對運營來說,分到的項目不好怎么辦?


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          8年前

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          來源 產(chǎn)品菜鳥匯

          作者 陳維賢 


          人們總是只會看到別人光鮮亮麗的一面,卻總是看不到別人的努力



          從筆試到面試,經(jīng)過幾輪的考核終于進入了運營的坑。作為部門或者說公司的新人,自打我們來的那天起,就會被安排一些屬于自己的運營工作。

           

          如果即將上手的工作是系統(tǒng)性或者說是前任運營留下來的現(xiàn)成項目,那么恭喜你分到了相比靠譜的項目,這樣能夠幫助你快速的在團隊中找到屬于自己的定位和價值,比如做廣告分發(fā)系統(tǒng)的運營,你的價值就是幫助公司掙更多的錢;

           

          如果當你接手工作的那一刻,感覺領(lǐng)導沒能說清楚你在這個月需要做的活,或者說是你感覺每天都要需要燒腦的想著新的運營點子,那么你悲劇的被分到了不算很好的項目。總的來說,項目的好壞按照它需要運營持續(xù)投入的時間來衡量的話,時間越長的項目可以初步判斷為質(zhì)量越好,可以通過它給公司帶來的價值就越大。

           

          “對于運營來說,分到的項目不好怎么辦?”這個話題有一個大前提是美國社會心理學家、管理學家麥格雷戈在《企業(yè)中的人性面》文中提出的Y理論。該理論包含的主要觀點是:多數(shù)人愿意對工作負責,尋求發(fā)揮能力的機會,如果給予適當機會,人們喜歡工作,并渴望發(fā)揮其才能。

           

          作為運營如果你正是Y理論所指的“自動人”,是一個有目標有想法的上進的員工(非混日子的運營),但不巧被分到不好的項目,可以嘗試下邊我給出的幾個建議,歡迎在評論區(qū)補充尋覓好項目的經(jīng)驗。

           

          “干好手中活”


          不管多么糟糕,先干好手中的活是這個話題最核心的建議。為怎么說呢?

           

          第一,  公司招我們進來的初衷就是解決現(xiàn)在給你安排的活,就像對大部分企業(yè)的來說,公眾號和微博的運營注定只能是默默無聞,雖然它屬于一個吃力不討好的活,但又是不得不做的工作,現(xiàn)在大部分老板的做事心態(tài)是別人有我也要有。

          第二,  當你把手上的活做好了,在獲得信任后才更有可能被安排好的項目。還是以新媒體運營為例,同樣是發(fā)微博的,有的人只是盲目的更新搞笑和雞湯八卦內(nèi)容,而有的人卻會在發(fā)微博的基礎(chǔ)上,去分析每周的關(guān)注量增長、內(nèi)容喜歡和社交媒體上的用戶屬性,后者也就更能夠獲得領(lǐng)導的肯定和優(yōu)質(zhì)的項目機會。


          “主動幫助他人”


          做好本職工作,不是意味著一定能夠獲得新的項目機會,但我們可以在精力允許的情況下去幫助其他項目的童鞋。平常可以主動跟負責項目的童鞋一起吃飯,問問人家有沒需要幫忙的,這樣可以參與到具體的執(zhí)行當作。這樣做雖然功勞會是人家的,但是在過程中足夠留心話也是能夠?qū)W到不少運營經(jīng)驗。

           

          說到走心學習,我們可以去關(guān)注其他童鞋的項目立項(如何包裝自己的項目,說服領(lǐng)導投入資源)和項目執(zhí)行、項目溝通、項目開發(fā)推薦、項目的推廣、項目的運維、項目的總結(jié)等工作。


           “尋找新機會”


          默默地跟著運營的比較好的項目學習了不少新東西后,你可以嘗試參考他們的思維去自己尋找屬于自己的項目。在這個時候,手上被分配的任務和幫助其他項目組童鞋的這兩項工作不能停,如果停了你的周報和自我學習就沒法交代。

           

