他的公司曾融資7輪,估值200億,逐漸被人遺忘時,卻因罵周杰倫是垃圾而被炮轟


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          8年前

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           來源 創客公社


          說起凡客,你的第一個問題可能是:凡客,還活著嗎?


          凡客和陳年在沉寂了一陣后,最近卻因為在某檔脫口秀節目中炮轟周董,更直接放話稱周杰倫是垃圾,引爆了粉絲的怒火,再次成為大眾焦點。


          當創客君打開上述脫口秀節目時,立刻進入了一臉懵逼模式。


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          因為,我根本看不見陳年的臉!你們自己感受下▼


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          自今年4月開始,陳年密集地接受國內多家媒體的采訪。


          據了解,當一家媒體多次追問,為什么不放棄凡客、會不會孵化別的品牌時,陳年的語調會稍稍拔高,“凡客很好啊!你為什么老要逼我回答這個問題?凡客真的很好。”
           

          4月15日,晚9點34分,陳年曾在朋友圈發了這樣一段話:“最近幾天,接受了不少采訪,也說了很多話。但每當采訪結束時,總覺得自己說得太多了,非常不安,甚至厭倦自己。所以,就不要再安排啥采訪了吧?!?br/> 

          彼時,他盡管感到不安,應該也無法預料到,會因為過激言論引來如此炮轟。

          在上述脫口秀節目中,提到凡客誠品最近憑借一堆文藝T恤重回公眾視野時,陳年分享起自己最喜歡的作者,細數多國的經典名著,并特別提到內地詩人穆旦,表示近來想要做和這個偶像有關的商品,所以透過朋友找到了穆旦的次子,當看到對方回信希望他真的能做這件事情的時候,他的內心相當激動,手都在發抖。


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          此時主持人突然插話:“這感覺就像是我們看見周杰倫了?!睕]想到陳年聽到這話面露難色,停頓良久無奈說道:“穆旦應該甩周杰倫幾十萬條街吧,100年后大家肯定都記得穆旦,周杰倫肯定就是垃圾了。”后來又再次強調“他怎么可以和穆旦比”。


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          事實上,real耿直的陳年在這個節目中,不止罵了周杰倫,躺槍的還包括郭敬明和互聯網公司**(此為節目自帶消音),歡迎乃們根據陳年的描述,猜測這叫企業叫什么名字,并在文下留言。
           

          跟往期節目一樣,主持人梁歡問了嘉賓陳年幾個尖銳問題。


          第一個問題:凡客誠品最繁華和最慘淡的時候是什么樣子?


          陳年表示,凡客最繁華的時候有一萬三千人,現在大概就180人。而讓他覺得備受侮辱的一件事是,他朋友曾興高采烈地告訴他“你跟郭敬明合作就能救凡客”。然而這話讓陳年特別不爽:“我覺得作為我的一個朋友,他會弱智到把郭敬明放在我的面前,我覺得不至于吧。”


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          第二個問題:互聯網行業的這么多公司里邊,你覺得哪一個最不健康?


          陳年對科技圈也是毫不客氣,他耿直地回答說,“那肯定就是一幫傻X,天天捧的那個XX嘍?!薄拔覠o法相信一個公司三個月就可以搞出一部手機來,三個月又能搞出一部汽車來,三個月又要征服月球了?!?/p>


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          面對這么耿直的陳年君,創客君也沒什么好說的了……


          盡管因為穆旦和周杰倫的言論,陳年遭到了圍攻,但是從此也不難看出陳年對文學的執著和熱愛。他是創投圈知名的文藝中年,還曾寫過自傳體小說《歸去來》?!?/p>


          然而,陳年也恰恰因為在自傳體小說中耿直地剖白過去,還曾失掉過一筆投資:


          曾經為愛私奔的王功權,在看過《歸去來》后,認為這是他讀過最好的商人寫作。這是一個從童年講起的人生故事,關于尋根、和解與重生。陳年說,自己寫這本書時,大哭過好幾場。


          王功權也被這本書感動哭了。但撂下這本書,他馬上叫停了鼎暉對凡客的投資計劃。


          書里是一個赤裸的陳年,渴望與眾不同、渴望接受挑戰,這樣的他,能帶領一個企業持續穩健、甚至是枯燥理性的前進嗎?王功權很懷疑。因為他自己身上有相同的困惑:一旦事情到達頂峰,他便迅速喪失興趣。


          雷軍向王功權為陳年辯解,“你可以理解為,他(陳年)進行了這一場歷練和反思,就相當于是治療,他已經把自己的心理問題治好了。”


