來源 劉瑋冬運營手記

作者 瑋冬

我不會向你講述各種虛幻的字眼與情懷，也不會在這里有著任何不接地氣的訴說。我只會向你講述我做過的，成功的，失敗的那些點點滴滴，
 

力求平靜與溫婉，客觀而反思。
 

我是劉瑋冬，人人都是產品經理，鳥哥筆記，姑婆那些事兒專欄作家，這是我的運營手記。每周一，周三，周五更新，希望您能從這里，讀懂運營。

前言

之前所寫的文章已基本全部更新完，您現在所看到的文章，是劉瑋冬最新一批撰寫，希望您能從此刻見證劉瑋冬寫滿100篇。

一

因為曾經看過央視一檔介紹"獵頭"的節目，彼時還上初中我因此對這個職業心生向往。在當時，獵頭正是新興行業的代表，從業者舉手投足間都充滿著都市白領那自信又傲嬌的氣質，哪像現在，已然成為勞動密集型產業。
 

印象最深的一個鏡頭莫過于節目里一位獵頭拿到了一份全英文簡歷，只見他在上面迅速的用筆在一些語句上畫線并進行注解，主持人問他這是在做什么？這位獵頭回答（具體話術我已經記不清了，只說大致意思）：
 

由于每位獵頭要跟進太多的候選人，而每位候選人的簡歷及過往履歷也是千差萬別。如果想在腦海中掌握更多候選人的資料，快速的對簡歷進行清晰整理是非常有必要的。所以我們會在每份簡歷里快速找到符合我們篩選關鍵點的內容，包括業務背景的分類，專長，項目經驗的傾向，并按照關鍵點進行分類整理，最后錄入表格，這樣才會對推薦者有一個條理性的認知，也方便后期更好的查詢。

后來隨著我的慢慢成長，對于“獵頭”職業的向往早已被拋諸腦后，但這種“關鍵點”整理法卻深深的植入心中，并讓我在做搜集信息類的工作時事半功倍。

二

其實“關鍵點”整理法并沒有那么懸乎，大家在平時的工作中一定都曾不由自主的用到過，只是并沒有刻意去注意這種工作方法。但該整理法真的非常適合從紛繁復雜的信息中快速提煉出自己想要的內容，并對信息進行有條理的梳理。那它具體是怎么做呢？
 

很簡單，分為三個步驟：

1.確定關鍵點

2.按照關鍵點進行資料篩選和歸類

3.錄入表格

舉個栗子：

比如某一天，領導突然讓你寫一篇關于“大疆無人機”的分析報告，并給了你一沓厚厚的資料去研讀，你看著資料里各種術語，技術參數，公司歷史，營業額，數據頭都大的時候，用關鍵點整理法快速進行一下信息歸納就會非常省事。
 

你迅速確定了以下幾個包括“技術特征，機體材料，傳動控制，成本售價”等幾個想重點突出的關鍵點，然后進行快速查詢。在資料里所有和以上關鍵點無關的資料你會統統無視，而只要一發現相應的和你關鍵點有聯系的資料你會迅速地進行一定的刪減錄入，當所有資料看完之后，你會發現，
 

你已經收集了足夠條理清晰，并且非常聚焦的內容。
 

同時由于排除了紛繁復雜的無關資料，整理之后的內容，已經深深的印在了你的腦海。

三

隨著互聯網運營從業者的隊伍越來越龐大，除了創業團隊，大部分運營工作者其實不太能有機會接觸到應用市場（我們今天只討論安卓）的工作內容。

在很多公司，APP在應用市場的推廣更多的是隸屬于市場或者渠道部門。但我依然建議那些即使在工作中不會接觸到應用市場的運營同仁，也應該多了解了解應用市場的一些基本資料。
 

就像一袋袋零食從食品廠生產出來后需要在超市，淘寶店上架后才會售賣一樣，我們的APP—作為移動互聯網的標準化產品，也需要在應用市場上上架后才會被更多的人下載。

我一直向運營人員反復強調，要建立渠道思維。

而應用市場，就是移動互聯網最重要的渠道之一。
 

當然了，以上說的統統都是廢話，那運營新人們應該主要了解關于應用市場的那些基本內容呢？
 

基本信息：應用如何上架，如何寫描述，分類選擇等等

運營維護：如何做關鍵詞，如何做搜索優化，如何查看熱度，權重，如何管理評論等等

中高級階段：各種諸如CPACPDCPSCPTCPMCP……的投放，聯運等等

以及最最最最最重要的就是：
 

參與各個應用市場的運營人挖空心思絞盡腦汁為你們準備的各種既豐富又很坑的活動！
 

四

由于應用市場的風口已經完全過去，相比當年上百家的應用商店和渠道，到如今，只有大大小小幾十家應用商店依然還在堅挺。
 

按照某權威網站的數據索引來看（不過按照那個數據推算，國內所有應用商店每年的下載次數加起來夠全世界70億人口每人每天下載不下100次……咳咳）
 

應用商店的第一梯隊就是我們熟知的四大天王：

第一梯隊

360手機助手，騰訊應用寶，百度手機助手，小米應用商店。

第二梯隊是俗稱的七個小矮人

第二梯隊

華為手機助手，三星應用商店，豌豆莢，聯想樂商店，OPPO應用商店，魅族應用商店，應用匯

第三梯隊是......

