公司參加你所參加的所有會(huì)議,建筑設(shè)計(jì)討論,景觀、園林設(shè)計(jì)會(huì)議……做得爛很大程度上是因?yàn)椴涣私狻H绻信d趣,你也可以參加廣告公司的頭腦風(fēng)暴,聽他們聊天。想法比執(zhí)行重要。

           

          不要跟合作廣告公司的人吃飯,沒誰愿意跟甲方坐在一張桌子旁。如果一定要吃,你主動(dòng)掏錢買單。不要放過任何一個(gè)表現(xiàn)我跟其他傻逼甲方不一樣的機(jī)會(huì)。

           

          按時(shí)付款,這條最最最最重要。

           

          最后,總而言之,言而總之。留得一線面,日后好相見。這年頭,跨界跨得那么厲害,洪湖水浪呀么浪打浪,鬼知道以后走到哪個(gè)碼頭拜哪個(gè)龍王?拿自己當(dāng)人,拿人家當(dāng)人,人和人相處嘛,不就那么點(diǎn)事。

           

          -END-

           

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