          但在王功權看來,成長給一個人烙下的印痕終生難以磨滅,他最終還是沒投陳年。“后來大家開玩笑,不如別給我看那本書了?!蓖豕嗾f。


          他仍然對陳年的文學造詣大加贊賞,“這么多年沒見陳年,不知他現在怎么樣。”


          這樣的故事,只是凡客9年過山車式發展的其中一個耐人尋味的片段。
           

          2007年創立凡客,到2010年“凡客體”紅極一時,估值高達30億美元,那時一天就會有500人入職。再到資金鏈緊繃、巨額庫存、裁員風波等危機襲來后的落寞,凡客在9年時間里經歷了跌宕起伏的發展。


          這個創立9年、融資輪數高達7輪,卻并未走到上市而是喘息至今的,曾作為國內最著名的互聯網電子商務公司之一的企業,可能已經成為一個電商界無法復制的樣本。


          2007年,凡客還沒有注冊,就已經得到了第一筆 200 萬美元的融資。10月18日,凡客正式上線了。(A輪)


          2007年底,凡客獲得了國內頂級投資者軟銀賽富的 1000 萬美元投資。(B輪)


          2008年7月,凡客獲得啟明創投聯手IDG的約 3000 萬美元投資。(C輪)


          短短9個月內的時間里,凡客就已完成了 4200 萬美元的融資。


          2010年5月,凡客獲得老虎基金 5000 萬美元得投資。(D輪)


          2010年12月,不過短短半年,凡客又獲得了聯創策源和IDG 1 億美元融資。公司估值超10 億美元。(E輪)


          2011年底,陳年又宣布了 2.3 億美元由淡馬錫和嘉里集團的第六輪融資。(F輪)


          2014年2月,雷軍領投 1 億美元挽救凡客。(G輪)


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          盡管有好基友雷軍的力挺,但是自2011年之后,凡客一落千丈,2014年強心針式的1億美元融資也無法挽回其頹勢。


          2010年6月底,凡客的總庫存為 1.98 億元;


          2011年6月底,這一數字為 8.5 億元;


          2011年9月底,凡客的總庫存高達 14.45 億元。總虧損近 6 億元,營收為 32 億元,僅為目標的三分之一;
          最嚴重的時候,凡客的庫存盡然高達 20 億,欠債十幾億,公司每個月依舊在凈虧損 8 千萬。


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          盡管此后的陳年已經意識到了凡客存在的問題,開始想盡辦法降庫存,提高毛利率,但收效甚微!


          就這樣!沒有達到銷售目標的凡客還背負了十幾億元的債務,上市之路也夭折了!


          從2013年下半年開始,陳年每天都要面對債主追逼。


          從坐上神壇到跌入谷底,只是一念之差!


          2016年初,沉寂了兩年的陳年,更新了一條狀態:“最近兩天,有機會回望凡客重置這兩年,心里最想說的話是:讓我們重新認識一下吧,然后,重歸于好。只有上帝知道我有多愛你。”


          并且,陳年坦言現在自己無比輕松:庫存及債務問題都解決了。凡客不僅還活著,而且熬過了最為黑暗的那段時間。


          “不下100個人建議我做個新品牌,我都聽不進去,因為事關尊嚴,事關尊嚴,事關尊嚴?!标惸暾f。世事變遷,陳年依然不愿意放棄凡客這個牌子,還在苦苦求索。在這個時間節點,我們再來一起重溫一下2015年陳年寫下的萬言懺悔書,除了口無遮攔這一個印象外,你可能會發現另一個陳年:


          2011年,凡客最熱鬧時,公司里有一萬三千多人,光總裁級的領導就有三四十位,凡客卻步步陷入危機?,F在,凡客只剩下不到300人,做襯衫的核心團隊只有7個人,但業務運轉得很順暢。我不免想,以前那么多人平時都在干嗎?
           