第三梯隊

酷派應用商店，安智，應用匯，蘇寧應用商店，金立，木螞蟻，奇酷等等等

我這篇文章真的沒有收手機廠家的廣告費，如果對以上排名有異議，請不要找我……
 

好，拋開第三梯隊的來講，各家應用商店都準備了很多豐富的活動來為各APP提供免費或者收費的推廣資源，一般這些活動分為以下幾類。
 

免費類

應用首發：地球人都知道，任何應用都可以在各個應用市場免費參加。至于量帶來的多少，看我表情，呵呵。
 

新品推薦：成功率？看臉。
 

聯合專題申請：盡管一般組團通過的概率僅次于搖到上海車牌。但很多人依然想振臂高呼：做APP推廣的無產階級們，讓我們聯合起來！
 

精品推薦：類似于豌豆莢專門為精品應用特別推出的“豌豆莢設計獎”，通過的人一般存在于江湖的野史傳說中。

付費類

特權活動：土豪們的游戲，針對某一應用市場所推出的下載送專屬福利活動，下載某款APP就有機會得到獎品，甚至某些應用商店還喜歡喪心病狂的搞“全家桶大禮包”，一次下載活動區的多個APP就有機會得大獎。
 

紅包活動：看名字您就明白。
 

還有類似于一些下載刮獎，下載領券的活動等等，基本上都是換湯不換藥。
 

雖然應用市場的活動基本大致歸為這幾種，但由于各家應用市場的活動側重點不同，規則也是千差萬別，而且有些應用商店關于活動規則的文檔和后臺版式極其混亂，注意，是極其！所以整理出一套應用市場的活動規則表很重要！
 

既能讓你手中有一份條理清晰的文檔，也能讓你對應用市場的各種活動類型有一個充分的了解。
 

順便還能鍛煉鍛煉自己的信息歸納能力……
 

當然你也可能會問：
 

劉瑋冬，你是不是已經有這么一套表了？那直接給我們好不好？
 

親愛的騷年，
 

俗話說：
 

授人以魚，不如授人以漁
 

自己動手，才能豐衣足食啊！
 

接下來讓我們以360應用商店為例，用“關鍵點”整理法，做出一份應用市場活動規則表。

五

打開360手機助手的官方網站，以及找到他們的活動規則介紹頁，順便打開EXCEL表格，我們根據數字廠現有的活動形式，提前做好大框架的分類。

我喜歡將資源位的表格單獨列出，各位也可以合并到一起。
 

以首發活動為例，我們接下來開始梳理360首發活動的相關資料。

粗略瀏覽了一下頁面，我們快速的提取了360首發活動規則的幾個關鍵點：

時間

包括首發時間，申請時間，審核時間，間隔時間等等

首發類型

分為獨家首發和聯合首發

首發權重

而在產品的質量權重上，又分為精品首發，和普通首發。

不同的首發權重得到的推廣資源位也是不同，都會間接影響最后的推廣效果。
 

以及首發要求，包括啟動頁要求，官網資源要求，內置資源位要求等
 

也就是在360手機助手做應用首發，也需要給到360相應的推廣資源
 

最后就是首發素材
 

包括需要在APP閃屏添加360的LOGO字樣等等。

如果你喜歡，也可以像我一樣把文檔里給到的圖例也整理到此表里。
 

當所有的關鍵點確認好后，開始按照關鍵點進行注解和信息分類，一份完整的360手機助手首發活動規則表就做出來了。
 

其他的活動同理可證。

六

參與應用市場免費或付費的活動最應該關注的是什么？
 

資源位的位置。
 

對活動效果是否能起到至關作用的就是應用市場是否可以給到你好的資源位。
 

有的資源位在應用市場首頁，用戶一進應用市場就能看到你的APP，那下載量肯定會是最高。
 

有的用戶喜歡看排行榜，你的APP得到了排行榜的資源位靠前的位置，也不賴。
 

最害怕的就是你的APP參加了應用市場的活動，卻只得到了一個非常深的位置，
 

那最后惠及到你的下載量，幾乎可以忽略。
 

所以在整理應用市場活動表的時候，我建議運營童鞋最好也把活動規則中能給到的資源位不僅要在手機上看下，也要整理在表中，以做到時刻心中有數。
 

我有幸見過一位渠道大神，他對應用市場的各個資源位倒背如流，張口就能說出某個應用市場的活動會給到哪幾個資源位，APP申請后一般會排在第幾順位，效果如何等等，所以這種較為深度的渠道思維，運營新手也多多地培養自己。

七

當然，如果你不是一位渠道運營，你一直無法接觸應用市場的相關工作，我覺得也不用氣餒。
 

延伸想想，難道“關鍵點”梳理法僅僅只能用在梳理應用市場當中？
 

我想不是的，除了上面的分析行業資料，在快速分析競品，快速做用戶畫像，快速摸清楚一個行業，快速搭建起一套知識體系，它都很值得一用。
 

而且最關鍵的是，這種方法所代表的一種思考方式我覺得更應該是運營人員所需要掌握的。
 

在紛繁復雜的信息中快速聚焦自己的目標，并不為所擾，不為所動，不斷直達事務的核心，
 

我想，這應該就是運營所具有的決斷以及智慧之美吧。

劉瑋冬

寫于2016年5月30日

夜

作者簡介：

劉瑋冬（微信公眾號：劉瑋冬運營手記，個人微信：382033730），人人都是產品經理，鳥哥筆記，姑婆那些事專欄作家，專注于互聯網運營領域的研究和總結，在APP推廣，活動運營，社區運營，內容運營，用戶運營，BD合作，社會化營銷方面有其深刻的思考和獨到見解。

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