作者 九枝蘭

來源 九枝蘭網絡營銷

導語：“一篇好文案抵得上100個銷售高手”。在如今自媒體時代，看似草根不知名的自媒體人通過好的文案和傳播手法，吸引了大量粉絲。一些企業利用文案四兩撥千斤，為網站吸引了大量訪客，同時又很好的將訪客轉化為付費客戶。

客戶轉化率根據行業不同差異很大。根據MarketingSherpa的調查研究，轉化率均值從服務行業的10%到電商行業的3%不等。

如果想要增長一半銷量，你有兩個選擇：將你的流量增加一半或者將你的轉化率提高一半。

將你的流量增加一半并不容易，而且耗費時間、燒錢。但如果說現在你的轉化率是4%，你將其提升到6%，就已經增加了一半的銷量。你所需要做的僅僅是在你的文案書寫上下功夫。

接下來為你提供6個絕佳的文案策略，助你提高客戶轉化率。你可能會被文案四兩撥千斤的效果驚訝到。

1.明確訪客的核心欲望

購買的決定是欲望驅動的。你必須明確一件事情：你無法創造欲望。傳奇廣告文案者尤金·施瓦茨說到：
文案不能為一個產品創造欲望。它只能將千萬人心中已經存在的希望、夢想、恐懼及欲望都聚集在某一特定的產品上。

然而你確實可以增加“欲望”。但是首先，你必須要能夠明確這個欲望。不要認為你知道你的訪客的欲望是什么。這是一個常見的錯誤。它會使你的銷售流產。好好做一些功課吧，結論可能會使你驚訝。有很多種方式可以讓你對訪客的欲望了解更多。

查閱你的網站的分析數據

如果你正在使用谷歌數據，點擊“獲得”/“搜索引擎優化”/“問題”，你將會獲得一系列你的訪客們輸入搜索引擎的關鍵短語。這些關鍵短語將會告訴你很多你的訪客的欲望到底是什么。

挖掘評論

根據訪客語言創作的廣告文案是極具吸引力的。通過觀察你的訪客在思考些什么，你將會與他們建立起強烈的心理聯系。這也會使得你傳遞出的信息極具說服力。來自《文案黑客》的喬安娜·韋伯會在亞馬遜相關產品的評論里挖掘，并將其作為點綴引用到自己的廣告文案中。她使用這一策略從每一位客戶那里增加了不止20%的引流。

調研你的訪客

如果你的網站有穩定的流量，調研你的訪客是另一種明確他們欲望的好方法。不要簡單的拋出單選或多選題，既然你希望他們開放心懷，就要問他們開放性的問題，比如說：

· 我們能幫助您解決的最重大的問題是什么？

· 您最理想的解決方案是什么？

· 在您購買我們的產品之前有什么疑問？

2. 向他們承諾可以滿足他們的欲望

現在你不僅需要對你的訪客的欲望有更好地理解，你還得知道他們用來表達這些欲望的確切的短語是什么。你能滿足這些欲望嗎？你當然可以。所以給他們一個承諾吧。明確你能夠最大程度滿足你的訪客的最強烈的那個欲望。

你的目標是選擇一個欲望：

· 找到一個你的訪客們都很強烈的需求；

· 你能在某種程度上滿足這個欲望，而你的競爭對手不能。

用你的訪客語言來確切描述這個欲望。并且許下承諾你能夠滿足這一欲望，使他們的生活更容易更美好。為了讓你的承諾更具誘惑力，你可以嘗試以下方法：

· 簡單明了：不要使用花哨的語言。轉化專家皮普·拉亞推薦了以下三條法則：1. 闡明它是什么；2. 闡明你有什么；3. 闡明你能用它做什么。

· 確切一點：你是否有任何統計數據來吸引你的訪客向你購買產品或服務？舉個例子來說，basecamp提到“經過了12年的運營，有超過100000家公司已經接受了basecamp的運營模式”。

· 與眾不同：如果你在一個競爭性市場里，你要說明是什么讓你與眾不同。它可以是你的產品，也可以是你提供產品的方式。就像全市食品公司以及他們“全美最健康的雜貨商店”的標語。

· 鎖定目標：如果你提供的服務設定的目標人群是北京當地的小微企業，請直接說明！

· 個性化：在你的文案中，直接使用“你”、“你的”跟你的訪客溝通。就像萬事達卡的經典標語“你想去哪就去哪”（ “It’s everywhere you want to be”）。
 

3. 保持樂觀

積極樂觀的態度在很大程度上是有效的。

它能幫你病毒式傳播

美國科學界最近進行了一項研究，調查能夠使文案內容病毒式傳播的特征。在分析了近7000篇學術論文后，他們發現最具有病毒式傳播的文案都具有以下可預測的特性：

· 首先，文案內容能使人產生“共鳴”，這種“共鳴”大家經常遇到；

· 其次，能夠使人感覺到積極向上的情感的文案內容比讓人感受到負面情緒的文案內容傳播更加廣泛。

舉個李叫獸的例子：

很難讓人產生共鳴的文案：“系列職場培訓課程，只要40元?！?br/>

能產生一些共鳴的文案：“一場電影的價格，就可以讓你學習職場前三的經驗”

能與用戶產生強烈共鳴的文案：“一場邏輯混亂的電影爛片都要收你40塊?；蛘?，你可以花40塊錢學習職場前三年的經驗”

加入了用戶的記憶情景，讓本來缺乏情感意義的價格信息，具有了情感意義。
 

助你拿下銷售業績

《今日心理》雜志有報道稱當評價品牌時，消費者更傾向于使用情感而非邏輯 。他們的廣告調查顯示出，消費者對于書面文案的情感反應比文案內容更為強烈，情感反應決定他們是否要購買、付費。此外，他們的研究表明積極的情感比理性的判斷更能夠影響消費者者行為。

如何產生積極的情緒

積極的情緒包括：

· 歡愉；

· 信任；

· 興趣；

· 敬畏；

· 希望；

· 幽默；

· 靈感

你可以通過以下方式使你的文案內容更加積極：

· 使用亮閃閃的積極性詞匯或短語：如“太棒了”、“幸福的”、“難以忘懷的”、“轟動的”、“振奮人心的”；

· 集中注意力在解決困難的問題上：引用你的客戶評價及案例研究結論；

· 以對話的口吻書寫文案：請使用短詞匯、短句子、短的段落且千萬不要使用專業術語來達到這一效果；

· 討好你的訪客：正如AroundMe網站所說的“你的前途一片光明”。

· 幽默：就像一美元剃須刀俱樂部的病毒式視頻“我們的刀片真TM太棒了”（超過22000000的點擊瀏覽量?。?/p>

未完待續，更多精彩內容，請關注明天的推送。

注：本文內容由九枝蘭團隊翻譯，轉載請加上九枝蘭微信ID：jiuzhilan或二維碼。對于不署名者，九枝蘭將保留追究的權利。

原作者：Clement Lim

譯者：鮑子賢@九枝蘭

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