          現在回想起來,公司越熱鬧,燒錢混日子的人越多。凡客曾經為了達到年銷售額 100 億的目標,倒推需要擴張多少品類、多少SKU(庫存量單位),需要有多少人去承擔這樣的業務量。按照一個人管七個人的原則,公司就要有幾十位副總、兩三百位總監。
           

          那時,我自己也陶醉在這種熱鬧中,把所有精力都放在怎么管理這一萬多人,卻不知道公司真正要管理的應該是價值。
           

          在凡客最鼎盛的時候,我開始隱隱感覺到不對,但不知道錯在哪里。第一次真正點醒我、讓我徹底反思凡客模式的,是我多年的好兄弟雷軍。我跟雷軍都生于1969年,他比我小8個月。在過去的17年里,我們不斷在一起共事,交流很多。因為同齡人的關系,我們在人生和心靈上的感悟也有許多同步。
           

          我和雷軍的第一次見面在1998年,我和他都是29歲,我剛剛創辦《書評周刊》,他剛做到金山軟件的總經理。兩年后,雷軍邀請我一起創辦卓越網;卓越網賣給亞馬遜后,雷軍又給我創辦的我有網和凡客投資和建議。
           

          2007年對我和雷軍都很重要。這一年雷軍離開金山,我開始準備凡客的啟動。雷軍對金山感情很深,離開了打拼了多年的事業,給他帶來的痛苦不言而喻,許多原因外界的評論也不見得真實。這種痛苦讓雷軍得以絕地重生、重新出發,但此后出發得這么漂亮,是旁人沒有想到的。
           

          2007年到2010年雷軍醞釀小米的過程,在事業上和心靈上給他帶來了巨大的提升。雷軍因此想透了許多事情,比如如何成就一個產品的品牌,還有堅持專注、極致、口碑的思想。在雷軍徹悟的時間里,我卻迷失在凡客劇烈的增長和浮躁的擴張中。那時雷軍背著滿滿一書包幾十部手機,興奮地跟我聊這些手機的差別,我對此不以為然。而當凡客崩潰時,我與他深入地討論凡客的未來,還有自己親身經歷沉痛的過程,我才體會到他的變化是多么深刻。
           

          2013年6月,我跟雷軍在凡客喝了一次酒,聊得很不愉快,根本就談不攏。雷軍直言不諱,說凡客這種盲目擴張是上個時代的做法,未來的企業會像小米一樣,以用戶需求為導向,用產品來塑造品牌。他的話對我刺激很大,我認為從用戶的增長去預估業務的增長,以此布置SKU的思路也是成立的。我心里想,你做小米發達了,也不必來擠對我吧。
           

          這次談話不歡而散,我真正對雷軍心服口服是在兩個月后。2013年8月29日,我為了賭氣,找他來凡客參觀。我清空了半層樓,把凡客所有的樣品掛出來。當我跟雷軍在幾百個衣架間走過時,我感到狼狽,因為這也是我第一次看到這么多真實的產品。我挫敗地發現,沒有一件是拿得出手的。雷軍說,他感覺不是站在一個品牌店,而是百貨市場。
           

          這件事讓我徹底認栽,之后,雷軍和我有過七八次、每次七八個小時的長談。雷軍說:“不夠專注、不夠極致是凡客遇到問題的原因?!彼o我的凡客開出了“去毛利率、去組織架構、去KPI”的三個改造方向。雷軍問我,你能不能先專注地只做好一件最基本的產品?我想,襯衫最基礎,也能體現出技術含量,而襯衫中最基礎的是白襯衫。
           

          開始我沒覺得做好一件白襯衫是難事,凡客已經做過1400萬件襯衫。但一旦你開始聚焦和認真審視,難題就來了。
           

          2007年時,產品討論我還參與。2009年下半年后,大家說:“陳年你不懂服裝,就別提意見了?!蔽掖_實不懂,于是我招了許多傳統服裝產業的人把關,自己放手不管了。
           

          當我要認真做一件白襯衫時,我去問這些專業人員,要用什么面料、什么版型、怎樣制作,沒人能說出門道。設計師說,白襯衫有什么好做的,為什么不設計更多的花色圖案?——現在,他們已經都基本離開凡客了。
           

          過去一整年,我四分之三的時間都不在北京。為了做好一件白襯衫,我開始密集安排出差,去見供應商,去找工廠。而當我見到供應商時,我才了解到以往我犯的錯誤有多大,他們告訴我,過去他們到北京拜訪過我,但我太“拽”,忙著看PPT,沒空見他們。他們只能跟凡客基層的員工打交道,為了拿到訂單,還要招待他們洗澡唱歌。
           

          這些事聽得我毛骨悚然。可想而知,之前凡客已經擠滿了多少湊熱鬧的人。如何讓這些人盡快離場?我出了一個狠招,不再維持凡客的虛假繁榮,把總部從位于西二環的雍貴中心高檔寫字樓搬到了遙遠的南五環亦莊去,誰適應不了隨時走人。
           

