借助內(nèi)容和功能開發(fā),一個垂直類的公眾賬號是如何積攢300萬粉絲的?


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          8年前

           

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          作者丨zz



          姑婆說:“冷笑話”,“精彩語錄”,“生活小百科”,“心靈雞湯”這類大眾賬號可以退下了,本文探討的是,一個垂直類微信號,如何通過內(nèi)容+服務(wù)的設(shè)計(jì),滿足用戶需求,不斷積累粉絲,最終擠入微信500強(qiáng)。本文作者zz,姑婆已取得作者授權(quán)。


          一,“英雄小助手”是怎樣一個微信號?


          我運(yùn)營微信號是基于英雄聯(lián)盟主題的”英雄小助手“,為用戶提供英雄聯(lián)盟的最新資訊以及英雄聯(lián)盟賬號相關(guān)的輔助功能。


          這個公眾賬號是我2014年5月1號注冊的,截止到2016年1月,微信號粉絲超過300萬,并在新榜出品的2015年中國微信500強(qiáng)排名第82。


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          二,微信號好定位


          微信公眾賬號其他什么都是假的,一定要以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。


          很多人都知道這個道理,不過我是嚴(yán)格按照這個思路執(zhí)行。那么,這個微信公眾賬號究竟能提供什么服務(wù)呢?


          本人是LOL資深玩家,平時自己也玩LOL,打rank,喜歡關(guān)注一切于LOL有關(guān)的新聞、職業(yè)比賽等等,明白玩家需要的是什么,感興趣的是什么,因此在這一點(diǎn)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。


          OK,那么我先打開多玩,U9等各大游戲網(wǎng)站的LOL門戶,分析一下他們到底有些什么,能夠?yàn)橥婕姨峁┦裁础?/p>


          最開始注冊了這個微信公眾賬號之后,接下來的幾天里,我吃飯睡覺做夢都想,我到底要做成什么樣的?有什么功能和特色?每當(dāng)腦海里劃過一絲火花,我立馬打開電腦記下來,生怕過一會兒就溜走了。就存在一個記事本里,簡單粗暴。


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          最終,我確定了英雄小助手為用戶提供英雄聯(lián)盟的最新資訊以及通過功能開發(fā),為用戶提供英雄聯(lián)盟賬號相關(guān)的功能查詢,交友及游戲功能。


          三,推送文章


          《英雄小助手》剛運(yùn)營的時候,每天推送一篇LOL的精選文章,內(nèi)容從搞笑,技術(shù),到職業(yè)選手等等,滿足各段位玩家的需求,主要來源于自己的創(chuàng)作。最重要的是,這絕不是那些lol新聞網(wǎng)站的粗制爛造,我會對文章質(zhì)量精益求精,嚴(yán)格把關(guān),有的時候甚至因?yàn)檎也坏胶梦恼拢?dāng)天就不推送了。


          舉個例子,2014年7月25號我推送了一篇文章《科普:玩LOL會卡怎么辦?》,那篇文章是我親手寫的,閱讀數(shù)接近5W,我當(dāng)時的粉絲數(shù)12W,好文章的閱讀率可見一斑。


          如果是垂直類的微信號,一定是要有強(qiáng)大的PGC能力的,權(quán)威的樹立絕對不是靠轉(zhuǎn)載文章就能獲得的。


          對文章精益求精的傳統(tǒng),延續(xù)到了現(xiàn)在。現(xiàn)在即使每天推送多篇文章,也會保證內(nèi)容的可讀性,所以幾乎每一篇文章的閱讀量都在10W+以上。


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          四,宣傳推廣


          運(yùn)微信號的種子用戶主要靠微信互推和貼吧發(fā)帖積累的。


          我并沒有花太大力氣對此微信公共賬號進(jìn)行宣傳,除了我用自己的其他幾個微信公眾賬號互推,在貼吧少量的發(fā)帖,基本靠用戶自己的喜愛進(jìn)行口碑推廣。我主要的精力,還是放在寫文章以及開發(fā)新功能上。酒香不怕巷子深。


          不過還是有很多細(xì)節(jié)值得注意的。在賬號的詳細(xì)資料方面,我是這樣寫介紹的,開頭第一句這么自信:“這可能是LOL界最有用的公眾賬號!!”


          充滿好奇心的你,有什么理由不關(guān)注呢?


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          五,用戶互動


          就像杜蕾斯叫自己為”小杜杜“一樣,我也可以自己取了一個昵稱”助手哥",我發(fā)文章與粉絲互動的時候都會這么自稱,這樣能讓大家感覺到你不是一個冷冰冰的機(jī)器人賬號,你是一個有血有肉的人。


          甚至我的自定義菜單欄里,直接有一欄就叫做“助手哥”。


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          時間久了,慢慢地就有品牌效應(yīng)了,粉絲的忠誠度也高了不少。這也就是為什么我的文章閱讀率能這么高的原因之一。現(xiàn)在上后臺經(jīng)常能看見粉絲對我的好評,感覺好開心~


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          我相信比起什么“冷笑話”,“精彩語錄”,“生活小百科”,“心靈雞湯”這類大眾賬號,我的粉絲質(zhì)量真的高很多很多呢,超開心~


          六,一定的開發(fā)能力


          這個是很多公眾賬號運(yùn)營者所需要的


          微信號從創(chuàng)辦到現(xiàn)在,我從未停止開發(fā)新的有趣的功能,基本上每次新功能的推出都能夠吸引用戶的增長。


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          先列出來給大家看看曾經(jīng)有過的一些——


          挑戰(zhàn)納什男爵


          同時,還有一個制造病毒營銷的利器——”挑戰(zhàn)納什男爵“游戲,其實(shí)就是LOL版的2048。


          還記得當(dāng)初2048的火爆程度嗎?這個游戲我把它分享到朋友圈以后,立馬引爆熱點(diǎn),據(jù)說很多朋友都手賤玩了2個多小時,也帶來了很多精確的優(yōu)質(zhì)粉絲。


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          讀心術(shù)測試 - 英雄小助手


          一個非常有意思的測試。現(xiàn)在開始,閉上眼睛,請先在心中想好一個人物,范圍很廣,可以是李白,可是郭敬明,甚至可以是LOL中的英雄...根據(jù)你的想好的人物,回答幾個問題。智能AI會嘗試猜出你想的人物。


          程序用的是微軟亞洲研究院的接口。


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          這個會火!助手哥最新開發(fā)的測試,可以查看你朋友的地理位置


          這個是一個整人的游戲,當(dāng)你想知道你朋友在哪里的時候,可以使用這個方法獲得朋友的位置。


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          戰(zhàn)斗力查詢功能


          利用你之前輸入的大區(qū)以及ID,調(diào)用多玩盒子頁面,是不是很熟悉?


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          我的微信號隔三差五就能推出新功能,給粉絲不斷地制造驚喜。我再用數(shù)據(jù)說一下話:


          這些功能有多火爆?掛在SAE上,月PV是千萬級的。


          七,寫在最后的話


          微信號越來越多,現(xiàn)在微信號想純粹靠內(nèi)容吸引粉絲越來越難,更不用說保持用戶活躍度了,找準(zhǔn)用戶的需求點(diǎn),通過“內(nèi)容+服務(wù)”的方式去維系用戶,讓微信號自身成為一個兼具內(nèi)容和功能的產(chǎn)品,也許才是微信號的未來。

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