來源|創(chuàng)象

5月14日,國際反假聯(lián)盟(IACC)宣布,在多個歐美名牌的強烈反對下,已暫停阿里巴巴的會員資格。此時,距離阿里巴巴高調宣布加入其中,僅僅過去一個月。

今天清晨,阿里巴巴集團首次公開發(fā)布聲明,稱此事不會改變阿里巴巴打擊假貨、保護知識產權的努力和決心,更不會動搖以最先進技術推動行業(yè)進步的信念。阿里巴巴同時還呼吁IACC應全面改革,不要被內部的政治斗爭左右,更不能被個別企業(yè)的自身利益所綁架。

無論這場“鬧劇”最終如何落幕,阿里巴巴想扭轉“假貨電商平臺”的尷尬形象確非易事。而這樣的局面,或許讓馬云本人也始料未及。

IACC被認為是全球最大的反假冒侵權的非營利性組織。根據(jù)其官網顯示,該組織成立于1979年,專門致力于打擊“假冒偽劣產品”,成員企業(yè)有逾250家。

IACC在4月份建立新的會員類別,阿里巴巴正式加入成為首個電商成員,這也被認為其在打假路上的努力受到認可。

但阿里加入IACC后,卻惹惱了部分會員。5月11日,美國知名珠寶公司Tiffany宣布退出聯(lián)盟。此前,Michael Kors、Gucci等國際品牌商已宣布退出聯(lián)盟。“在打擊假冒產品的問題上,奢侈品品牌Gucci不想與阿里巴巴坐在一張桌子前,因此在IACC接納阿里巴巴成為新成員后,Gucci決定退出該組織。”Gucci的一紙聲明,顯示出奢侈品大牌們與阿里幾乎水火不容的狀況。它們認為阿里打擊假貨仍然不力。

此前,聯(lián)盟收到了一封匿名信,信中列出了一系列對于聯(lián)盟管理的擔憂,并威脅稱,除非阿里巴巴被逐出聯(lián)盟,否則大量成員將退出。信中還暗示成員將不參加5月19日舉行的IACC年會:“我們需要立刻看到改變。下周四應當是品牌成員坐在一起討論所關心的問題,而不是馬云下周四在空無一人的房間里演講。我們應該坐在一起,投票決定這件事。”

IACC顯然被這封信的內容震懾了。匿名信發(fā)出兩日后,暫停了阿里巴巴的會員資格。準確地講,IACC是暫停了整個“一般會員”類別,這個類別包括阿里巴巴和其他兩家美國電商網站The RealReal 和Wish.com。

另外,美聯(lián)社此前報道顯示,IACC總裁Bob Barchiesi持有阿里巴巴集團股票,并與阿里巴巴高管有著密切關系。5月13日,IACC針對美聯(lián)社的相關報道發(fā)布公開信,承認上述內容沒有披露給董事會是由于“公司治理程序的漏洞”,還表示,將聘請獨立公司來審核IACC的公司治理制度。

據(jù)悉,目前品牌商對阿里巴巴的不滿主要集中在如何能有效地打擊假貨的問題上。MK集團法律顧問李·斯波恩曾經表示,阿里巴巴正成為影響全球電商的巨頭,而其對打假的態(tài)度一直是“只說不做”。

此前,Gucci還曾聯(lián)合巴黎世家等開云集團旗下的其他品牌,向紐約聯(lián)邦法院起訴阿里巴巴, 指控其作為平臺,為假貨銷售提供便利。隨后雙方達成協(xié)議,將通過正常商業(yè)途徑加強智慧財產權保護,合力打假。

然而不到一年時間,2015年開云集團又一次起訴了阿里巴巴——淘寶為平臺上造假、賣假者開綠燈,而這已不僅限于中國市場。隨著阿里的國際業(yè)務拓展,開云稱,全球消費者都受此影響。但這一次阿里巴巴表示,不接受這樣的指控,并表示將全力監(jiān)控阿里平臺上的產品。

馬云在接受采訪時表示:“寧可輸?shù)暨@場官司,也不愿和解,我們會贏得尊嚴和尊重。”有接近阿里巴巴方面的人士表示,“奢侈品品牌是希望能夠斬斷網絡銷售的渠道,清理掉主渠道之外的銷售途徑,無論是正品還是假貨;阿里的打假模式則是認為假貨才應該被清理。”

面對來自品牌方的挑戰(zhàn),阿里方面表示,已對包括Gucci、Yves Saint Laurent等開云集團旗下國際品牌在內的3000多個品牌進行主動保護,一旦發(fā)現(xiàn)侵權產品即做下架處理。

其實,自從阿里巴巴上市后,已對淘寶的售假行為采取了嚴格措施,包括關閉售假店鋪,與品牌合作打假等。這些措施令淘寶于2012年被美國貿易代表辦公室從其黑名單中刪除,但在一些奢侈品品牌來看,還遠遠不夠。

5月4日,淘寶網發(fā)布了《淘寶網奢侈品牌商品整頓公告》,從2016年5月20日起,淘寶賣家在發(fā)布奢侈品牌部分商品時,需要按照提示上傳該商品的相關憑證,如發(fā)票、商場代購小票、品牌授權書等,審核時間大概是3到5個工作日。如果審核不通過,將無法發(fā)布商品。

阿里巴巴在今天的聲明中也表示,目前阿里巴巴已經是世界范圍內最重要和最先進的打假力量。今天假貨集團最怕的也許是警察,但最恨的確實是阿里巴巴!拒絕接受先進的電商企業(yè)加入打假組織,這種遺憾不是阿里巴巴的遺憾,而是行業(yè)的缺憾。

阿里巴巴集團公關部媒體負責人趙智明表示,當初加入IACC的初衷是維護阿里巴巴電商交易平臺的商業(yè)信譽,這也是阿里巴巴的首要任務。假冒偽劣是全球、全產業(yè)鏈范圍的問題,與全球品牌方、零售商、行業(yè)協(xié)會、政府以及其他商業(yè)伙伴的有效合作是阿里巴巴成功的關鍵。

此次,與阿里巴巴一同被“除名”的,還有同屬“一般會員”類別的Wish.com和The RealReal。換個角度說,或許這場“鬧劇”并非只是針對阿里巴巴。一名美國公募基金零售行業(yè)分析師表示,這次事件打擊的不僅是阿里巴巴,也是整個電商渠道——IACC暫停的“一般會員”類別下的三家企業(yè)均為電商。而第三方電商一直是奢侈品牌的心病。“現(xiàn)在奢侈品牌都在積極拓展直營網店,而第三方銷售渠道原本就令他們感到警惕:包括LV、愛馬仕、Tiffany等品牌從來不在第三方網店銷售,越來越多品牌也在撤離包括梅西百貨等百貨平臺。因為這些第三方平臺會讓他們對產品價格和質量缺乏把控,例如在2009年經濟危機期間,許多百貨商店把奢侈品牌降價嚴重,大大損傷了品牌形象。”

今天,阿里方面也在聲明中呼吁:IACC應全面改革,順應時代潮流,用更加開放合作的態(tài)度去擁抱新趨勢和新技術,真正站在行業(yè)進步和整體會員企業(yè)獲益的角度看問題。任何組織都不能被內部的政治斗爭左右,任何組織更不能被個別企業(yè)的自身利益所綁架。

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