          大多數人迅速感到了搬家的落差和心理沖擊。搬家前,凡客有5000多人,搬家后,我以為減到一千多人就不錯了,沒想到最后減到了300多人。當凡客走上專注和極致路線后,我才發現需要的人可以如此少。這個過程像剝洋蔥一樣,越剝越難受,越剝越殘酷,越剝才發現之前我們搞了多少湊熱鬧的事和湊熱鬧的人。
           

          曾經凡客光是襯衫部門就有200多人,現在負責襯衫的團隊只有7個人,他們主要的工作是設計、版型、面料、跟單,而襯衫的產品經理實際上是我。我們先確定了新疆優質長絨棉作為面料,接下來,我們陷入了痛苦的對白襯衫的設計難題,不管怎么做,哪怕是抄,都復制不出大牌白襯衫的氣質。
           

          2014年春節前后,團隊的人集體絕望了,我一度想放棄。有人建議我到越南南定拜訪一下日本襯衫大師吉國武,在見到他之前,碰巧是我們情緒最低落的時候。因為此前失望太多,這次旅行我沒抱太大希望。因為我的郁悶,飛機上所有人都不愿說話。在河內的賓館,我讓團隊的人先去南定見吉國武,覺得靠譜我再過去。當時我已經做好馬上飛回北京的準備了。
           

          團隊帶著這樣沮喪的心情到了南定,一路上還戲劇般地經歷了拋錨、迷路等顛沛流離。接著,這種失落的心情在第二天突然豁然開朗。吉國武是一位真正的高手。他在日本做了三十多年的襯衫,服務的公司已經有120年的歷史。他告訴了我們許多設計細節的奧妙。比如在領子下加個半襯,讓領口挺括;在袖口掐出6個褶皺,以貼合手臂;如何設計襯衫不同的嵌條以符合歐版和美版襯衫或修身或寬松的風格。
           

          日本師傅在工藝制作上的精益求精讓我們無比欽佩和折服。比如我們曾研究為什么衣服泡在水里會產生浮毛,所有人一籌莫展。日本師傅讓我們先研究一下衣服在染色時的機器轉速,如果轉速過快,就會產生毛羽;轉速過慢,光澤度不夠。師傅跟我們一檔檔回調,直到確定最佳效果。
           

          這些一個個看似簡單的問題,最后都是中國制造根本的浮躁。以前我們對產品提出質疑,合作伙伴給我拿出各種質檢報告,說制造符合國家標準、歐標、日標,但符合標準和用戶體驗是兩回事。這些事讓我意識到,我曾經生產出的服裝都是垃圾。


          我剛開始做凡客時,那時我大言不慚地說,未來在中國成功的國際品牌只有奢侈品,消費品市場都會被中國品牌占據,優衣庫一定會在中國一敗涂地。7年后,優衣庫和Gap已經在中國長驅直入。這就是對中國制造最大的懲罰。
           

          做白襯衫的這一年時間里,我許多次想放棄,周圍幾乎所有人也都曾動搖過。但作為領導者,我先放棄就完蛋了。很幸運的是,跑步幫我堅持了下去。我現在每天要跑10公里以上,跑步釋放的多巴胺對我的情緒幫助極大,一旦開始跑起來,你就會發現,要么繼續跑下去,要么人生完蛋;要么坐在那兒長吁短嘆,要么堅持下去變得健康無比。
           

          而雷軍則在精神上給了我決定性的支持,在我前途一團迷霧時,他仗義地在股東面前力挺我,在危機時再次投資凡客。一天晚上他在電話里說,陳年我做夢都覺得你能做好。兩個人四十多歲了,深更半夜跟談戀愛似的。凡客的人也說,我們倆的感情他們找不到合適的詞來形容。
           

          雷軍說,做好產品要有堅定的信念。好產品會在口碑積累下慢慢成長,然后在未來的某一天迎來一個爆發。雷軍曾經問我,你說諾基亞手機他們的老板會用嗎?凡客最鼎盛的時候,我穿的是Prada和Zegna?,F在,我和雷軍都穿著凡客的T恤衫和牛仔褲度過了整個夏天,想想覺得不可思議。
           

          凡客暫時沒有進一步的融資計劃,有人也問我什么時候會再制造像“凡客體”那樣的熱點。我說,營銷品牌我很擅長,但我不想再刻意制造什么事件了,接下來是凡客積累口碑的過程。
           

          我希望在未來,換季時你要買件襯衫或者超輕羽絨服,能想起凡客,這就夠了。優衣庫就是這樣一步步走向成功的。我不想再去湊熱鬧,我湊過,也見過很多湊熱鬧的公司,最后它們都煙消云散了。

           


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