          通常情況下是需要自己加班去研究產(chǎn)品存在的問題,通常有三類產(chǎn)品問題可以成為你的項目立足點。

           

          第一類,高層覺得產(chǎn)品存在的問題,看貼就是基于高層覺得新用戶留存率低的問題做立項;第二類,產(chǎn)品創(chuàng)新迭代問題,錦上添花優(yōu)先級不高;第三類,用戶沒有被滿足的痛點問題。圍繞這些問題去思考運營可以提供的解決方案,如果不是需要長時間投入完成的方案,被槍斃的可能性蠻大。(本段為文章《你離高階運營,就差寫好一份項目立項書!》節(jié)選,在公眾號產(chǎn)品菜鳥匯回復關(guān)鍵詞“立項書”可看全文》

           

           “勾搭技術(shù)”


          未經(jīng)立項的運營方案,意味著沒有技術(shù)和產(chǎn)品的支持,但是有些大型的互聯(lián)網(wǎng)公司對技術(shù)童鞋會有一些創(chuàng)新能力的考核,當然有一些技術(shù)是出于對逼格的追求,會自己倒騰一些好玩的功能。

           

          這個時候,你需要做的就是經(jīng)常到技術(shù)辦公區(qū)溜達,問問他們最近有沒啥好玩的功能開發(fā)計劃,有沒運營可以支持到的工作。如果運氣好的話,就通過這樣的方式獲得一個有技術(shù)全力支持的項目,更主要的是你和技術(shù)童鞋沒有直接的利益沖突,項目成功的話他們收獲的是技術(shù)創(chuàng)新,你得到的運營數(shù)據(jù)。


          所以想寫這篇文章,也正是因為自己當初剛到貼吧那會,分到的項目并不是很好,就是每周需要想下一周運營點子,每到周末愁著周報寫什么的那種。還好一直秉持努力做好手做活得原則,雖然每個工作做起來零散了點,都在會盡量讓每個的工作做出點成績,做的“貼吧大牌黨”邀請過武大女神黃燦燦和游戲界的風神、小說界的風凌天下,做“萬能貼吧”的品牌時,陸陸續(xù)續(xù)的做一些了h5,還挖掘到了連續(xù)7年幫助網(wǎng)友人肉搶票的吧友和熱衷于在貼吧上與學生互動的大學校長,通過對他們的包裝也獲得了一些媒體關(guān)注。在貼吧工作的后半段,非常幸運的做了看貼項目,然后也剛參與到從它的灰度到上線運營的整個過程,算得上說有一些產(chǎn)品運營的經(jīng)驗了。

           

          在大公司做運營主要看項目吃飯,遇到好的項目加上自己的責任心,成功的案例和升值加薪指日可待。如果遇到不好的項目,還是那些建議去幫助其他項目組同學或者勾搭有創(chuàng)新意識的技術(shù)同學一起組建“民間”項目組。

           

          對運營來說,分到的項目不好怎么辦?這是大公司童鞋的困惑,對于在創(chuàng)業(yè)公司的做運營來說,比較關(guān)心的類似問題是:現(xiàn)在所在的創(chuàng)業(yè)公司整體狀態(tài)不好怎么辦?剛好自己也在創(chuàng)業(yè)公司呆過,就簡單聊聊我的想法。

           

          你現(xiàn)在待的創(chuàng)業(yè)公司整體狀態(tài)不好,只是因為產(chǎn)品方向的問題,我的建議是可以忍著繼續(xù)做,跟團隊一起尋找新的方向,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)資本和媒體都很瘋狂,只要團隊優(yōu)秀,組織架構(gòu)完整都還是有機會重新開始。坦白講13年剛到小紅書那會,他們的創(chuàng)始人也是給我們傳達這樣創(chuàng)業(yè)心態(tài)“跨境電商社區(qū)不成功的話,有人在就可以嘗試新機會”。


          但是,如果是團隊問題,遇到一個容易自high、對行業(yè)的理解熱愛程度不夠且比較浮躁的團隊負責人,不用再等可以考慮離開。



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